Vender en eBay
Tu negocio puede llegar a millones de posibles clientes en todo el mundo si pones en venta tus artículos en eBay
Publicaciones del foro
Perdi mi codigo de seguimiento
Un saludo gente, la verdad tuve un problema y primera vez que me pasa. compre un producto con codigo y todo y cuando llego lo marque como recibido (pero la verdad no lo recibi ya que no fui a mi agencia de correos donde estaba alojado el pedido) ahor...
Compra internacional
Hola qué tal chicos quiero comprar un artículo del Reino Unido ,el cual gane en una subasta aclaró que yo Soy de México, pero el vendedor no quiere vendérmelo. Porque dice que no hace envíos a mi país pero la plataforma me manda mensajes que debo com...
Escribí un correo a eBay pero sin respuesta.
Escribí un correo a eBay pero sin respuesta. También marqué la opción de que me manden una copia del correo pero no llegó (el correo es correcto ya que eBay me manda otros mensajes publicitarios). Qué puedo hacer? Es que no ma mandaron el dinero de u...
Resuelto! Pagado artículo, el vendedor no envía y vuelve a publicarlo
Artículo en oferta, pagado. Peroel vendedor demora el envío, y vuelve a ofrecerlo al precio inicial, sin el descuento. 3 días desde que efectué el pago.
Devolucion
Es necesario código de barras?
Documento de identidad
HolaQuiero empezar a publicar anuncios pero no me acepta mi número de identidad, te puesto los dos que tengo y ambos me da error. Por lo que no puedo publicar nada
Estado "Carrier prealert" múltiples veces en Seguimiento
Buenas:Compré un artículo el 29 de julio. El vendedor está situado en USA.Revisando el seguimiento del pedido, el 11 de agosto fue recogido en el aeropuerto de Amsterdam. Desde entonces, cada día del 11 al 16 de agosto, en el seguimiento aparece una ...
Cuenta de vendedor Bloqueada
Hola, el tema es que no utilizaba i cuenta desde hace años y cuando vuelvo a entrar e intentar publicar un artículo de segunda mano que quiero vender resulta que debo 1€. Hasta aquí sin problema porque, pienso lo pago y listo. pero no!!, me lleva a l...
Factura de compra
Hola cómo puedo descargar la factura de mi compra?
Reembolso
Se realizó una compra por el monto de 29.79€ yo no lo autorice y y no dan respuesta
Como calcular en coste de envio antes de vender?
Como calculo el coste de envio antes de vender a cualquier pais, porque a todos los paises no son el mismo precio.
Modify purchase shipping address
I recently made a purchase under the new eBay offer format where the transaction is automatically completed once the offer is accepted. Unfortunately, I didn't realize that the shipping address was set to an Airbnb in Hollywood instead of my correct ...
Consulta
Hola cómo puedo verificar su el artículo que quiero comprar es igual al que yo estoy buscando
Cambio pais cuenta Ebay
Necesito cambiar el pais asociado a mi cuenta Ebay pero no parece haber ninguna forma de hacerlo desde la cuenta. Alguien tiene mas información sobre este tema_
Hola hice una compra. Me descontaron el dinero de mi cuenta pero no se pagó ningún artícuLo del carr
Hola hice una compra. Me descontaron el dinero de mi cuenta pero no se pagó ningún artícuLo del carrito de compras como Pido reembolso del dinero
Aduana México
Hola, es la primera vez que compro por Ebay. Tengo mi pedido en proceso y según el historial esta saliendo de Aduana en México, pero no sé porque tarda tanto si ya se liberó de ahí, tampoco sé si debo llamar a Aduana para que lo liberen y de ser así ...
anonimato en las pujas
buenas, a la hora de hacer pujas y ver quien ha ganado un articulo a través de una puja, los nombres de los demás usuarios aparecen difuminados, con asteriscos, como por ejempo 4*********8, sin poder ver quien es el usuario contra quien se está compi...
MANICOTTO ARIA SYM FIDDLE II 50 S AIR DUCT
hola con fecha del 05/08/2024 compre el articulo el cual no me vale por ser pequeño no tengo forma de iniciar la devolución a ver si alguien me puede ayudar
Estafa
Me hicieron hacer pedido una página que trabaja con vosotros y no me an reembolsado mi dinero o me lo pagáis o nos veremos en los tribunales
engaño!
Hola! No recibido mi pedido ! ¡El vendedor se está burlando de mí! escribe querido amigo, ¡espera! ¿Cuánto tiempo esperar un año o dos años? ¡Solo quiero que me devuelvan mi dinero o que me devuelvan el producto! ¡Ebay no me ayuda en absoluto! ¡Sin g...
Mis compras
Hola.Intento ver mi historial de compras pero solo me permite ver desde 2017 en adelante. Hay forma de recuperar lo anterior?
DHL Shipment - documents needed - prueba de identidad
Hola! He realizado un pedido a EEUU (NY) a través de eBay International Shipment y he recibido un correo pidiendome una prueba de algun documento personal como DNI o el de conducir y que lo suba a una web de DHL. No sé si esto es algo que puede pasar...
Reembolso incorrecto
Buenas tardes obtuve un reembolso a una tarjeta que ya no es la que utilizo es una tarjeta vieja no se por que en vez de mandarla a la nueva lo enviaron a esa que debería hacer para recibir correctamente mi reembolso?
Control remoto
Buenas quisiera saber si tienen control remoto tv smart coby 55 original gracias
Inicio de devolución
Hola buenas a todos, he iniciado una devolución y no sé cómo hacerla porque no me genera ninguna etiqueta pone que hay que comprarla, no sé qué hacer
Compra
Hice una compra en EBay y el vendedor desapareció, los mensajes salen rechazados, dice que envió el producto pero no dio número de seguimiento y bueno obvio no puedo contactarme con el….. así que mi optimismo no es bueno.
Delete my account
Hello, today I want to create an account in eBay and I got some problem. Firstly I used my English name and the account was registered in America. I have no idea why this happened. So I had a second try, I am a Chinese who live in Spain now. I search...
Problemas con Puja y envio
Hola Soy relativamente nuevo comprando cosas en ebay, ésta en mí tercera compra me encontré un juego que me gustaba y estaba en puja, el caso que la gané, el tío la envía desde Alemania, y cuando llega a España me dicen por el lado de DHL que "El des...
Usuario no responde a los mensajes
¡Hola!Intento ponerme en contacto con un vendedor particular por ciertas dudas, pero no hay respuestas durante semanas. Me extraña porque deduzco que quiere vender sus artículos a la venta y soy un comprador interesado ¿puede que haya un fallo en la ...
no me ha llegado el pedido
Buenas tardes, hice un pedido a un vendedor el cual me contesta que me tiene que llegar, pero llevo esperando desde el 26 de julio y no llega nada, como puedo reclamar un reembolso? gracias
EN PERU QUIEN REALIZA EL REPARTO DE PRODUCTOS EBAY
Hola, he realizado la compra de unos productos desde el mes de abril y debia llegar en julio, me pueden indicar con que empresa realizar el seguimiento de mi compra
Limitación de mensajes
Alguien sabe cómo quitar el límite de mensajes, desde ayer superé mi límite y aún a día de hoy no me deja enviar mensjaes y quiero realizar unas compras
Aranceles aduanas
Hola!!Quiero realizar una oferta, pero me dice Ebay que me comprometo a la compra si el vendedor la acepta. Sin embargo, no conozco los importes de aduana. Si luego son más elevados de lo que esperaba, ¿que ocurre con el compromiso de compra? Gracias...
Compra 4 artículos mismo vendedor
He realizado un a compra de cuatro productos en subasta al mismo vendedor y llevo tres mensajes para que me combine los gastos y no contesta. ¿Qué puedo hacer?
Devolución del articulo si hacen reembolso
Buenos días, me han enviado un artículo diferente al que necesito, me he comunicado con el vendedor y éste me ha ofrecido devolverme un 40% del importe, yo me he negado porque no me vale para nada, entonces días despues me ha realizado un reembolso c...
REEMBOLSO INFERIOR Y DEVOLUCION
Hola necesito ayuda , el 1 de julio me llego un articulo y no era lo que esperaba el mismo día inicie una devolución y me decían que en unos días el vendedor tenia que aceptar la devolución en un plazo de 5 días según decía el mensaje para seguir ade...
Ruedas carretera
Hola para hacer seguimiento de un pedido de unas ruedas de carretera de china . Por un lado pone del 6 al 13 de agosto se entregan y por otro lado como que han sido de vueltas al remitente. Como se puede saber claramente por dónde andan mis ruedas y ...
Intento de estafa
He realizado una compra y el vendedor no lo envía, aparte aprecio que tiene el mismo artículo también en subasta, que puedo hacer si no me deja cancelar?
No se me a reenvolsado
Hice una compra el dia 27 el vendedor la cancela el dia 30 me dice que devolvio el dinero a ebay pero ebay no me ha renvolsado a mi cuenta he trátado de comunicarme pero no he podido necesito ayuda.
Язык приложения
Здравствуйте, где можно поменять язык интерфейса? В частности справка и помощь надо сменить язык.
Resuelto! Consulta tipos de envío y entrega de ultima milla en España
Hola buenas, quisiera preguntar por la empresa encargada del reparto de "última milla" en España según el tipo de envío. Por razones que no vienen al caso suelo utilizar puntos de recogida para mis envíos, el problema es que tienes que ponerlos como ...
como cancelar un reembolso en Ebay.
un articulo que pedi salio mal y pedi un reembolso al venedor, pero ya no lo voy hacer, como cancelo un reembolso .
Envío conjunto de dos artículos desbloqueando servicio envío.
Hola. Desearía saber como hacer posible que un vendedor pueda ofrecerme envío conjunto de dos artículos (en una compra lnternacional U.K. ) una vez yo haya aceptado la compra y ganado la subasta. Parece ser que el vendedor no lo tenía así configurado...
etiqueta devolucion error
Hola, he comprado la etiqueta de devolución y al imprimir me sale este mensaje en la etiqueta.This is unexpected!There appears to be a problem with this label whichneeds some help to be fixed.Please contact our live help team who will be able tosolve...
Para devolver un artículo que todavía no he recibido
Cómo devuelvo un artículo que todavía no he recibido
TAX ID
Realicé una compra y me llegó un mensaje del proveedor solicitando mi TAX ID, qué significa? Y es normal que lo soliciten?
help with exchange rate
Hello, a moment ago I made a payment with my debit card and when I collected it it was in the local currency of my country and it is evident that the exchange rate is much higher than paying in dollars, I would like to know how I can configure my eBa...
Envío combinados
Me han restringido mi cuenta por que le compro varios articulo a un comprando que tiene envío combinado no lo hace automático hay que escribirle lo hago de una vez dura día para hacerlo cuando envía la factura la hace de los últimos artículos no,de l...
creo que fui estafada
hola, hice la compra de 2 artículos que no han llegado en tiempo estipulado. Cuando busco mis compras por numero de artículo aparecen los productos, o sea, me lleva a la página del vendedor, pero cuando busco por número de pedidos me responde que no ...
Reembolso
Hola, primero que nada, mi pedido no llegó, luego me regresaron menos de la mitad del dinero que pagué y no se puede contactar con alguien de ebay para saber qué pasa.
No me vende lo que anuncian
Hola compré una consola ps5 y el vendedor me quiere vender otra consola porque no le es rentable le digo que me devuelva el dinero y ni caso ara pone que el envío está realizado pero no es verdad y me ayuda que ago j
No he recibido mi pedido
No compréis a través de eBay, es una estafa tras otra
Buenas tarde Necesito que me liberen. El bloqueo de mi cuenta bancaria para subir las mis venta
Tengo mi cuenta bancaria bloqueada. Necesito desbloquear para mis facturas ventas gracias Ruben gracias.
Aduanas
Si se escoge el economy international shipping hay que hacer los trámites aduaneros fuera de ebay? En caso de que así sea, con que envío no hace falta hacerlos?
Que hago cuando admito una devolucion como vendedor y no me envian el ordenador que vendi , despues
No me han devuelto mi ordenador después que devolví el dinero.....no me responde a mensajes , y nada y eso que le digo que pago el envio ...el no me hace nada y aquí se lavan las manos ....
Cargo desconocido.
Buenos días.Tengo un cargo en la tarjeta de una compra en eBay que no he realizado. ¿Alguien sabe cómo puedo reclamar ese cargo?Gracias.
compre una moneda en una subasta y el vendedor hizo un reembolso y anulo la compra .
Se puede anular una subasta y dias mas tarde volver a poner el artículo a la venta?
reembolsos ayuda
una persona me ayudo hacer una compra en un apple pencil hace aproximadamente 2 meses, yo vivo en colombia y hasta ahora recibi el apple lo probé y esta dañado no funciona en apple me dicen que no tiene arreglo, ya en ebay dice que paso el tiempo de ...
Articulo que no se puede exportar....
Hola hace unas semanas compre en Ebay, un articulo (un ordenador antiguo Apple) en EEUU, que me incluía los aranceles y el total del envio una vez realizado el pago. Hasta aqui todo correcto. Cuando llega a las 2 semanas a la central de envios intern...
Dishonest seller, HELP, I want to return the item. Who pays me back the import taxes of 754 euros?
Lo siento, yo no parla espagnol.I bought a second hand Chanel bag for 2.958,30 USD. The pictures and the description of the bag shown some regular scratches from wear and some discolouring and I accepted to buy it. I received a package from Greater C...
Problemas con mi documento
Hola, tengo un problema para poder iniciar a vender, me pide mi documentación, pero en cuanto ingreso mi número de documento del pasaporte me dice que no es válido, alguien sabe el porque?
Verificacion de cuenta
Hola, he conseguido vender un producto que ha sido entregado correctamente y ahora desde Ebay me dicen que no coincide mi identificacion del DNI con la de la cuenta (porque me debi de registrar con otro nombre diminutivo) y no me liberan los fondos ,...
Envío de devolución.
Hola. Tengo que hacer un envío de devolución y mandar la etiqueta.Quería saber qué tiempo tiene para enviarlo y qué pasa si no lo envía o se le pasa el tiempo. Debería una vez más pagar de nuevo los gastos de envío? Gracias de antemano.
put in add
Hi. I'm trying to put an add in from spain but when it askes for my national identification number it does not work? I am Swedish so i choose that but it does not accept my identification number?
Sierra de sable eléctrica sin cable con 4 hojas de sierra y 2 baterías
NO ME ENTREGAN UNA COMPRA PORQUE DICEN QUE EL REPARTIDOR LLEVA SEGUIMIENTO ; SI LO ENTREGAN EN OTRO LUGAR , SE LO QUEDAN U LO PIERDEN , DA IGUAL . NO ME DEJAN VOTAR ! NO ME DEVUELVEN EL DINERO ! EL REPARTIDOR DICE QUE ME PONGA EN CONTACTO CON EL VEND...
Vendedor no contesta a correos
Buenos días, compre al vendedor **** dos productos con fecha 16/10/2023 y 11/10/2023 y después de varios correos, al principio me decía que no tenía el producto, y ahora (le escribí ayer) ní me contesta. Ní he recibido el producto, ní se ha puesto en...
ESTANDO CERCA EL PAQUETE SE FUE A OTRO LUGAR
La última actualización de mi paquete indicaba que seguía en tránsito después de dejar San Antonio, TX, mi paquete debe de llegar a Mission, TX, pero después de 2 días de solamente aparecer en "tránsito hacia destino" ahora aparece como último punto ...
Porque no tengo ninguna visita en ninguno de mis anuncios
Porque se me han borrado todas las visitas de mis anuncios
Muñeca barbie
He comprado una muñecas en EEUUconla convicion de que sería enviada a mi dirección xq según envíos .el vendedor envía internacional....hablé con el vendedor y me extrañó q el pago no se pudiese hacer...lo intenté muchas veces y me daba error,que me p...
devolución internacional
hola, resulta que mi última compra a EEUU después de esperar 22 días el vendedor ha enviado otro producto ...se lo digo pero este no responde. En caso de tener que devolverlo cuando representa que yo cobro? cuando el lo reciba o en cuanto lo envio eB...
Devolución desde México
Realice la compra de un Jersey de una persona en USA y adquiri el servicio de importación estafeta , para que me llegue a México y me llego todo bien, pero al recibirlo me percato que el jersey no es genuino, y pido devolución, al mandarme la guía , ...
punto de recogida
buenos días:Hay en Ebay punto de recogida como en Amazon? Vivo en casa de campo, dónde no llega correo, Amazon.es tiene puntos de recogidas en el pueblo para recoger los productos, Ebay tiene eso?
Artículo exclusivo
Buenas tardes tengo un artículo en venta muy diferente a todo y no se donde publicarlo, qué categoría ? Es un dispositivo de radio frecuencia para la disfunción eréctil, se activa y se hace el tratamiento en casa, es algo relativamente nuevo y revolu...
Solicitar reembolso nuevamente
Hice un pedido por un producto que no recibía, por lo que decía solicitar un reembolso. Al hacer la solicitud el vendedor se comunicó conmigo pidiendo que quitara la solicitud y el se comprometía a qué yo recibiera el artículo. Esto nunca sucedió. Ha...
Cómo acceder a las fotos de un anuncio finalizado
Hola, me gustaría saber, como comprador, cómo se puede acceder a un anuncio finalizado desde hace más de noventa días.
articulo sin recibir
no recibo el articulo y no puedo reclamar un reembolsoebay no me deja entrar. puse una disputa en paypal y por error la cerre, ahora no me atinden ni uno ni otro, no puedo puedo reclamar el dinero
Queja envio.
Me parece denigrante, que un articulo comprado y pagado el día 11 de Julio, y según el código de envió?, entre Madrid y Málaga, tarde más de 13 días. Es tercermundista. E pensare muy mucho, volver a utilizar esta plataforma de compra.Estamos a 24, y ...
Bid - shipping cost
I won a bid but want to pickup directly, and avoid the shipping cost. The vendor accepted but ebay still is charging the shipping cost. How to change this and pay only the good? Thanks
Articulo comprado bloqueado en centro logistico local
Hace mas de un mes que realicé la compra de un articulo y hoy hace un mes desde la ultima actualización en el seguimiento del bulto. No tengo codigo de envio y contactando con el vendedor, me confirma que el bulto habia sido entregado al transportist...
Venta de arte digital.
Hola.¿Hay alguna manera de tokenizar dentro de ebay para vender arte digital?Normalmente,hay plataformas para ésto pero tienes que anunciarte en éllas.He visto en Ebay arte tokenizado pero no se que lo hayan tokenizado dentro de Ebay.
Problema con cantidad a pagar
He ganado una puja. Me ha llegado un email con la cantidad a pagar (resultado de sumar mi puja más los gastos de envío que ponía el anuncio) pero al entrar en Ebay la cantidad de pago es otra, bastante más elevada. Tanto la cantidad pujada, como los ...
Alguien conoce la empresa de repato Hispapack Delivery?
Hola. ¿Alguien conoce la empresa de reparto "Hispapack Delivery"? Creo que es la misma que "Paack", pero no estoy seguro. Tengo pendiente de entrega desde hace unas semanas unos paquetes. Uno de ellos me llego a tiempo a través de esta empresa. Los d...
No llega el articulo
compré un artículo en la puja por 1 euro ya que fui el único pujador, después de 6 días esperando, 2 correos y no saber nada del vendedor ahora me dice que estaba mal la puja y que evidentemente si sigo interesada que pague los 20 € qué dice que vale...
Me an estafado
Supongo que e comprado una consola ps5 y el vendedor sé conecta con migo y me ofrecen otra consola que no es la que vende osea una estafa le respondo que me aga una devolución y pone envío sin información y ahora tengo que esperar por qué eBay tampoc...
Configuración para abrir tienda
Ya conecte mi cuenta de eBay a payooneer , y eBay me mandó un mail que faltan detalles. no entiendo que detalles faltan ?? Ya toque el botón rojo y me manda a payoneer pero en Payoneer me dice que todo está bien q debo hacer
Error al mandae un mensaje privado a un comprador
No me deja enviar mensajes a un comprador. En todos los intentos me da error y aparece una exclamación en rojo. Tengo la cuenta activa y ningún tipo de penalización.
Paack no entrega pedido
Hola a todos y todas necesito que alguien me diga cómo es posible que los impresentables de la agencia logística por llamarla algo paack se inventé razones por las que no me traen mi pedido, la experiencia que estoy teniendo comprando en eBay es peor...
Devolución de producto erroneo
Buenas tardes a todos, tengo un tema y me gustaria saber si a alguien ya le paso o sabe como proceder.Pedi un articulo y para recibirlo en la Ciudad De México contrate un servicio de estafeta ya que el vendedor entrego el articulo en USPS y de ahí Es...
Garantía por cumplir
Compré 1 Samsung S21 ultra hace 6 meses, hace 20 días el celular se daño el software y pedí garantía al vendedor la cual si tiene, yo le envié el celular para que lo repararan, pero no pudieron reparar el celular, luego me dijeron que me iban a envia...
Imposible acceder a mi cuenta tras informarme de que alguien la ha estado utilizando
Hola, me llegó una comunicación de ebay de que retendrían mis pagos que no entendí, después que habían cambiado mi contraseña porque alguien había estado usando mi cuenta y cuando voy a ingresar en mi cuenta que lógicamente no puedo porque debo resta...
Chromecast sin accesorios esenciales
Buenas tardes, Hace una semana compré por Ebay un Chromecast con Google TV HD usado. En la descripción no ponía nada, sólo que estaba usado, así que supuse que el cable USB C y el adaptador de corriente, que son indispensables para que funcione, vend...
VENDEDORES DISTINTOS CON IMAGENES IDENTICAS DE LOS MISMOS PRODUCTOS
Hola, mi queja a Ebay es referente a publicaciones de vendedores de productos con precios considerables que cuando se compran dichos productos o no llegan nunca o llegan en un estado diferente al que se describe en su anuncio. No puedo entender como ...
Recuperar fotos de artículo comprado
Quería saber si Ebay podría acceder a las fotos de un anuncio ya finalizado y mandarme las fotos del mismo (yo soy el comprador). Es que hay diferencia entre las mostradas en el mismo y lo recibido.
ANUNCIAR UN PRODUCTO
Buenas.Primera vez en ebay. Quiero anunciar una silla de coche para bebes pero ni es nuevo ni esta la marca con lo cual no me deja continuar. ¿Alguna solucion?.Saludos.
eBay warranty
I bought a phone on eBay and it says it comes with a 1 year warranty, the phone gets damaged I try to validate the warranty with Allstate and they ask me for an identification number, how do I get this number?
Problema con el envío
Hola a todos. Acabo de vender un producto después de muchos años. Tengo la dirección del comprador, pero al entrar en la página del producto vendido hay una opción que es "Obtener etiqueta de envío" y si clico ahí me lleva a una página de gestión de ...
No aparece en el historial de compras el producto que quiero devolver.
He realizado una compra por ebay de un artículo el cual no ha funcionado correctamente y puesto en contacto con el vendedor me acepta la devolución y me pide que seleccione del historial de compras el producto y seleccione la pestaña de devolución pe...
Item not received
I purchased 10 IKEA wall brackets on June 8, 2024, on eBay.es. I received a confirmation email from eBay along with regular tracking notifications. My credit card account was also debited. However, the item did not arrive. When I checked my eBay purc...
Ayuda con una devolución
El vendedor ha aceptado la devolución, me ha dado una dirección. eBay me ha dicho que tengo que hacer el envío antes del día 8 y que el vendedor se hace cargo de los gastos de envío, pero estoy muy perdida. Dice que tengo que poner una etiqueta al pa...
Verificar mi identidad
Estoy intentando verificar mi identidad. El formulario no aceptará mi número. Soy un ciudadano del Reino Unido residente en España. He probado mi NIE y mi TIE y no me aceptan ninguno. ¿Qué debo hacer? Gracias.
Resuelto! Recogida local gratis
Buenas tardes,Me encuentro en un callejón sin salida, no logro quitar de mi anuncio o anuncios el servicio de "recogida local gratis" ya que no me interesa para algunos de mis anuncios. Me gustaría saber si es posible quitarlo de algunos anuncios o e...
NO HE RECIBIDO MI PEDIDO
Buenos días, el 5 de julio realicé un pedido de un colorete de bourjois. Pagué el producto y sus gastos de envío (que no eran baratos) me llegó una carta de aduanas y tengo que pagar 60 EUROS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! cosa que me niego, ya que no me pa...
Recuperar cuenta antigua
Hola, buenas Yo tenia una cuenta en ebay con muy buenas valoraciones, he estado años sin usarla y ahora no recuerdo la contraseña. Los métodos de recuperación de contraseña ya no me sirven, ya que ni el correo electrónico ni el teléfono con el que me...
Localizar articulo comprado hace años.
Buenos dias:Intento localizar un artículo que compre en dos ocasiones hace como 4 o 5 años, ya no me sale en mis compras ( historial).No se ponerme en contacto con la plataforma a ver si pudiera verlo de alguna forma, ya que he intentado comprar lo m...
Resuelto! No puedo solicitar envío combinado
Gané dos subastas de un mismo vendedor. Al ir a pagar, me sale la opción de solicitar envío combinado, pero cuando intento hacerlo, al pulsar el botón de enviar solicitud me sale el mensaje de error "Se ha producido un error. Inténtalo de nuevo más t...
Reembolso
cancele un pedido eBay autorizo la cancelación y reembolso el dinero nunca llegó a mi cuenta bancaria. Decía que llegaba en 3 a 5 días, eso fue el 13 de julio 2024 aún no llega nada ….
Realizaron un pago no reconocido con mi tarjeta
Hola amigos, no se como, alguien realizo una compra con mi tarjeta por ebay, (estamos ante un fraude) la tarjeta solo le doy uso en casos de emergencia por lo general hago transacciones, Podria ebay buscar esa cuenta o compra con mi tarjeta y reverti...
No me ha llegado el micrófono en el pedido
He comprado un Altavoz vieta Pro Party 10 con micrófono y cuando ha llegado el paquete el micrófono no estaba, estoy intentando conseguir hablar con EBay y no hay manera qué puedo hacer?
Portavasos para Volkswagen
Hola buenas hace una semana compré un porta vasos para la furgoneta me llegó distinto al de la foto que había comprado quiero hacer la devolución el vendedor acepta la devolución estoy esperando que me mande la etiqueta de evolución porque sino no pu...
Inquietud con el seguimiento de un pedido
Hola, tengo un pedido en camino, pero desde hace 3 días recibo el mismo mensaje “Information Event-NOT RECEIVED FROM RETAILER“ y ya no sé si es que algo va mal o son trámites normales, alguien le paso lo mismo o alguien puede darme algo más de inform...
Compre una revista de Corea del sur
Hola, es primera vez comprando cosas. Queria preguntar y asegurarme si llegan las cosas desde Corea hasta México?
Mediacion o litigación contra ebay
Hola. Soy un vendedor profesional, y querria iniciar un proceso de mediación o quizás demandar a ebay por violación del reglamento europeo y daños. He encontrado empresa de mediación alemana, pero en caso de demandar, que rama tendría que demandar co...
Recibi un reloj de un vendedor que indica que es autentico bulova y no lo es
El vendedor no contesta y no responde sobre el tema, y recibi unos reloj que indica que es original y que son autentico pero al llevarlo a un relojero profesional en bulova me indica que la maquina es replica que no es original que se hace en este ca...
Problemas PayPal 20 julio
He estado intentando pagar un artículo hoy por PayPal como de costumbre y el pago se cuelga, se queda bloqueado.Alguien está teniendo este problema?Gracias
Artículo no entregado fue devuelto a la oficina local.
Mi pedido no fue entregado las dos veces que la empresa encargada de entregar los pedidos en Colombia de eBay trato de hacerlo. Ahora mi producto se encuentra en la "oficina local" y eBay no me da información de cual oficina es para que al menos sepa...
Entrega de pedido
Buenas tardes,parece ser de que a habido un error en la dirección de la entrega,cuando el transportista dice que no lo pudo entregar porque estaba ausente,cosa que no es cierta,hoy en todo el día siempre había alguien casa,les ruego solucionen este p...
Necesito la factura de compra de un pedido realizado ¿Cómo la puedo conseguir?
Necesito la factura de compra de un pedido realizado ¿Cómo la puedo conseguir?
Compra collar antiparasitario perro
Lo compré en Mayo y nunca llegó Le pido el reembolso al vendedor se hace el tonto. La compra la hice cómo invitado, sin cuenta. ¿Algún consejo para poder recuperar mí dinero? Muchas gracias
No me deja modificar precio de envío
Estoy tratando de modifcar el precio de envío de un artículo que puse a la venta y al añadir la nueva cifra (7 euros) menor a la actual (10 euros) y dar a guardar el producto, no se me actualiza. ¿Será un bug? https://www.ebay.es/itm/186571590888 Un ...
No deja cancelar pedido
Recientemente hice una compra, pero al momento de comprar quize cancelar la compra, y no me deja, y dudo que el vendedor allá enviado el paquete a los 5 minutos desde que le di a comprar
COMPRA QUE NO APARECE EN MI CUENTA
COMPRE UN REPUESTO DESDE LA PAGINA DE EBAY, PAGUE CON TARJETA DE CREDITO HACE MAS DE 2 MESES, PERO EL PRODUCTO NUNCA LLEGO. HE ESTADO EN CONTACTO CON EL PROVEEDOR Y DIJERON QUE NO SABEN QUE PASO CON LA LOGISTICA LOCAL, QUE IBAN A VOLVER A ENVIAR EL P...
NO COMPRARÉ EN EBAY... NUNCA MÁS.
Antes de comprar ponen una fecha de entrega que se va ampliando día a día. Total lo que iba a ser una semana, se ha convertido en casi un mes. NI UNA VEZ MÁS
Me cobraron impuestos cuando no debia
Recientemente hice unas compras de 5 diferentes vendedores en EU. Cuando me llegaron los recibos me dio cuenta que en cada una me cobraron impuestos estatales, que no debía cobrarme. Escribí una carta a cada quien y todos me dijeron que ellos no cobr...
no visto empresa menos seguidad como estas
ME DIRIJO A EMPRESA EBAY --- que como cliente que llego años no visto tanta falsedad en esta pagina , realize una compra 24/05/2024/ a trabé de tarjeta de credito . efectué una compra computadora hp . el vendedor no se toma la molestia al saber que s...
cambio reseña - acuerdo con vendedor
Hola. He llegado a un acuerdo con el vendedor para cambiar mi reseña de una compraventa. El vendedor me dice que ebay debe darme permiso para hacerlo porque han pasado unos días y así llevar a cabo el acuerdo. Como debo proceder o quien debe darme es...
articulo no enviado
compre un movil chino de 106€ el vendedor dice que no le quedan, abro un caso en paypal,paypal cierra el caso sin resolver, ahora el vendedor no me hace ni caso, ebay dice que como habri un caso en paypal no pueden hacer nada, entre unos y otros teng...
Problemas con vendedor
El otro día compré una reja para el maletero del coche. Cuando me llegó me fijé que no traía el tornillo para agarrarla y se lo dije al vendedor. Me habló de forma desagradable y me dijo cosas como que el tornillo lo comprase en cualquier ferretería ...
Débito de dinero en banco
Buen dia, tengo un problema , realice una oferta por un artículo y el vendedor rechazó la oferta pero de igual forma debitaron el dinero de mi cuenta de banco , que puedo hacer para pedir el reembolso del dinero ? Ha sido imposible hablé con un aseso...
Compra articulo en Japón
Buenos días a toda la comunidadLlevo ya un buen rato leyendo hilos y no me termino de aclarar, quiero hacer una compra a un vendedor de Japón por un importe de unos 2150€ y no termino de hacer un calculo de lo que puede costar puesto ya en España, en...
Gastos de aduana recibido antes de la entrega anunciada.
estoy esperando mi paquete, y la entrega sera que durante la semana que viene, todo ha sido pagado tambien todos gastos, pero fedEx me pregunta de pagar la aduana, pienso que es una estafa. no pagaré nada mas, voy esperaar segun los datos de entrega.
Como ze puede cambiar la direccio de un pedido
Como se puede cambiar la diteccio de entrga de un pedido
Articulos Activos
Todos mis artículos activos para venta fueron quitados, alguien sabe porque sucede esto.
Cancelación de una cuenta
Cómo puedo cancelar una cuenta?
Gastos de envio de paquete no recogido por el comprador.
El comprador no vigiló el seguimiento del paquete y no lo recogió dentro el plazo. El paquete vuelve a su remitente, el vendedor. Supongo que Ebay devolverá el precio del articulo al comprador, ¿pero qué pasa con los gastos de envío del vendedor? Me ...
Valoración negativa
Hola,tengo una valoración negativa de un usuario que dice que no ha recibido la carta pero al meterme en la app de Correos sí aparece entregado. Cómo puedo lograr que quiten esa valoración negativa? Gracias y saludos.
NO PUEDO PAGAR CON MI VISA
Buenos dias, no puedo pagar con mi tarjeta VISA y me obliga a hacer por PAYPAL, y yo no tengo cuenta PAYPAL
ADUANA CHILE
De que manera puedo saber por que mi paquete siguen en revisión de aduanas ? y como puedo saber que empresa transportista lo tomo en chile, y cual es su numero de seguimiento nacional ?
COMPRADOR ESTAFADOR
Bueno os expongo aquí mi caso aunque solo sea para desahogarme porque ya veo por otros mensajes que los vendedores estamos totalmente desprotegidos.Resulta que pongo a la venta una tarjeta grafica , es la mía personal que funciona perfecta y que camb...
Devolucion de articulo roto
Después de días intentando a través de eBay y de contactar con el vendedor de un articulo q no funciona para proceder a su devolución,comprado como invitado, no hay forma humana de contactar con el vendedor ni con la sección de supuesta "ayuda" ni co...
pedido como invitado
e perdido el movil bueno mi pareja hizo un pedido como invitado y no llega que hago
No sé qué se me reclama si sólo publiqué una venta y como no se vendía lo di de baja.
No sé porque se me reclama algo que publique y como no se vendía lo di de baja.
Cuenta multiusuario
Buenos días. He creado una cuenta de empresa en ebay, y me gustaría poder añadir a otros usuarios para que me ayuden a gestionar mi cuenta. He seguido los tutoriales y eso supuestamente se consigue yendo a la página de Permisos de la Cuenta. Y allí t...
Ayuda quitar modo subasta
Anule una venta y quise volver a ponerla en modo venta y no subasta. El cliente no puede comprar hasta dentro de 6 días. Que puedo hacer para que pueda comprar ya mi artículo?Gracias
dudas sobre el importe de una devolución
Por primera vez he empezado una disputa para la devolución de un envío ya que lo recibido no coincidía con la imagen del producto anunciado aunque sí la descripción textual. ¿Truquillo del vendedor? (me ha llegado algo al que le faltan cosas respecto...
Recibir un pedido en un sitio que no sea el domicilio
¿Puedo recibir el pedido en algún establecimiento y no en mi domicilio? ¿Tienen algunos previstos? Gracias
Paquete no recibido y tengo un mensaje que me dicen que no estaba, cosa no cierto
Como llamo a esta gente para saber dónde está mi paquete ahora porque todo lo dicen en inglés y yo no entiendo ni papa
Livraison
Hola, recibí un mensaje de UPS diciéndome que han dejado mi paquete en un punto de retransmisión en Guardamar con foto de respaldo. ¡Este punto de relevo ya no existe! Entonces donde esta mi celular???? Su servicio de entrega es nefasto y poco correc...
Dirección invalida
Mi paquete aparece que se regresó al remitente porque no era suficiente la dirección pero almomento de pedir el artículo pedí otros 2 y uno de ellos ya fue entregado, que hago con mi paquete que fue devuelto? Ya intenté cambiar la dirección pero sigu...
Paquete no recibido
Paquete no recibido
articulo no se envio por parte del vendedor y no responde los mensajes
Compre un articulo en una subasta al parecer el precio final no fue el cual esperaba el vendedor , por lo cual no envía el articulo ademas de no responder los mensajes que se le envía.
Perdida de documentación en la aduana
Hola, estoy haciendo seguimiento a un articulo que compre pero dice "missing customs documentation". Entiendo que la documentación del articulo se perdió, entonces ¿que puedo hacer? ¿a quien puedo contactar? porque el proveedor ya lo envió y no se mu...
Devolución de reembolso
Hola comunidad, mi consulta es por un reembolso que me hizo el vendedor y nunca me llego , necesito saber donde puedo ponerme en contacto con eBay por email , gracias
Paquete indica entregado pero no lo he recepcionado
Holagané una puja el lunes 8 de julio del 24 y el vendedor (de francia) lo lleva a la agencia, esta me manda el tracking y todo bien, hasta hoy 10 de julio del 24 que pone en la compañía de correos (el paquete estaba defectuoso y devolvemos a remiten...
No puedo agregar un número de teléfono de Estados Unidos
Me registre a la plataforma como comprador. No puedo agregar un número de teléfono de Miami en los datos de envios. Prefijo 305. Me lanza un mensaje que no puedo agregar numero de teléfono y es molestoso porque es muy necesario para registrar mi casi...
Cobro duplicado
Hola, tras una compra en ebay, y pagar con tarjeta, aun sin llegar el paquete, me han vuelto a cargar la compra en la tarjeta, que se hace en un caso así? Gracias.
Segun las politicas dd eBay, el vendedor esta obligado a entregar los paquetes en la direccion que s
Según las políticas de eBay, el vendedor está obligado a entregar las compras en la dirección que se facilita en la compra, pues por dos veces consecutivas éste vendedor (que a mi entender no tiene culpa), me lo ha dejado en un establecimiento para r...
problema con un producto que salio defectuso.
Hola, tengo un problema con un producto, unos cascos inhalambricos que han fallado 3 meses despues de comprarlos y el vendedor no contesta a mis mensajes.
Hola soy un vendedor principiante
Resulta que vendí mi cuenta de Mobil Legends eso cabe recalcar que es digital ahora resulta que al sujeto que se la vendí. Tiene un problema con su cuenta y me salió un mensaje por Ebay que decía que todo el dinero oh compras que había echo se le iba...
No se ve mi anuncio
Hola, acabo de abrir el pasado viernes una cuenta nueva en ebay y ese mismo dia puse en venta un articulo, este anuncio lo veo yo desde mi cuenta pero desde otras cuentas no se ve, alguien me puede ayudar a saber porque?
Envío a Canarias imposible
No sé por qué en muchas subastas y compras directas salta la alarma de no envían a Canarias, puede que sea un importe superior, pero es frustrante ver lotes y no poder pujar, si alguien pudiera explicarme el por qué se lo agradecería, y si alguien pu...
aun no recibido recibido mi articulo esto es una estafa
hola necesito sabes porque siempre que ago alguna compra por ebay siempre me pasa lo mismo no recibido mi articulo desde la compra que relaice por tarjeta de credito y para contastar el menaje y envio de otro pais no se aclara nada siepre repiten lo ...
Envio del pefido Roto
Me ha llegado la mercancía rota desde Reino Unido, haniendo pagado a ADUANA casi 200€ y se llevaron la máquina para evaluar daños y la máquina ha sido devuelta al remitente.Mi pregunta es, ¿ quién se hace cargo de los gastos de Aduana?Ni el transport...
Dificultad con atencion al cliente
Buenas tardes. Compré un artículo que venía de EEUU. Al principio todo muy bien, pero lleva desde el día 9 de Junio ( hoy hace un mes) sin movimientos. Evidentemente algo va mal. Pues hay que esperar a que cumpla el plazo, a que me conteste el vended...
Resuelto! IVA
¿Es la propio ebay quien suma la IVA al precio del vendedor?Si es así: ¿qué hay que hacer para que la quiten?
GSP
Buenas tardes , he comprado un artículo en la web situado Reino unido y el vendedor envía a través del programa de envíos globales de Ebay . Me dice el vendedor que intenta hacer la gestión del envío a través de Hermes , pero que el sistema no recono...
Codigo
Hola compré un radio para crysler pero no me mandaron el código para desbloquearlo que puedo hacer
He recibido un paquete, que me han llegado los 2 dedales que contenía rotos
He recibido un paquete , que me ha llegado rotos los 2 dedales que contenía
Cancelar pedido
el vendedor no quiere la cancelación que hago?
ESTO NO VA BIEN
QUIERO QUE CIERRE MI CUENTA NO QUIERO CONTINUAR EN SU SITIO INDESEABLE
Compra
Hello, the item was charged to my bank account, but the order does not appear as placed.
Artículo con Código de Seguimiento que figura como entregado pero yo no lo he recibido ni recogido.
Hace unos días adquirí un artículo localizado en Francia el susodicho tenía código de seguimiento ( Lettre Suivie Internationale). Dijo efectuarme el envío el 17 de junio y sólo tras concluir el plazo de entrega y emplazarle varias veces me proporcio...
No me deja poner mi dirección
Es mi primera vez realizando una compra por ebay, y no entiendo porque no me deja poner mi dirección correctamente, pongo mis datos y te salen unas opciones para elegir tu calle, pero el mio no sale ,solo me permite ponerlo en la dirección 2
Problema con conectar cuenta bancaria
Hola buenas, estoy teniendo problemas con conectar mi cuenta bancaria
EL PAQUETE ESTA PERDIDO EN EL ALMACÉN
Mi paquete está en el almacén de Illinois y ha de llegar a Alicante España.Que puedo hacer?
Resuelto! ¿Cómo se pone un anuncio para vender cromos por separado?
He visto anuncios donde se pueden comprar cromos a la carta. Es decir, el anuncio es, por ejemplo "Cromos Liga 2023/04 Panini" y en el interior del anuncio puedes elegir y comprar el cromo que quieras.Me gustaría publicar un anuncio así pero no sé có...
Estafa
Hola, necesito ayuda con urgencia ya que se han realizado compras con mi tarjeta las cuales no he realizado yo.Ya procedí a bloquear mi tarjeta bancaria pero tengo dinero retenido por la estafa y quisiera que me puedan ayudar a recuperarlo.
Recibes el paquete pero a dentro no esta lo que pediste o esta vacio
Tengo una consulta. Quiero comprar un collar de oro. Mi duda es si el paquete llega pero una vez abierto a dentro esta otra cosa o talvez esta vacío me devuelven la plata????
Cargo duplicado
Me cargaron el importe al realizar el pedido. Me lo han vuelto a cargar dos días después. ¿Por qué?
Devolucion injusta y me quedo sin el articulo y sin el dinero. Increible!
Vendo un iphone a un comprador de eBay y lo envío a suecia. Lo compra usado, funcionando perfectamente, con batería algo gastada.... en anuncio ya indico que no acepto devoluciones pero este "gran comprador " el mismo día q lo.recibe me vota negativa...
Gastos de envío no corresponden
Buenos días, desde el primer momento me ha parecido desmesurado lo que se me ha cobrado por gastos de envío por parte de este vendedor así como de impuestos. Pero el mismo me ha mandado la factura de lo que ha cobrado por su venta, y yo tengo la mía ...
No admiten descuento publicado en laweb
Estoy intentando comprar un móvil y al aplicar un descuento qué es apicable a varias tiendas no me lo admiten y es PIT10PERTE2024
Ebay me pide un documento valido y como yo tengo NIE hasta 08-01-2025 pongo y me dice documento no
Ebay me pide un documento valido y como yo tengo NIE hasta 08-01-2025 pongo y me dice documento no valido.gracias
Reembolso
He hecho un pedido y se me ha aceptado. Pero me ha llamado el transportista diciéndome que es imposible que me llegue el envío. Porque es en Canarias. Que no entiendo entonces porque se me ha dejado hacerlo. La cuestión es; ¿Tardan mucho en reembolsa...
AYUDA, URGENTE
HOLA, YO COMPRE UNA LAPTOP RECONDICIONADA, PERO EL PRODUCTO ME LLEGO CON FALLAS, SOLO FUNCIONA ENCHUFADO AL INTERUPTOR, AHORA PRESENTA OTRAS DEFICIENCIAS MAS, TODO ESO LE INDIQUE AL VENDEDOR, PERO NO TENGO NINGUINA RESPUESTA, ENTOCES HICE MI TRAMITE ...
Resuelto! Cómo puedo descargar la factura de un pedido
Cómo puedo descargar la factura de un pedido?
compra no realiza.
como puedo contactarme con ebay para informar de una una compra que no hicimos. les agradezco.
Pedido que no llega
Buenas el dia 22 de junio hice pun pedido y se supone que tenia que llegar entre el 25 junio y el 1 de julio pero nunca llego . Hablo con el vendedor por esta app y no me a contestado le llamo por telefono y me dice que espere unos dias mas segun el ...
Cuenta de empresa a personal
Hola necesito ayuda por error puse mi cuenta como empresa y no puedo ponerla como personal ya que me pide que verifique mi empresa la cual coloque por error necesito ayuda con esto ya que servicio al cliente de eBay aquí en usa solo es En Inglés na...
Buenas tardes, me han robado la cuenta y han efectuado compras por valor de 800 euros,
hola, necesito ayuda urgente me han robado la cuenta y han efectuado compras por valor de 800 euros, necesito un numero de telefono y cancelar todas las compras. es urgente
Estafa de comprador apoyada por eBay. No pierdas detalle si quieres vender material de alto valor.
Les cuento de qué manera perdí mi cuenta luego de 20 años "en servicio". Vendí un artículo de más de 2.000 euros, lo envié a la dirección declarada en eBay con el método de transporte pactado con el comprador, por supuesto con carácter certificado. E...
Si el vendedor acepta devolución pero no proporciona etiqueta, es IMPOSIBLE abrir una disputa.
El título lo resume todo. He aquí un hueco por donde se pueden colar todos los vendedores deshonestos. Y Ebay lo sabe:Resulta que si el comprador quiere devolver un producto que no se ajusta a lo descrito, y el vendedor acepta la devolución pero no p...
Cambiar la direccion
Cuando le doy a vender me pide mi información personal y la dirección que me sale es la que tenía cuando estaba en España, pero ahora vivo en EEUU. No hay forma de poder cambiarlo y no se que hacer.
Seguimiento inexistente
Hola .He comprado un articulo y no tengo información de seguimiento, al parecer pone dia aprox de a entregar pero el vendedor no me contesta .Que puedo hacer ?
Verification problem
I am trying from so many days to verify my account but it does not work. Please help me if someone can do. I change the market place and now they need identification more
Comprador sospechoso
Hola he puesto un artículo en venta, y ha sido comprado, ayer el comprador me pidió más fotos del artículo por correo, las cuales yo se las pasé, ahora el comprador me ha dicho que ha realizado el pago, pero en eBay me aparece que aún no lo ha hecho....
¿Ya no hay centro de resolución online?
Un vendedor acepta mi devolución de un artículo que no funciona, pero, contra las claras políticas de Ebay, se niega a proporcionarme etiqueta de envío.Intento encontrar enlace para abrir una disputa o reclamación, como he hecho en anteriores ocasion...
Pedido que me llegó con el reembolso hecho
Hola buenas, quería hacer una consulta porque no consigo forma de ayuda ni comunicación con ebay, hace unos meses compré unos championes a una persona en japón, la cuestión es que paso 1 mes y los championes nunca llegaron y por decisión de ebay, se ...
Pedido no recibido
Hola, a ver si me podeis ayudar. Pedi un articulo a un vendedor de japon, la plataforma dice que recibi el articulo el 17 de enero pero en realidad nunca lo he recibido. Despues de reclamar a ebay por la via normal me dicen que cierran el caso porque...
devolucion del importe por articulo no recibido
Hola, hace unos dias compre un articulo, lo pague en 3 plazos con Paypal, el pimer pago de 49.74 euros de un total de 149.22 euros.El articulo nunca llego. a los 10 dias recibo una devolucion a traves de Paypal de 34.74 euros, es decir 15 euros menos...
