Hola underthewing777,
Gracias por tu mensaje. Entiendo que estás teniendo dificultades para actualizar tu dirección de envío de Rusia a España, y lamento los inconvenientes que esto te está causando.
Para ayudarte a resolver este problema, te recomiendo seguir estos pasos y si aun asi no puedes cambiar la dirección, sigue los siguientes pasos:
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Verifica el Formato de la Dirección: Asegúrate de que la dirección esté ingresada correctamente según el formato estándar de direcciones en España. A veces, el sistema puede rechazar direcciones que no coinciden con el formato esperado.
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Revisa Configuración de Cuenta: Aunque el país esté confirmado, verifica que todos los campos de la dirección estén completos y correctos, incluyendo el código postal.
- Vendedor Profesional: Si eres un vendedor profesional, no podrás cambiar la dirección y te sugerimos que abras una nueva cuenta en eBay.es
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Actualización Manual: Si después de verificar todo sigues teniendo problemas, lamentablemente no podemos cambiar la dirección de forma remota debido a políticas de seguridad. Sin embargo, nuestro equipo de soporte está disponible para guiarte paso a paso en el proceso si consultas nuestras Páginas de Ayuda
Espero que esta información sea de ayuda. Gracias por tu atención y por ser parte de nuestra comunidad.
Un saludo
Cinthia
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