ADUANA CORREOS ESPAÑA

[controladuana]

Somos el Agente de Aduanas de Correos España, y desde aqui pretendemos dar solución a todas las preguntas relacionadas con el trámite de Aduanas por la Aduana de Postales.

[ignatiuonyabuk0]

Hace tres meses que compré dos artículos de eBay y uno me llegó el otro hace un mes veo por los datos de seguimiento que llegó a España pero no me ha llegado el artículo. Alguien me puede ayudar

[ignatiuonyabuk0]

OZ010715466PY este es el número de un artículo que llegó a España hace un mes y lo compré hace tres meses. Nadie me ha podido ayudar a conseguir mi artículo. No sé si hay otra persona que me eche una mano. Gracias

[byotechnica]

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ignatiuonyabuk0 escribió:
OZ010715466PY este es el número de un artículo que llegó a España hace un mes y lo compré hace tres meses. Nadie me ha podido ayudar a conseguir mi artículo. No sé si hay otra persona que me eche una mano. Gracias

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Nadie te puede ayudar a conseguir ese artículo.  Lo más probable es que se haya perdido... 

Ve a tu cuenta PayPal y abres una disputa por artículo no recibido. 

[uriecarrill-5]

Hola controladuana yo pedí un móvil a Canarias y por lo visto se quedo en Madrid en aduana,lo pedí el sábado 22 de enero y la carta tendría que haberme llegado hoy 30 de enero pero no he recibido ninguna carta para saber el número. Como puedo saber que hacer? O alguna ayuda?

[byotechnica]

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uriecarrill-5 escribió:
Hola controladuana yo pedí un móvil a Canarias y por lo visto se quedo en Madrid en aduana,lo pedí el sábado 22 de enero y la carta tendría que haberme llegado hoy 30 de enero pero no he recibido ninguna carta para saber el número. Como puedo saber que hacer? O alguna ayuda?

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controladuana no responde desde hace 9 años...

Solo te queda esperar... Mira si pueden resolverte algo en www.adtpostales.com

[maynardo77]

Hola.

Hice una compra a un vendedor de China y me dice que el artículo está en aduanas. ¿Cómo puedo saber en qué estado se encuentra el artículo? El número de envío es el ID18010284516867CN.

Muchas gracias.

[byotechnica]

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maynardo77 escribió:

Hola.

Hice una compra a un vendedor de China y me dice que el artículo está en aduanas. ¿Cómo puedo saber en qué estado se encuentra el artículo? El número de envío es el ID18010284516867CN.

Muchas gracias.

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Pregunta en en www.adtpostales.com

Pero ten paciencia...

[maynardo77]

El código no aparece en la base de datos.

Gracias.

[klandestino1978]

Cuanto tiempo de media tardan en ser liberado un paquete a Correos desde que llega a Barajas? Sin ser retenido, solo el trámite de la clasificación del paquete

[irncer.fndiiiaq]

Hola,

Tengo mi paquete retenido y la carta no me llega. La han mandado por segunda vez. Las carta la envian al domicilio donde estoy empadronanda no? No entiendo porque no llega aun.
El paquete llego el dia 4 a España..

[irncer.fndiiiaq]

Hola de nuevo, a parte del paquete mencionado anteriormente.. Tengo otro que fue enviado desde Inglaterra el dia 30 y en el track pone - Salida del pais de origen - lleva así una semana. Desde el Royal Mail me confirman que el paquete llego el dia 1 de febrero.
Correos como no... dice que no ha llegado a España, que es imposible que en el track pone que sigue en Inglaterra.
Son 500 euros... y estoy asustada. No se que hacer. Es posible que haya llegado y lo se haya escaneado y por eso no tengamos actualiación del estado del paquete? 😩

[byotechnica]

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irncer.fndiiiaq escribió:
Hola,

Tengo mi paquete retenido y la carta no me llega. La han mandado por segunda vez. Las carta la envian al domicilio donde estoy empadronanda no? No entiendo porque no llega aun.
El paquete llego el dia 4 a España..

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La envían a la dirección a la que va dirigido el paquete. Los empleados de correos desconocen tu censo. 

[byotechnica]

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irncer.fndiiiaq escribió:
Hola de nuevo, a parte del paquete mencionado anteriormente.. Tengo otro que fue enviado desde Inglaterra el dia 30 y en el track pone - Salida del pais de origen - lleva así una semana. Desde el Royal Mail me confirman que el paquete llego el dia 1 de febrero.
Correos como no... dice que no ha llegado a España, que es imposible que en el track pone que sigue en Inglaterra.
Son 500 euros... y estoy asustada. No se que hacer. Es posible que haya llegado y lo se haya escaneado y por eso no tengamos actualiación del estado del paquete? 😩

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Desde Reino Unido no hay aduana. 

Lo que hay es un retraso general en los artículos del extranjero. Y si lo han escaneado no lo han publicado. Ten paciencia. 

[irncer.fndiiiaq]

Gracias por las dos respuestas y por tu dedicación en este foro!
El paquete Inglés ya esta en Madrid después de una semana. Ya he leido noticias sobre la situación de Barajas. Es una vergüenza..
A ver lo que tarda en llegar la carta y los dos paquetes 😩

Saludos!

[irncer.fndiiiaq]

Y además añadir.. que es la primera y última vez que el envío lo hago a través de correos. Esto me pasa por novata. Pero las compras más caras las haré a través de una agencia privada. Se acabo!
Cuando Correos ofrezca un servicio bueno, ( no digo impecable) pero razonable... cambiaré. Pero de momento se lo llevará otro.
Es un lástima que con el crecimiento del e-commerce no exploten eso.. y se límiten a decir que ya no se envían tantas cartas como antes y con eso justifiquen está situación..
Este año convocan plazas.. a ver si van mejorando.
Saludos!