comprador no quiere el producto

[fliewinterlong]

Un comprador no quiere el producto que compro alegando que no es lo que el queria.

Le digo que aunque en el anuncio pongo que no admito devoluciones,en atencion a el le reembolsare el dinero cuando reciba el producto.

Es un vinilo.

Me dice que no,que se lo reembolse todo mas la cantidad que el calcula que costara su envio desde dinamarca y cuando lo tenga que me enviara el disco.

Mi pregunta es:

¿Hay alguna manera de solucionar el problema a traves de Ebay ?

Que me aconsejais

[softmanta]

Pues tu no te bajes del burro. Si quiere el dinero que te devuelva primero el disco y que el pague los gastos de vuelta. Eso es todo y a esperar tu disco y cuando te llegue le devuelves lo que te pago
.
El que lo tiene que solucionar a través de ebay es el y no tu. Tu solo pide tu disco.

[Anonymous]

Y recuerda que su devolución sólo es válida en Paypal si envía el artículo con número de seguimiento.