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Publicaciones del foro

Articulo no recibido

He realizado un pedido el vendedor coloco que el articulo fue enviado el 30 de septiembre de 2024 pero sin numero de rastreo, hice el reclamo del reembolso pero me contestaron que no aplicaba. Luego apele y me rechazaron la apelación. Me siendo indef...

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ANULACIÓN DE DEVOLUCIÓN.

HE REAKIZADO POR ERROR UNA PETICIÓN DE DEVOLUCIÓN POE ERROR Y AHORA LA PÁGINA DE EBAY POR ERRORES NO ME DEJA CANCELARLA. SOLICITE LLAMADA PERO ME DICEN QUE ELLOS NO PUEDEN ANULARLA Y YO TAMPOCO.HAY QUE ESPERAR UN TIEMPO ESTABLECIDO PARA PODER SOLICIT...

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ESTAF

COMPRAR DE EBAY ES JUGAR LA RULETA CON TUS DINEROS. NO VALE NADA

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Pedido No recibido

Realice un pedido en eBay con número de seguimiento en USA y ya figura como entregado y no lo he recibido y no puedo hacer seguimiento en mi país

ESTAFA

El paquete no ha llegado, no pido reembolso sino saber que empresa lo tiene ya que correos nooooooooooooo!!!!y el número de seguimiento no corresponde con ellos, he ido personalmente a correos tres veces con la misma respuesta ese número no es suyo, ...

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Reclamación

Hola, hicimos un pedido de launch x431 CRP909 y LAUNCH X431 IMMO PLUS desde vuestra web en Google, pero nos trajeron otro artículo, no tiene nada que ver con lo que pedí, os mando fotos de lo que tengo para que veáis que tenéis algún error.      

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Diferencia del precio listado al precio dentro del producto

Hola me estoy encontrando diferencias con la sesión iniciada. Cuando busco Apple Watch 9 desde España. En el listado de búsqueda el precio se me muestra en 226,26€. Pero cuando hago clic y abro la página del producto el precio cambia a 273,77€. ¿Sabé...

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El Vendedor puso como enviado un artículo que no envió

En el momento del pedido puso como enviado el artículo y me dijo que no lo enviaría por qué los portes son más caros que lo que el tenía previsto y me pedía 30€ más por lo que yo me negué u le solicité el reembolso. Desde ese momento dejo de contesta...

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El vendedor me ha ofrecido un número de seguimiento que no existe

El vendedor me ha facilitado un número de seguimiento que según el enlace de mensajería no existe. ¿Qué puedo hacer? Intento contactar con él pero da respuestas imprecisas. ¿Cómo contactar directamente con ebay? The seller has provided me with a trac...

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Envío combinado

Hola comunidad! Lo que pasa es que compré dos lotes de muñecas a un mismo vendedor, uno de los artículos tenía envío gratis y el otro era envío pago, el tema es que el vendedor si me hizo el envío combinado pero al parecer fue a través del envío grat...

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Eba

Buna ziua, am o intrebare pentru oricine stie si stie despre acest site ebay, de unde cumperi cele 40 de comenzi si le plasezi cumparatorului, as vrea sa stiu daca este adevarat, dupa aceste comenzi am ajuns la un suma mare, cand incerc sa imi retrag...

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Gastos de envío mal gestionados por Ebay

Tengo un artículo cuyo coste de envío ordinario dentro de mi país (España) es de 3€.Esto es el coste del sobre, gastos de transporte hasta la oficina de correos y el coste de envío de correos para el peso del paquete (49 gramos o 51 gramos dependiend...

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Fallo de entrega

Estoy preocupado, me aparece "Fallo de entrega" pero cuando revisé el seguimiento, la ubicación del producto está en otro estado :'TTampoco me llegó un correo o algo así Ya cheque la dirección que le mandé al vendedor y está correcta

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DVD DE

Por favor que aparezca El DVD DE TINA TURNER TOUR,CD DE TINA TURNER BEYOIND Y 10 FILTROS DE XAOMI PARA MINI ASPIRADOR DE COCHE . DIRECCIÓN:

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Pedido del 30/08 enviado de USA aun no me ha llegado

Hola, hice un pedido de EE.UU. a Barcelona el 30/08. Según lo indicado por el vendedor, el pedido tardaría aproximadamente un mes y la fecha estimada de entrega sería el 1 de octubre. Han pasado 10 días desde esa fecha y no tengo información sobre el...

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Comision por venta

 Hola Chicos, alguno de vosotros pudiese decirme porque ebay esta cobrando este 6% adicional a la tarifa ?Os agradezco

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Devolución

Hola buenos días, me ponía que entregar un producto antes del 16 si lo entrego el mismo 16 pasaría algo?

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LA COMPRA NO LLEGO

Hola a todos,Siempre he tenido buenas experiencias comprando, pero en agosto tuve un inconveniente con una compra que realicé a un vendedor con buena reputación y numerosas ventas. Sin embargo, el pedido nunca llegó.Presenté un reclamo a eBay, pero f...

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Robo

He comprado el móvil se ha tardado en la aduana. Y tenía que devolver lo a l vendedor. ahora ebay dice que no me van a devolver mi dinero. Y lo repartan con el vendedor. Esto en mi país se llama ROBO

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Resuelto! Devolución

Buenos días, he efectuado una devolución y ya me han hecho el reembolso.Mi pregunta es, ¿vienen a mi casa a recoger el paquete a devolver o tengo que ir a correo y hacer yo mismo la devolución?Gracias.

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Recibir fondos con la cuenta bloqueada

Hola, hace unos días eBay decidió restringir mi cuenta de forma indefinida. Tengo fondos disponibles para retirar, pero debido a la restricción no se retiran. Alguien sabe cómo sacar los fondos o cuando se retirarán? Es bastante dinero y estoy en mi ...

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El artículo que compré

He comprado un artículo, ya está el número de seguimiento, pero esta estancado en el mismo lugar desde hace e 8 días, y no he tenido ninguna actualización del centro de envío. Que debo hacer.

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Taxas impuestos en la compra de articulo de Japon a España

Si deseo comprar un producto de un vendedor de Japon, para que lo envie a España, puedo saber el importe de taxas o impuestos antes de comprar el producto? El producto vale 180€ y pone que el envio es gratis. Ese es el precio final? Como puedo saber ...

Promocionar un articulo

Buenas noches después de mucho tiempo estoy intentando vender de nuevo en eBay ,me gustaría promocionar los artículos,pero no puedo y tampoco sé cómo hacer publicidad para atraer a clientes.Me podéis ayudar?

it is not allowed to list an item on eBay

Could someone please explain these two paragraphs to me! The first one says that I can do dropshipping. The second paragraph says that: it is not allowed to list an item on eBay and then buy it from another retailer or buy it from another platform. I...

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Resuelto! COMO CERRAR UNA DEVOLUCION SIN HACER REEMBOLSO

Enviamos un artículo erróneo a un cliente y nos lo ha devuelto, acordamos que le enviaríamos el artículo correcto, cosa que ya hemos hecho, por lo que no es necesario hacer el reembolso, cómo puedo finalizar el proceso de devolución sin hacer el reem...

Não entendi, não é permitido listar?

Alguém poderia explicar-me esses dois paragrafos! pis o primeiro dizz que posso fazer dropshippingJá o segundo parágrafo diz que : não é permitido listar um item no eBay e depois comprá-lo de outro varejista ou comprá-lo de outra plataforma. Acredito...

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Envío global eBay uk no avanza

Hola, un artículo que compra a través del envío global de eBay en UK lleva una semana admitido en Parcel Shop, y no se mueve ni llega a la central de envíos internacionales, es normal ?

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Error de código postal

Buenos días Quisiera saber si han vendido a la Ciudad de Mendoza Argentina de donde soy. Compré un artículo en Ámsterdam y al vendedor no le figura mi código postal (5500)

compra como invitado mercancía incompleta.

Compre como invitado, dos filtros y solo me mandaron uno. Como no fui capaz de a través de ebay de gestionar el problema, ya que cada vez que ponía mi email me decía que esta ya usado, me dirigí directamente a atención al cliente de Mediamarkt median...

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Etiqueta

Hola tengo un paquete para devolución pero no tengo la etiqueta como puedo conseguir

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¿Cómo se puede hacer cumplir al proveedor con la garantía?

Hace un año me compré un teléfono móvil a través de eBay del vendedor (vendedor con 99% de reseñas positivas). El teléfono me ha dejado de funcionar (se apaga y no se enciende), me he intentado poner en contacto con el vendedor, ya que el teléfono ti...

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Como se reclama a eBay el IVA pagado dos veces

Buenos días,me gustaría saber cómo se hace para reclamar a eBay el IVA pagado dos veces. Agradeceria mucho que alguien me indicara los pasos a seguir y que me devuelvan el dinero indebidamente cobrado.Muchas gracias.Javier

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Compra

Como cambio la dirección de una compra echa 

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Mal

Había un producto anunciado que yo compré.pero me enviaron otro. Y de paso quieren que yo pague la devolución. No hay ningún teléfono de atención al cliente. Todo mal.son unos estafadores!!

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Estafa

Necesito ayuda sobre cómo resolver un artículo que compré, y no me ha llegado, el vendedor ni si quiera me responde, eBay me tiene esperando, qué tal fecha y no más no… que puedo hacer?

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compra sin identificarme no recibida

Hola. compré una carátula de radio para coche sin identificarme y no la he recibido. No me han contestado a mis reclamaciones (ya que no me ha llegado) y no consigo contactar con ebay ya que la compré sin identificarme. como puedo contactar con ebay?...

The buyer wants me to pay extra shipping to eBay

good afternoon, I need help. Yesterday afternoon I bought a Nintendo switch, within hours I sent the payment. The seller told me that tomorrow (today) he would send it, until then everything is ok. Today he privately sends me a photo of the UPS recei...

Enviar o modificar una factura

Enviar o modificar factura.No me sale en Acciones la posibilidad de enviar o modificar una facturaEnviar o modificar una factura a través del Cuadro de mandos del vendedorEn el Cuadro de mandos del vendedor, selecciona Pedidos - se abre en una nueva ...

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Disputa por transacción no reconocida

Buenas tardes. Abro este hilo para ver si alguien me puede asesorar o se ha enfrentado a un caso similar. Llevo un tiempo en eBay, usándolo inicialmente como comprador, pero desde hace poco he publicado artículos a la venta. Uso principalmente otras ...

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aduanas

Por que no indican de donde viene y si se ha de pagar aduanas. Ya que en los productos Europeos no se ha de pagar pero si si vienen de Inglaterra que esta fuera de la UE Porqeu no lo esplican. Yo compre un producto que venia de Inglaterra y me costo ...

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Cómo conseguir la etiqueta de devolución

Buenas. Estoy intentando devolver una pieza para el coche, comprada en Italia, porque no se corresponde con lo que necesito y el número de referencia del anuncio debía ser erróneo, o no ser original (sin especificarlo), o algo. El caso es que el vend...

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Cambio de moneda en valor de articulos

Buen día, no se como cambiar que mi cuenta muestre los valores de los artículos en PESOS COMOMBIANOS pues siempre me muestra en EUROS y no he podido cambiar esa configuración.Alguien lo ha realizado? Agradezco indicaciones.

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No me aceptan un reembolso de articulo no recibido

Buenos dias, En el mes de agosto, supuestamente recibi dos pedidos del mismo vendedor, en diferentes dias que nunca se recibieron. El vendedor lo marco como que no aceptaba devoluciones y cuando realice la reclamacion Ebay me indico que me reembolsab...

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Venta de particular y Hacienda

Hola.Soy un particular y es mi primera venta este año. En 1998 adquirí un artículo de hobbies de cierto valor para la época (+/- 300.000pts). Por motivos familiares he decidido prescindir de él y lo he puesto en subasta en Ebay EEUU ya que es un artí...

Gastos de envio

Hola!Estoy interesada en unas sillas de diferentes colores…alguien sabe si cada silla que se compra se paga gastos de envío o por el contrario comprando al mismo proveedor de paga solo una vez ?Gracias

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Reembolso de eBay

E gustaría saber que debería hacer en este caso yo le devolví el teléfono al vendedor y solo me devolvieron 175 dólares

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Problemas al poner código postal direcion

Hace un mes intenté poner un anuncio en venta y no me dejo porque según … el cp estaba incorrecto , desistí de poner el anuncio . hoy se me dio por actualizar la direcion y me pasa exactamente igual . El cp es de una zona de galicia y hasta el moment...

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no me genera etiqueta de devolución

buenos días, he comprado una etiqueta e devolución y no la puedo imprimir, no me la genera ni automáticamente ni dando a la opción de hacer clic en este enlace para que me salga ¿qué tengo que hacer?

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Devolución

El vendedor me dijo que aceptaba la devolución pero me dijo que tenía q cancelar y abrirla de nuevo con otro asunto y ahora no puedo reabrirla, que puedo hacer?

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Mi paquete aparece en In Customs

En el rastreo de mi paquete aparece In Customs desdé el 25 de septiembre y no ha tenido ningun movimiento, es normal ? Ya que la fecha estimada es de entrega era del 23 de septiembre a el 7 de septiembre, pero no veo ninhgún movimiento y no me han no...

Venta

Hola intento vender por primera vez en esta aplicación ,me vompraron un producto y de repente se retienen mi dinero,la etiqueta no se puede descargar,me han pedido 6 vesez en actualizar datos bancarias y verificar identidad después de enviar mil vese...

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eBay se niega a proporcionarme un número de cuenta bancaria en Luxemburgo para pagarles

Hola. En julio vendí una cámara por 838 euros incluido el envío que costó 43 euros. El comprador no estaba de acuerdo con el estado de la cámara y accedí a hacerle una devolución parcial de 100 euros. Por lo que la cantidad neta que recibí fueron 589...

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Resuelto! El vendedor ofrece la opción de envío combinado pero no me lo aplica...

Hola, he ganado varias subastas de software y en la primera factura del vendedor tenía el enlace de envío combinado en el que cliqué (en color azul). El vendedor no me lo ha aplicado y me envía una factura de 11 dólares por el producto más 205 dólare...

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No tengo número seguimiento

Compré a un usuario con muy buenas referencias, aunque tenía algunas negativas. Mi pedido debería haber llegado hoy… pero no te go ni número de seguimiento, ni me responde a los correos el vendedor. Alguna solución o algo que pueda ayudarme?.los pedi...

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sellercentroproblema

Necesito tu ayuda con respecto a mi problema central del vendedor. Compré algunas existencias con fines de venta. Enumeré un artículo y el siguiente trámite fue enviar el número de documento que proporcioné allí, el número de NIE y el número de pasap...

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Punto de recogida en Roma

Hola, puedo modificar mi dirección de envío a un punto de recogida en un centro de correos en la ciudad de Roma? Si fuera así , me podrían indicar cuál sería esa dirección postal? Muchas gracias

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REEMBOLSO DE UN PEDIDO FALLIDO

DESPUES DE 15 DIAS QUE PAGUE UN PEDIDO DE 650 €, RESULTA QUE NADA MAS HACER EL PAGO,ME DOY CUENTA QUE ME HABIA EQUIVOCADO DE ARTICULO POR UNO SIMILAR, SOLICITO LA CANCELACION Y ME DICEN QUE EN 2 O 3 DIAS RECIBIRIA EL REEMBOLSO DESPUES QUE NO REEMBOLS...

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una version

Estaba en la nueva version ebay, y he cambiado a la antigüa, quisiera vover nuevamente a la actual, ¿como he de hacerlo?Gracias

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¿Cómo hacer que la venta de pedidos múltiple y el precio de envío vayan acorde?

Buenos días Llevo ya muchos años en eBay pero nunca he vendido nada, siempre comprar. Seguramente por ignorancia, dejadez, etc. Pero hoy por fin quería romper ese ciclo.Llevo todo el día intentando averiguar cómo puedo hacer que la venta de un produc...

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Buenas tardes, en normal que ahora en Ebay sean tan miserables?

Buenas tardes, en normal que ahora en Ebay sean tan miserables que no acepten una reclamación por un articulo no recibido sin preguntar al afectado dando solo por válido la opinión del vendedor' Sospecho que es por no reintegrar el dinero. Os ha pasa...

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No puedo comprar un artículo a pesar de que dice que realiza envíos a España.

Hola, veréis, resulta que estoy intentando comprar un artículo a un vendedor, en su descripción de envío pone esto: Realiza envíos a España. Para más información sobre las opciones de envío, consulta los detalles en la descripción del artículo Ubicad...

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Me retuvieron el dinero de mis ventas

Hola, vendí muchos códigos de genshin impact y me dijeron que infringi las normas porque no mandé una solicitud para vender códigos online de genshin impact. Mis pagos están retenidos hasta ahora y no hay forma de retirarlos. Habrá alguna solución pa...

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Monedas españolas antiguas

Buenas tardes mi nombre es Julián puse un anuncio de monedas antiguas españolas y quería saber si alguien estaba interesado en ellas son monedas de franco del rey Juan Carlos y diversas monedas más de 1 peseta y de 5 pesetas. Las he visto anunciadas ...

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eBay no devuelve el dinero y no atiende a razones...

Es la primera ocasión que he tenido un problema... el sábado 24 de agosto, un repartidor de Paack, me llama en la puerta de mi trabajo (cerrado los fines de semana), diciéndome que mi trabajo está cerrado. Y yo, pues claro. Ven en lunes, que mañana d...

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Primer anuncio

Hola! Me acabo de inscribir a ebay y he creado una puja pero creo que no se ha publicado porque no me sale nada en ningún apartado.. ni en ventas ni nada.. Hay que esperar?? O simplemente lo he hecho mal, un saludo

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Quien es justanswer? Ellos me hicieron un cobro de $36.00. Por que?

Hello Tuve un problema con una compra, mientras trataba de contactar ebay servicio al cliente (help);se aparecio JustAnswer... Ahora me doy cuenta que me hicieron un cargo de $36.00.Hello, Please help me to understand who you are (justanswer). I thou...

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Articulo casi perdido

Hola: este es mi caso. Resulta que compro un articulo por eBay, me lo envían con dhl desde Alemania a España. Hacen un intento de entrega y no me encuentro en casa, por lo que el paquete se supone que queda depositado en la central a 100km de mi domi...

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Documentación

Buenas. Ebay me pide un documento valido y como yo tengo NIE lo pongo y me dice documento no valido.gracias

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Venta Lamine yamal PSA 10 megacracks

Buenas noches,quería mostrar mi más profundo desacuerdo con eBay,dejandome desamparado como vendedor y bueno que he sido igual que cuando he comprado,ahí tengo mis valoraciones,con un comprador sin apenas compras y ventas desde el 2017, bueno voy al ...

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Reembolso

Hola he hecho una compra y al no llegar la mercancía reclamé a eBay la garantía al comprador. Ahora me encuentro con que me han reembolsado mi compra y me ha llegado dicha mercancía qué debo hacer para poder pagarle al vendedor.

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Redeem coupon

There is no ebay.pt. Ebay seems to have put its clients from Portugal in the Spanish ebay, the problem arises that your call back option ceases to exist for Portugal as it is set for Spain only by default. You don't have an online help chat so we res...

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Cancel an offer

I have made an offer on an item and, received the email identifying that.The offer I made does not appear in the sellers offer list and for the sake of safety I want to cancel the offer because I can't determine what is going on but, can't.Any help?

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No se puede enviar a mi dirección

Hola,Intento comprar un producto por el que he pujado y el cuál es de un vendedor que hace envíos internacionales pero al momento de ir a pagar me dice que el vendedor no envía a españa!. Adjunto captura, no sé que hacer y ebay no tiene ningún teléfo...

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Resuelto! Problema DNI, NIE para extranjeros

Hola. Al igual que muchos en este foro, me he encontrado con el problema de que eBay no acepta mi NIE al intentar verificar la cuenta de vendedor. Vivo en España, pero no soy ciudadano español. Tengo un número NIE, pero al parecer eBay no reconoce mi...

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Compra

Hola quería comunicarme con ustedes porq pague un artículo y está pendiente y quiero cancelar eso me pueden ayudar

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Crear etiqueta de envío

Estoy intentando crear una etiqueta de envío pero cada vez que apreto me aparece un desplegable con diversas opciones como: anular envío, solicitud de devoluciones, solicitar reembolso etc… pero no se crea ninguna etiqueta con el código de barras. Ha...

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Devolución de artículo muy diferente al anuncio.

Hola, he devuelto un artículo al vendedor porque lo que me envió era muy distinto a lo anuncido, el vendedor aceptó la devolución, pero no paga los gastos, solicite a paypal para que me devolviera el importe pagado por el artículo más los gastos de l...

pregunta

cuanto tiempo tardan en enviar un correo electrónico para un asunto de devolución

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Ebay cerro el caso y perdi el reloj y dinero

Hola compre un reloj en ebay con valor de 600 dolares suizo, fallo a los pocos dias lo lleve a un experto y resulto tener una maquinaria oriental economica remarcada por la marca gevril, por estar fuera del pais hise la devolucion dias despues de la ...

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I NEED TO CHAT WITH AN AGENT

I need to know why you can't chat with an agent, only calls are allowed...however, at this moment I am not in the USA and I want to report a scam on an item I purchased. Is there an email where I can file my complaint?

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Ebay no devuelve el dinero

Cómo contactar con eBay? Es como una compañía telefónica. Se puede denunciar que tarden más de un mes en devolver un dinero que ya ha devuelto el vendedor y aseguran que en 5 días hacen efectiva la devolución? Gracias

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Devolución.

Hola, necesitaría la ayuda de alguien.Compré un iPad a un vendedor, llegó y no era como lo anunciado.Pedí devolución, el vendedor me convenció de cancelar la devolución.Hoy he descubierto que el iPad además tiene más problemas.Al pedir la devolución ...

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DEVOLUCIÓN: el vendedor indica que envié con un courier local y el me paga el envio

Si devuelvo al vendedor un producto pagando el envío el vendedor me pagara de vuelta en envío?Explico:Compré un S22 ultra brand new y me enviaron un dispositivo replica o reacondicionado no está muy claro, solicite el reembolso porque no coincide con...

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Etiqueta devolucion

Buenos dias, inicie una devolucion y tengo k enviar el alrticulo de vuelta, pero nadie me ha enviado ninguna etiqueta de devolucion y tmpoco encuentro como comprar una. Me quedan 3 dias para enviarlo el vendedor me dijo k se lo enviara pero no me ayu...

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Compra de repuesto reclamación.

Hola el lunes 16 de septiembre del 2024 compre un repuesto para TV TCL 55’’ 55s455 power supply board PN: 30805-000149 y no he recibido ninguna respuesta de cuando llegue y le pongo el número de la orden y no puedo rastrear

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No puedo responder al vendedor

Hola, he realizado un pedido y no me ha llegado. Me puse en contacto con el vendedor y me a contestado, pero no puedo responderle ni cargar mi conversación. He realizado la compra como invitado y no tengo manera de contactar con él. El número de soli...

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Hola hi

Hice un pedido y en la dirección faltó el # del edificio como puedo agregarlo

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Resuelto! Me cobraron 2 veces por mi pedido.

Compre dos productos de diferentes vendedores. El primero cobro me lo hicieron al finalizar el pedido y esa mañana un segundo cobro en mi tarjeta por separado.

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Resuelto! Me reembolzaron un pedido que al final solo llegó tarde

Hola. Espero puedan ayudarme.Compré un artículo el dia 19 de junio de 2024 fue un envio de japón a méxico.Como sé que las fechas solo son estimadas, me fui guiando por el rastreo del paquete.Se suponía que la pieza debia llegar el dia sábado 13 de ju...

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Cargo dinero pagina web del banco

Hola: A ver si alguien me pudiera contestar, ebay puede dar orden al banco para que te cobren las comisiones de venta sin tu dar orden y no tener en paypal ninguna tarjeta ni cuenta corriente? gracias.

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DHL Varios pedidos que se han perdido

Hola, he comprado varios artículos en eBay y recientemente he tenido la mala experiencia de que DHL me ha perdido un paquete y otro se ha perdido directamente en Amsterdam. Al contactar con DHL me dicen que solo el proveedor (eBay) puede hablar con e...

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pagos

saludos, no puedo finalizar los pagos de mis articulos con mis tarjetas necesito ayuda por favor.

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Resuelto! PAGO EN CESTA DE LA COMPRA

Hola. He realizado el pago, pero en la aplicación sigue apareciendo en mi cesta y está todo comprobado en email que se ha realizado el pago correspondiente, también en la aplicación en apartado compras aparece como pagado, pero sigue en la cesta. Sal...

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Cómo solicito una nota a ebay

Hice 3 compras me descontaron el pago de mi Visa, pero cuando voy a revisar el carrito no salen registro de las compras, el banco me pide nota de EBay donde indiquen que no se realizó la compra, ellos me enviaron 1 pero me faltan 2 notas más que no s...

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Devoluciones por Correos en España.

Hola, Tengo que enviar una devolución y en "comprar una etiqueta" solo me aparece la opción de Correos. El caso es que me indica que deposite el paquete en un buzón de Correos de un centro comercial y no me cabe el paquete. ¿Sería posible dejarlo en ...

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Que pasa si el vendedor no envía la etiqueta de devolución

Pues lo dicho. Tengo aceptada la devolución de un artículo que llegó y estaba defectuoso. He solicitado la devolución. El vendedor la ha aceptado pero no ha enviado ninguna etiqueta para el envío.Según la normativa de eBay, el vendedor debe crear la ...

Ebay no reconoce mi DNI nacional

Hola, al finalizar crear un anunco el Ebay solicita mis datos personales, la nacionalidad, fecha de nacimiento y número de DNI nacional. Al meter tanto mi número de DNI nacional o mi número de pasaporte nacional, o aún he probado poner mi NIE español...

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Lámpara

Me interesa una lámpara pero necesito las medidas y la Informacion no se encuentra activa en el texto del vendedor. Gracias

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iPhone XS max

Hola, compré este artículo, un iPhone xs Max, el 4 de septiembre. Ya lo pagué y me lo enviaron, pero no lo recibí. ¿Puede decirme dónde está mi artículo? ¿Está ahora?

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Cobro doble

Hola, he realizado una compra hace una semana que en efecto ya me ha llegado, pero me he dado cuenta que me están cobrando de nuevo el mismo monto de la compra y no encuentro manera de revertirlo ya que hice la solicitud una sola vez. Ayuda por favor

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Problema de seguimiento

Hola hice un pedido con el número de seguimiento ****. No consigo hacer el seguimiento del paquete. He contactado con el vendedor pero no me responde. Podéis ayudarme

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Comisiones MUY ALTAS

He vendido una camara por 630Puse 25 eur extra para enviarlaun comprador paga 655Yo recibo 576, Y ADEMÁS YO PAGO LOS 25………..QUE?!?Osea pierdo casi 100 euros en esta venta. Iba a aceptarlo por no haber fijado en que horrible es usar ebay, y ya he apre...

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Pedido internacional

Hola buenas tardes, quiero hacer un pedido de un producto, el vendedor me dice que tiene lo del servicio internacional, sería desde EEUU para España, pero cuando meto el producto en el carro he intento realizar la compra, me dice que no hay posibilid...

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Pedido antiguo

Hola necesito la factura de una compra del 2016 pero en el historial solo aparecen los ultimos tres años, hay alguna dorma de consegirla? Gracias

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el vendedor envio basura

Compre un Dji OM 4 decía nuevo de paquete; pero el vendedor lo envió sin su empaque original, sin manuales de uso, golpeado, sucio y dañado, la batería funciona como mucho 10 minutos y se apaga; he solicitado una devolución pero me piden devolver el ...

IMG-20240912-WA0021.jpg IMG-20240912-WA0022.jpg IMG-20240912-WA0023.jpg IMG-20240912-WA0024.jpg

Apple Watch Series 9 41 mm Caja de Aluminio con Correa Deportiva - Blanco

Hola sobre una compra o mejor oferta de Apple Watch Series 9 41 mm Blanco hago un oferta me lo acepta y me escribe que es negro que cuando lo anuncio no me dejaba cambiarlo índice hasta la semana que viene no puedo mandarlo , no estoy en mi casa si q...

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Documentación

Hola , no me deja poner mi Nie para publicar un articulo tengo la nacionalidad Rumana y e intentado poner nie español y número de pasaporte rumano y ninguno de los 2 me vale ! Alguien sabe que puedo hacer ya que no puedo contactar con ellos

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DUDA VENDEDOR - AÑADIR NUMERO DE SEGUIMIENTO EN PEDIDOS

Buenas, Me gustaría saber si es obligatorio en Ebay añadir el numero de seguimiento en los pedidos. Hasta ahora los hemos añadido pero visto que ebay penaliza en algunos casos por retrasarse un día, estoy pensando en no añadirlos y si un usuario lo s...

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Devolución

Hola,Necesito ayuda.eBay me ha admitido un devolución pero el vendedor no me proporciona la etiqueta. Qué debo de hacer?Gracias.

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Gastos de envios devoluciones

Hola inicié una devolución y el vendedor me dijo que no tenía etiqueta para el envío me dijo que pagará yo los portes y el me los reembolsaria pero solo recibí el costes del articulo sin portes de ida ni vuelta estoy intentando comunicar el caso pero...

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No llego mi pedido

Compré por medio de eBay un perfume de mujer para un regalo y según llegaba el lunes 9 de septiembre y no ha llegado ni se han comunicado con migo

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Máquina no funciona y piezas faltantes

Buenas tardes compré una máquina de depilación usada y no prende , trajo piezas con óxido y faltaron las piezas importantes de la máquina . El vendedor no responde . Es mi segunda vez comprando aquí . Así que no sé si a Uds los han llamado cómo eBay ...

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Tokio inkarami

Hola compré un tratamiento para el cabello de la marca Tokio inkarami y cuando llego en la aduana no lo permitieron y lo devolvieron al vendedor cómo puedo hacer para que no me pase esto?

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Devolución

Buenas tardes un cliente me devolvió y pidió reembolso al enviar el artículo con código de rastreo todo IVA bien acepté la devolución al finalizar la entrega me regreso a la misma ubicación de la compra y sigo con el reembolso en eBay que puedo hacer...

Solicitud de rut

Hola, acabo de comprar un artículo y el vendedor me solicitó el rut (número identificador de cédula de identidad). Es normal que pidan ese dato? Se debe entregar el rut para que el vendedor pueda despachar el artículo?

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Indefensión

Durante todo el proceso de reclamación por una compra efectuada en ebay, sólo he recibido buenas palabras, y nunca una verdadera intención de asistir al cliente cuando se produce un problema con un vendedor. Tanto es así, que he procedido a capturar ...

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Resuelto! Envio conjunto de 2 subastas, una de ellas ya pagada

Como puedo hacer en el sistema eBay para unir 2 subastas ya acabadas y configurar los gastos de envio para un solo envio. Una de las subastas ya esta pagada y la otra esta pendiente. Por lo que he visto el sistema no me deja unir las 2 subastas del m...

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Error al imprimir etiqueta devolucion

He comprado un ariticulo que me llego con su pantalla rota. Reclame al vendedor , que pareciera haber aceptado el reclamo y me generó una etiqueta de devolucion. Hace 4 dias que estoy intentando imprimir la etiqueta y es imposible hacerlo. La pagina ...

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Confirmación de entrega

Hola a todos. Quiero comprar un artículo para que le llegue a un amigo a su casa. ¿Puedo pedir que se realice la entrega en mano, y que se solicite un documento a quien la reciba para mayor seguridad de que le llegó? ¿Cómo lo hago?gracias

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Pagué un articulo a traves de PAYPAL, me lo cargaron en mi cuenta y no aparece como una compra.

Hola a todos. He pagado un articulo que compré hace un mes a través de mi cuenta de PAYPAL. Tengo el cargo en la cuenta bancaria efectuado, pero en la cuenta de EBAY no aparece ningún artículo comprado, reservado, enviado o en espera. Cuando intento ...

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Devolución

Hola , tengo que hacer una devolución y no sé si tengo que pagar yo los gastos de envío , y cómo generar una etiqueta o llevarlo a correos sin etiqueta ya que eBay me dice que no tiene etiquetas para ningún producto

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PAGO NO RECONOCIDO DE MI TARJETA

BUENAS TARDES EL DIA 28 DE ABRIL DEL 2024, ME REALIZARON UN FRAUDE A UNA TARJETA Y COMPRARON, 2 TARJETAS GIF DE 90 DOLARES Y DE 248 DOLARES, ESAS COMPRAS YO NO LAS REALICE EL PROBLEMA ES QUE EL BANCO ME DIO EL FALLO A MI Y ME ESTAN COBRANDO ALGO QUE ...

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Cómo cambiar el reembolso a otra cuenta ??

El día lunes me robaron, por ende suspendi todas mis tarjetas y ahora que llega un mensaje de Ebay que harán un reembolso de unos artículos que no llegaron a mi forma de pago actual, pero esa tatjeta ya no dispongo porque el banco la suspendio, algui...

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El poder del comprador frente al vendedor indefenso

Desde hace mucho tiempo, vendo en eBay, no solo con esta cuenta, sino también con otras. Poco a poco, el comprador se ha hecho consciente del poder que tiene gracias a la sobreprotección que ofrece eBay frente a los vendedores. Poco o nada podemos ha...

Resuelto! Primera compra

Hola Es primera vez que compro en eBay La pregunta es. Después de realizar el pago en cuánto tiempo el vendedor debería realizar el envío ? Tomando encuenta que fecha de entrega es un mes después de la compra gracias

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Mes articles en vente apparait pas sur mon profil

Bonjour, je suis nouvelle sur ebay et j'ai un problème avec mon compte. J'ai enregistré des ventes, mais quand je vais sur mon profil j'ai remarqué que mes article ne sont pas sur mon profil!! Pourtant ils sont noté que ils sont active. Comment puis-...

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SOLICITO CONFIRMACIÓN DE LA TRANSFERENCIA DE FONDO.

PREVIO UN CORDIAL SALUDO, POR FAVOR SE HIZO EL DEPÓSITO POR TRANSFERENCIA VIRTUAL DE S/. 1,811.80 A TRAVÉS DEL BANCO DE LA NACIÓN-PERÚ, A LA CUENTA DE EBAY 0*01*12018-30424 EN LA FECHA 30 DE AGOSTO DEL 2024, POR LA COMPRA DE UNA COMPUTADORA PORTATIL....

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Devolucion

Buenas a todos, compré un artículo en Estados Unidos por lo cual tuve que pagar iva de importación y envío , todavía no lo he recibido pero he cambiado de opinión y cuando lo reciba le quiero hacer una devolución al vendedor, los gastos de envío los ...

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Problema en la entrega de mi paquete

El pasado lunes salió a reparto el paquete con mi último pedido, pero Correos no pudo entregarlo por un problema en la dirección. Intenté ponerme en contacto con ellos para darles la dirección completa pero me dicen que debe hacerlo el remitente. El ...

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Vender en UK desde España

Me gustaría comenzar a vender artículos en Reino Unido desde España.Concretamente son muñecos igual de pequeños que un dedal, y su coste nunca superaría los 150 euros, he leído que si su coste es menor que ese precio no se pagan aranceles ni aduanas....

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