Vender en eBay
Tu negocio puede llegar a millones de posibles clientes en todo el mundo si pones en venta tus artículos en eBay
Publicaciones del foro
Paquete parado en aduanas
Hola, tengo un paquete parado en aduanas, viene de reino unido, y como no es de la comunidad europea, tengo que aportar documentacion de facturas etc, al comprar en la plataforma ebay se da por echo que los impuestos como el iva estan incluidos?? O n...
Cupón no válido
Buenas tardes, Al insertar el código de cupón de hasta 30€ menos “PSPRGEN25” que aparece en la página de inicio de Ebay me da error y salta el siguiente mensaje: “Parece que el código no es correcto. Revísalo e inténtalo de nuevo”. ¿Alguna solución? ...
Aduana
Buenas. Como mi pedido tardaba mas de la cuenta ,abri una solicitud con ebay de que no me había llegado el producto,hable con el vendedor y me mandó un número de seguimiento para correos y esta me.pone que esta en aduanas retenido. Cuando voy a resol...
Hola buenas, por favor ayúdame y confianza con eBay no viene una misa de la música ahora yo espera a
Hola buenas, por favor ayúdame y confianza con eBay no viene una misa de la música ahora yo espera ayúdame por favor qué hacemos ahora
Compra desde argentina
Hola comunidad estoy intentando comprar algo desde Argentina y no me toma ningún medio de pago. Saben si está habilitado?
Me cobran del banco 72€ de tarifas y comisiones,sin tener artículos a la venta
Alguien puede ayudarme con este tema
He comprado 20 litros de bioetanol.
Me llegaron ayer, junto con un mensaje de eBay de que no utilizase el producto y que lo devolviese, que no era seguro. Bien, tramité la devolución y el proveedor, a través de eBay siempre, me ha respondido que es un producto 100% seguro, que ya han a...
Almacén de origen en entrega múltiple
Hola, debido a diversas causas un paquete que tenía que recibir lo devolvieron al vendedor, ha pasado más de un mes y el vendedor no sabe nada, he mirado el seguimiento del paquete y me sale "Envío entregado a almacén de origen en entrega múltiple". ...
INCRMENTO GASTOS DE ENVÍO
Buenas noches, he realizado la compra de una figura de colección en EEUU, he pagado el artículo y los gastos de envío a España establecidos por eBay según las tarifas del sistema internacional de envío. He preguntado a la vendedora la razón por la qu...
Reembolso no recibido
Hola. Fue aprobado mi reembolso el pasado 17 de enero por un artículo que no recibí. Ya pasaron los 5 días hábiles que ebay tiene para reembolsar y no ha llegado mi dinero. Por qué sucede eso si mis cuentas están vigentes?
Reembolso
Hola el día 19 de enero realice una cancelación del pedido y me aceptaron la cancelación, la cuestión es que a día de hoy, diez dias despues, me pone que ya se ha efectuado el reembolso pero no me sale reflejado en mi banco, espero que puedan ayudarm...
pedido no recibido
estaba trabajando cuando ha llegado el paquete y no sé donde lo han dejado.
Mi cuenta - Soporte horrible / atención al cliente
Tengo un problema, no puedo realizar compras, y aún estando registrada en ebay con mi correo, al querer hacer una compra o al querer ir a ajustes de mi cuenta, me aparece una pantalla donde me obliga a poner mi país, mi dirección y mi número, lo cual...
Devolucion IVA y gastos aduaneros.
Buenos días, he recibido un articulo, cámara fotográfica, defectuoso de Japón y lo he devuelto, todo ello vía FedEx con todo el papeleo en regla. He tenido que pagar el IVA y los gastos de aduana española a FedEx y los gastos de devolución al ser art...
Entrega
Hola, he comprado unos artículos y varios han llegado ya. ¿Alguien sabe cómo marcar que están entregados? Así es como si tuviera muchos pendientes y no puedo comprar más. Gracias.
Nesecito cancelar una puja
Necesito cancelar una puja
Reembolso
Hola , si alguien me puede ayudar , tengo problemas ise pago por eBay pagando a través de klarna , lo eh cancelado , cuando se me reembolsaría??
Pedido no recibido
Como puedo conseguir el numbero de persigmiento??
Resuelto! Estoy interesada en poner en venta mis monedas gracias
Estoy interesada en poner mis monedas ala venta como lo puedo hacer
Producto incompleto.
He comprado un aspirador en el cual decía que fue devuelto pero que está completo. Cuando me llega veo que le falta un accesorio, pero sobre todo y lo más importante, que no vino el cargador de corriente. Si no viene, no está completo. Le pregunto al...
Compré un producto y no me lo envió
Compre un iPhone el día 22 de enero y el vendedor lo que hizo es contactar con USPS para crear un tracking el cual lo colocó en el seguimiento de la web de eBay , pero nunca lo entregó al Courier .ahora se cumplió la fecha de entrega que fue el 27 y ...
Compra radio grundig
He comprado radio satellit Grundig y no ha llegado!!
Lamparas led
hay alguna lampara led homologada para un peugeot 307sw de noviembre 2005?
Curp no solicitada
El día 2 de enero realicé una compra a través de la plataforma pero en ningún momento se me fue solicitado el Curp, ni en la plataforma ni el vendedor se puso en contacto conmigo lo único diferente que puedo ver es que pagué usando PayPal. Mi duda es...
Ha desaparecido mi cupón!
Hola, tenía un cupón descuento de 10€ y de repente ha desaparecido. Sabeis donde puede estar? O teneis algún otro? Gracias!
Queremos devolver un artículos
No es compatible
Ebay elimina una opinión sobre una compra unilateralmente y sin avisar
Hola,Me gustaría saber porque la plataforma a borrado una opinión sobre la compra de un producto que he publicado de forma unilateral y sin contactar conmigo. Si esto se puede hacer ¿Cómo vamos a confiar en las opiniones publicadas? Me parece una act...
Se cobro el producto pero salió error
El dia de hoy compre un dispositivo movil , al momento de realizar el pago se me desconto de mi tarjeta sin embargo salio un error y decia que no se habia completado la transaccion pero el dinero ya se habia cobrado. al mirar el apartado de historial...
Excluir destinos específicos
Hola, me llamo Oscar y he empezado a vender artículos en Ebay.es hace poco, pero realizando los envíos desde España a la Unión Europea, puedo descartar a Rusia y Ucrania pero deseaba descartar en los pedidos con envío incluido, a los compradores de i...
Si un comprador puja y cuando gana el articulo dice que fue un error ?
¿Si un comprador puja por un artículo y mantiene la puja durante varios días y luego cuando gana el articulo pretende cancelar la puja, puede negarse el vendedor a la cancelación?
Como consigo el volante o comprobante del reembolso de eBay a mi tarjeta ?
Buenas tardes necesito ayuda con la consecución del recibo o comprobante de consignación de mi reembolso realizado de eBay a mi tarjeta
articulo recibido y pagado la devolucion
Solicité la devolucion de un articulo adquirido por equivocacion, me han devuelto ya el dinero pero hoy me llega el articulo a casa. ¿Como lo devuelvo? No tengo ninguna notificacion del vendedor para realizar la devolucion . ¿Tengo que esperar?
Entrega de compra incompleta
Compra de dos artículos. Tan solo me llega uno en una caja precintada. El vendedor me dice que abra caso, que no sabe dónde está el otro artículo.Quiero quedarme el que llego , pero como hago para que al menos me reembolse la mitad del dinero ? Donde...
Todavía estoy esperando el reembolso
A ver el Domingo se hizo un pedido por importe 82.76 el cual se cancelo por encontrarlo 20 euros más barato. Todavía estoy esperando el reembolso
Servicio al cliente
Quiero hablar con servicio al cliente no por texto
Dicen que ha sido entregado el pedido, pero yo no he recibido nada.
No he recibido mi pedido, aunque pone que ha sido entregado hoy. No sé donde ha sido entregado.
Garantía ebay
No puedo contactar con ebay para hacer efectiva la garantía ebay pues me llego el producto engañoso y el vendedor no quiere saber nada
Pongo mis datos y no me deja avanzar
Pues pongo la dirección de mi casa y el número de teléfono y no me deja avanzar para hacer el pedido
CURP o RFC en MEXICO
Buen dia : Tengo una duda,en cuanto a compras en Mexico,piden desde el 1 de Enero el RFC o el CURP para compras,pero no encuentro en donde se pone esta informacion. O se Envia por mensaje al Vendedor. Ya que me lo han preguntado directamente. Me podr...
ESTAFA
Fecha de pedido12 ene. 2025 a las 4:45 PM VENDE ROPA CON HUECO TENGAN MUCHO CUIDADO, NO ADMITE DEVOLUCION A UN PEDIDO QUE NO SIRVE Y PAGUE POR ELLO¡¡ TENGAN MUCHO CUIDADO, QUE PENA QUE EBAY NO PROTEJA A SUS CLIENTES.
Estafa
Que puedo hacer compré una MacBook Pro y me llegó con cuenta del anterior dueño es una tienda supuestamente estaba libre y lista para usar pero no. Por trabajo tuve que irme a otro país y no puedo regresar a EE.UU para hacer la devolución que puedo h...
Devolucion IVA
Buenos días, acabo de recibir una producto defectuoso y voy a proceder a la devolución, el producto viene de Japón y tengo que pagar IVA y gastos de aduana. Por la devolución no hay problema, el vendedor la acepta y estoy esperando por la etiqueta pa...
He recibido un producto falso
Hola, he comprado unos audífonos Apple AirPods Max que regale en navidad y resulta que son falsos, Ebay ha denegado mi caso dos veces y no me permite comunicarme mas en el caso, que opciones tengo para recuperar mi dinero, es mi primera vez teniendo ...
Asunto recurrente: no he recibido un artículo
Como he dicho en el asunto: es un mensaje recurrente hasta el hastío.un pedido no recibido del cual nadie me da una respuesta concreta y menos satisfactoria. Está claro que el impresentable repartidor de DHL aún no ha aprendido a leer, ya que es la s...
Correccion de la referencia del articulo
He comprado un repuesto con una referencia y veo en la factura q han colocado otra q puedo hacer
Comprador eligió el envío equivocado.
Ya van dos cosas que anuncio, listando envío doméstico e internacional. Mi perfil indica que estoy en España, el anuncio dice que envío desde España. Pero ya van dos compradores que me compran desde EEUU y eligen envío doméstico (8€, que ni de coña l...
Monedas de peseta de franco
Debo limpiar las pesetas de franco para poder ver bien la fecha de estampa enmm no la estrella hay algún truco
Pago
Buenas noches,¿Hay algún problema con mi dirección de entrega?Cuando tengo artículos en el carrito me aparece la siguiente frase:"Para completar tu pedido ingresa a Pago y envía y actualiza tu dirección de envío."FelicitacionesMarcio
Canceled item
Hello in June 3 2022 I canceled a purchase but later I found that it said next to it that the cancel failed can you please make sure that no money was taken out of my payment method during that failed interaction it’s actually my first purchase with ...
Compre como invitado ,un producto de importacion,y no me ha llegado el correo de confirmacion.
Compre un producto de importacion, como invitado, y no me ha llegado el correo de comfirmacion.ya realizaron el cobro de la tarjeta de credito, que devo hacer?
No ha llegado mi pedido
Hice un pedido el 29 de diciembre y aún no me ha llegado,como puedo hablar telefónicamente con alguien que me lo solucione? Porque dice que mi pedido debería estar aquí el 5 de enero y estamos a 16.no cómprate más en eBay,ni recomendaré está página.
menor hace pedido sin consentimiento
Buenas un menor ha hecho un pedido desde mi cuenta sin mi consentimiento y no pude cancelar el pedido ni 5 minutos despues de que lo hiciese y ahora el vendedor no quiere aceptar una devolucion
mi pedido esta en aduanas
muy buenos dias, e realizado un pedido de un insecticida sin darme cuenta que venia de fuera de la union europea ( Estados Unidos) el pedido esta retenido en aduanas, me pareció raro que se pusieran en contacto conmigo ya que nunca e tenido que trami...
Compras equivocadas
Hola hice una compra por error en eBay! Y creo que fue a una cuenta falsa! Estoy preocupada por mi dinero! Que debo hacer
Dicen que mi pedido salio de Londres el 8 de Enero pero Royalmail no actualiza información.
Dicen que mi pedido salio de Londres pero Royal Mail no actualiza información. Algún teléfono para solicitar información en Colombia?
Cancelar cancelación de un artículo
He cancelado por error un artículo ya comprado y pagado,pero NO quiero cancelarlo,quiero anular cancelación y que el vendedor me lo envíe,gracias.
SCancelar un pedido
He echo un pedido de unas ssd y lo he cancelado al de 30 min porque he visto en un video que son una estafa que son de inmitacion y no funcionan bien, he intentado cancelarlo al de 30 min y no me deja el vendedor , viene desde china creo, que puedo h...
Devolución tramitada el 23 diciembre y pone que tiene límite reembolso día 13 enero , pero el paquet
Buenas noches trámite una devolución aceptada por el vendedor el 23 de diciembre y mañana 13 enero último día de reembolso dinero y el paquete no pone entregado al vendedor al cual le pasé toda la información de correos etc que debo hacer
Pedido NO RECIBIDO
Buenos dias: Compre por Ebay un articulo a una Empresa de Italia, no lo he recibido. Ellos indican que si, pero no me envian comprobante. He reclamado y no me atienden. Me he puesto en contacto con Ebay y ellos me remiten al vaendedor. Me pongo en co...
Me han cobrado un artículo y no se de qué es.
Me han hecho un cobro de 9.30€ y no se que es ni aparece en listado de pedido
Subasta
Hola, ¿Porque solo me deja poner anuncios en venta como subasta?
Hola Necesito la factura de una compra realizada en septiembre / octubre 2019
Hola necesito la factura de una compra Mac Air Box realizada en Septiembre / Octubre 2019 para ser presentada en Apple para poder arreglar la Mac. Gracias-
Global shipping
Buenas me interesa un articulo con global shipping y dice que no puede ser enviado a mi dirección.
me he quedado sin articulo y sin importe
buenas ,mande traer de EE.UU un articulo por unos 50 dolares por que no lo habia aqui ,en el producto pone que se pueden cobrar tasas que es a lo que se acoje EBAY ,cuando llega el producto a la aduana correos me pide 30 euros para que llegue a mi ca...
Recambios
Hola, recibí mi pedido, una karcher 4002, incluso antes de la fecha indicada de recepción, pero una de las piezas viene rota. No quiero devolverla, solo que me repongan esa pieza. Que hago?
Pagué un articulo y no me registra que esta pago
Saludos, hice una oferta de una reloj Garmin de 170 dolares, mas el envio me hizo 175 y el vendedor lo aceptó. El pago primero me falló y ebay me lo notificó. Luego cambié la tarjeta, se me cobró pero en ebay no me aparece pagado.
gastos de correo
ya hace dias que no se puede contactar con los vendedores para preguntar el gasto de envío
Cuanta suspendida
Hola, Quería poner algunos artículos a la venta y por alguna razón me suspendieron la cuenta ya que mi nombre no era exactamente igual ala de mi documento de identidad, me enviaron un link para reenviar mi documento de identidad otra vez y cambie mi ...
Envío equivocado
Buenas, he hecho un envío equivocado por error de un artículo más caro y le dije al comprador que me lo volviera a enviar y yo le volvía a enviar su artículo correctamente pero se ha hecho el loco y se lo ha quedado sin recibir más respuesta, a quién...
Pago con Klarna: da error pero se me carga el importe igualmente
He pagado con klarna "en 3", cuando he autorizado la transacción en la app del banco y he vuelto a la página de ebay, me indica error con el pago, "inténtalo de nuevo", pero el cargo se me ha hecho en el banco igualmente. Además, en el portal de Klar...
Anular la venta de un producto con pujas
Buenas, quería saber si puedo anular un anuncio de venta que tiene dos pujas. El artículo se me ha roto y no veo opción de finalizar la subasta. O si hay que seguir hasta el final, y contacto con el ganador para comentarle el problema que he tenido c...
Ware nicht erhalten
Ich habe meinen Artikel am 16.November bezahlt für einen Betrag von über 196.-Euro und bis heute nicht erhalten, obwohl die Lieferfrist abgelaufen ist. Natürlich habe ich nach Ablauf der Lieferfrist eine Reklamation bei Ebay gemacht und die wurde dan...
Estafadores
Primera y ultima vez que compro a través de ellos. Unos estafadores en toda regla. He pagado mi producto y no lo he recibido. Muy complicado contactar con ellos y tras varios dias lo consigo y se lavan las manos.No tengo ni el producto solicitado ni ...
No me reembolsan una compra anulada
Tras realizar una compra errónea, automáticamente se acepta por parte del vendedor el reembolso y llegan correctamente los correos del mismo. Pero por dos veces me han devuelto el importe y me lo han vuelto a cobrar. El vendedor dice haber realizado ...
Devoluciones
Buenos días! Compre un artículo el 26 de Diciembre, cancele el pedido ese mismo día, aceptando el vendedor la cancelación y realizando la devolución. El día 29 me devolvieron el importe, volviéndome a cargar dicho importe el mismo día. A día de hoy n...
ENVIO desde Argentina al mundo
Alguien vende desde Argentina al resto del mundo? No puedo configurar empresas ´para el envio internacional. Quien me ayuda?
El artículo lo he recibido correctamente y no quiero el reembolso
Cómo no aparecía el artículo envié un aviso de que no había llegado y resultó estar en el buzón equivocado de un vecino, ahora tengo el artículo conmigo y me han enviado el reembolso también y estoy perjudicando al vendedor y quiero que eso no ocurra...
Cuánto tiempo pasa para que aparezca el reembolso en mi cuenta? Dicen qie está hecho, pero yo no
Cuánto tiempo pasa desde que me comunican que me han hecho un reembolso para que aparezca en mi cuenta?
Crear etiquetas
Buenas alguien sabe porque no me deja generar una etiqueta de envío ? Es que me parece muy raro.. no sé cómo solucionarlo. No me deja marcar la casilla de etiqueta gratis
Fanfarria. Mi pedido 16601501412172, ni está ni se le espera. La información de seguimiento es nula.
Mi pedido 16601501412172, está pagado, pero carezco de información y seguimiento.
Compra por ebay, pagada, no recibida, ni existente en compras de ebay
Compré un artículo por ebay, aparece el pago en mi tarjeta de crédito, cuando quiero contactarme con el vendedor aparece error, no aparece en las compras de ebay, ebay no responde a mis solicitudes...qué hago?
Cupones descuentos
Hola dondeencuentro los cupones descuento Ebay
He recibido un artículo equivocado (de valor muy inferior al que compré)
Hola, hace unos días recibí el paquete de un comprador de USA y al abrirlo me encontré con un artículo que no era el que yo había comprado... He contactado con el vendedor y me dijo que no informara a eBay y que lo volvería a enviar... Me parecío tod...
Pago realizado pero ni rastro del pedido...
He comprado un artículo, me lo han cargado a mi tarjeta pero no me ha llegado ningun correo, ni número de compra, ni está en mis artículos comprados. No hay rastro de la compra exceptuando el pago. Necesito que se pongan en contacto conmigo para solu...
El precio no aparece correcto
Estoy comprando un artículo que había acordado con el vendedor a 160, y cuando procedo al pago, el precio aparece 193 más los gastos de envío. Sabéis porque este incremento en el precio? gracias.saludos
Compra de telefono movil
El día 7 compré un teléfono móvil se lo han cobrado y ahora el vendedor a borrado su página y ya no existe que puedo hacer?
Pedido no recibido y falta de información de mi pedido.
He comprado por la pagina de Ebay el Shiftcam SnapGrip Creator Kit y aun no he recibido ni información del envio ni respuesta sobre mis consultas. Por otro lado, me siento desprotegido y a la deriva con la página Ebay, no encuentro ningun contacto di...
Resuelto! El comprador no recogió el artículo.
Lo siento, entiendo pero no sé escribir español (esto es del traductor de Google) El comprador no ha recogido el artículo enviado el 5 de diciembre y dice: "I have not received any notification that the shipment has arrived and where to pick it up". ...
Como puedo cambiar un comentario negativo
Compre un celular y tuve problemas con la carga de bateria, el vendedor no respondio reclamo y entoncesle hice un comentario negativo. Despues el vendedor respondio y dio solucion y ahora me pide que cambie comentario negativo. Como lo puedo hacer ?
Artículo perdido
Llevo desde el 11 de diciembre a la espera de una figura proveniente de Japón. El envío se realiza por FedEx y al marcar el número de seguimiento dice que debería haber llegado el 30, pero dice que mi dirección esta mal y no se envía. Se ha actualiza...
objeto perdido
Hice un pedido el 1 de noviembre de un artículo que debería haber llegado el 11 de noviembre y aún no ha llegado. Me comuniqué con el vendedor el 12 de diciembre, pero no recibí respuesta. Intenté por todos los medios comunicarme con eBay, pero tampo...
No puedo vender, Me pide los datos financieros
Puedo colgar el anuncio,Pero cuando llega la último paso , Sale el error, FALTA los datos financieros
problems confirming my bank account
eBay keeps holding my payments and saying it's having problems confirming my bank account, but everything is fine and the transfer eBay made of 0.01 appears in the account. Does anyone know how to get round this? Thank you.
Anular cancelación
Hola, por error he cancelado la compra de un articulo que he comprado, me gustaría anular dicha cancelación para que el pedido siga su curso normal, ¿es posible retirar la cancelación? ¿Que debo hacer?
Envío sin seguimiento
Buen día He realizado una compra el 9 de dic 2024, el pedido dice enviado (sin seguimiento) el 11 de dic de 2024, fecha de entrega prevista del 16 al 30 de dic de 2024, el articulo aún no ha llegado he tratado de contactar al vendedor para que me pro...
extender fecha limite de devolucion
buen dia alguien sabe como hago para extender fecha de devolucion de un articulo
buenos dias feliz año sino tengo una tarjeta de credito sino debito como hago para pagar ???
buenos dias feliz año sino tengo una tarjeta de credito sino debito como hago para pagar ???
Devolución equivocada
Buenas noches, he enviado un articulo a un vendedor equivocado, pahora no me sale la etiqueta de devolución para poder enviarla al vendedor verdadero. Solo tengo tiempo hasta el 7 de enero del 2025Que puedo hacer ?
Busco un felpudo en concreto que vi hace tiempo
Buenas, hace tiempo vi este felpudo y no consigo encontrarlo. Si alguien me puede dar alguna idea de como localizarlo.....Saludos.
no me deja añadir una cuenta bancaria solo una tarjeta
buenos dias, he vendido un producto y me dice que tengo que actualizar la cuenta, el problema es que solo me deja añadir tarjetas. Sabeis el motivo??? muchas gracias y feliz año
Estafa del vendedor y de EBAY
No he recibido el artículo y EBAY ha cerrado la reclamación.No hay modo posible para reclamar o reabrir la reclamación. Todos los canales posibles de ayuda del web de EBAY conducen a un callejón sin salida "CASO CERRADO"Es una ESTAFA del vendedor y t...
Envio de ebay,por usps packing intermacionl/..desde USD
??..tendre que pagar tramites de aduanas para recibir el envio..??
Un comprador fraudulento inicia una devolución del cargo bancario 4 meses después de haber comprado
En agosto vendí un artículo. Se envió con seguimiento, el comprador lo recibió y dejó una reseña muy positiva.4 meses después, recibí una notificación de disputa. El comprador eliminó su cuenta y le dijo a su banco que no reconocía la transacción. Re...
Como puedo registrarme con pasaporte,
No puedo registrarme, no me permite ingresar el pasaporte
Contacto con vendedor
Hoy realice un pedido de unas calcas ...cuando me llego la confirmacion la direccion era otra ... contacte con el vendedor indicándole la direccion correcta y ebay me bloqueo los mensajes aludiendo que queria hacer compra externa Ahora no puedo ni co...
does not respond to messages
Hi, I bought a computer from this seller, he has not shipped my product, and he also does not respond to my direct messages. I saw some negative comments about not sending the products, and when they do, they are defective or incorrect products. The ...
He sido Hackeado y me han hecho compras
Me han hecho compras con mi cuenta que puedo hacer?
Estafa de un vendedor ingles
Compre un figo relic centurion a un tal y nunca me llego a la direccion de un amigo que tengo en inglaterra. Ni me contesta ni puso seguimiento del envio. un estafador en toda regla y he perdido mis 30€ ya que ebay no se hace cargo cuando pasa un tie...
Artículo con opciones variables
Buenas tardes. Quiero vender un artículo (cartucho de tinta) con diversas variables (4 colores diferentes) sin poner 4 anuncios. Alguien me podría decir cómo hacerlo? No encuentro esa opción en el apartado para poner anuncios... Muchas gracias!
Factura con IVA
He hecho dos pedidos a EUA. En uno de los casos me aparece la factura para descargar en los datos del pedido. Quien emite la factura es eBay GmbH desde Alemania, con el IVA detallado. En la otra compra no me aparece la factura. Pero se me ha cobrado ...
Pagos
Se me reclama un pago por venta pero yo en ningún momento he vendido nada a trabajar de EBayHubo un comprador pero le anule el producto pq ya estaba vendido por otro ladoSolicito la cancelación de la deuda ya que no es realGracias
Producto retenido en aduanas
Compre un Producto por eBay han pasado 38 dias y todavia no recibo el producto. Lo mas grave veo una gran cantidad de reclamos de los cliente que han comprado en esta plataforma eBay. Realizo el seguimiento del envio, Servicio al cliente no me ayuda ...
Ayuda precio oferta
Pedido de varios artículos a un mismo vendedor el cual me ha hecho ofertas de los artículos y envío conjunto. A la hora de añadirlo al carrito sale el envío conjunto pero no el precio ofertado
Compra
Hola es mi primera vez comprando en Ebay y quise comprar un artículo que hace rato vengo buscando el problema surgió cuendo el vendedor me preguntó por mi rfc o mi curp para poder enviar mi paquete a México mi pregunta es ¿ Es seguro compartir eso co...
Resuelto! NO me llega mi pedido
Hola, resulta que hice mi pedido el 11 de diciembre y pague el expedited shipping international y en teoria me tendria que haber llegado pero no responde a ningun mensaje ni tengo el seguimiento del pedido que en teoria me tendria que haber dado por ...
Compra y envio
¿Por que la app no me permite realizar una compra de españa para ser enviado a otra ubicación de españa?, el vendedor me dice que el si tiene habilitada la opción
Comprar en japon
Quiero comprar un producto electrónico y al darle a pagar me pone el precio del producto más el IVA total al pagar pues 120e. Envío es gratis. Mi duda es si ebay ya me está cobrando el IVA , entiendo que cuando llegue aquí no tendré que pagarlo otra ...
Volver a abrir una devolución
Buenas. Inicie el proceso de una devolución y por algún motivo la página web no llegó a cargar bien por lo que tuve que reiniciar el PC. Al volver a iniciar el proceso de devolución me dice que ya inicie uno y que se canceló por lo que no puedo devol...
Resuelto! Agencia marca pedido como entregado pero Ebay pone que está en tránsito y el dinero está retenido
Hola. Envié una guitarra a un comprador en Portugal y en el número de seguimiento que me proporcionaron, el artículo aparece como entregado, sin embargo en Ebay aún pone que está pendiente de entrega con lo cual los fondos están retenidos. He contact...
se me quiere devolver una devolución que no es la correcta..me cobraron 240 euros
cancelaron mi pedido y pagué 240 euros y en la devolución me quieren devolver 190 euros..lo boy a denunciar a eBay 郎
No puedo contactar al vendedor y necesito devolución
En agosto realicé la compra de un filtro que en teoría fue entregado el 03 de Octubre, nunca llegó y según el transportista y el vendedor con la misma información, el producto fue entregado y punto final. Luego de un mes, se actualizó el estado de di...
Productos en alemán
¿Por qué eBay me envía recomendaciones de productos cuya descripción se encuentra en idioma alemán? ¿Cómo puedo hacer para que esos mismos productos me lleguen con la descripción en español o en cualquier otro idioma en el que yo me maneje? Gracias. ...
Principiante
Hola el caso es que me metí en una subasta y la gané y el productor me pone qué viene de suiza y es gratis el envío. Me puse ayer en contacto con el vendedor para informarme un poco porque me suena un poco raro eso de gratis a España y no me contesta...
Pedido que no he recibido
He realizado un pedido de 55 euros, se trata del perfume million para hombre en Mman y aún no lo he recibido, ni siquiera un mail de confirmación o seguimiento. Es vergonzoso
Artículo pagado y el vendedor se niega a enviarlo
Hola buenas. Como dice el título. He comprado un artículo, lo he pagado con los gastos de envío y todo. Al día siguiente el vendedor me contesta que no he pagado las tasas de importación. Le contestó que lo se, que no hay problema. Las pagaré cuando ...
Cámara infantil niño
Hola necesito ayuda para cancelar un pedido
Primera vez que debo enviar una etiqueta para una devolución.
Hola! Dónde puedo encontrar la "etiqueta" y seguir con el proceso de elegir el Courier o servicio Postal? Hay un email de Ebay donde poder pedir auxilio? Tampoco lo encuentro... Muchas gracias! Sergio
Cambiar anuncio de precio fijo a subasta
Hola . El tema es que pongo un anuncio a precio fijo que tiene muchas visitas y seguidores pero que no acaban comprando. Lo intento pasar a subasta para conseguir lo máximo que me darían pero no me deja hasta que finalice ,a no ser que lo cierre y lo...
Como puedo poner envío internacional a un anuncio ya activo?
Necesito ayuda puse una subasta en eBay y puse envío internacional para que todo el mundo pueda pujar y e recibido mensajes de gente internacional que no puede pujar como puedo cambiarlo?
Han intentado la entrega pero no han podido dejarla.
Han intentado dejar mi paquete pero no han podido. Mi pregunta es: ¿Volverán a intentar la entrega? ¿Tengo que reclamar algo o la nueva entrega se ejecuta automáticamente?Gracias
Me cobran doble envío sumado al precio inicial
Buenas, he comprado un artículo y me suman importe de envío. A la hora de pagar me suman al precio del mismo y el envío nuevamente otro envío y tasas...alguien puede decirme que sucede?
Tasas
En los artículos de venta ofrecidos por Ebay no te dicen cuando tendras que pagar en tasas y te encuentras con la sorpresa, después de haber pagado que te llaman de aduanas o el transportista, o ambos y te dicen que si quieres el articulo deberas abo...
Compra hecha pero no confirmada por el vendedor ni por eBay
Hola,Hice mi primer compra en eBay y aunque se aceptó el pago y hay número de compra en la aplicación ni eBay ni el vendedor comunican el registro de dicha compra por email. Contacté al vendedor por mensaje interno para confirmar la compra pero no re...
Envios internacionales muy muy lentos
Desde hace ya tiempo cuando compro algo a USA tarda más de un mes en llegar a España (Europa). por no decir de los gastos abusivos de Ebay para los envios...
Informacion
Hola Yo compro mi articulo ante de mas un mes pero hasta hora no llega no se que paso
El pedido no ha llegado completa
Ola he comprado un pedido con 160 €.y solo m.ha llegado medí pedido con valor de 15 € otra pieza no aparece
Combinar gastos de envío comprador?
Intento solicitar la combinación del envío de varios artículos de un mismo vendedor pero no tengo la opción para combinarlo como se hace?
Compra no enviada
Buenos días, compré un móvil el 16/12/24, que tenía que llegar entre el 20-23 de dicho mes. El envío era por correo y por lo que veo todavía no lo ha enviado, teniendo en cuenta que estamos en fin de semana veo muy difícil que llegue en fecha. Intent...
No deja pagar con PayPal
Hola buenas estoy intentando comprar un artículo,con pago con PayPal y no me deja pagarlo???? Contacte con la tienda y me dicen que le preguntara a ebay????Quería saber por que no deja pagar?? Un saludo y esperando respuesta rápida
etiqueta devolucion error
Buenas, he comprado etiqueta de devolución y me sale así.
a mi todavia no me a llegado el pedido
buenas tarde no me han traido el pedido cundo me traeran en pedidp el numero de pedido es 121246609583
No sé actualiza el seguimiento del paquete 📦
¡Hola! Pedí un paquete desde Australia y no se ve nada actualizado desde el día 9 Dic. Supuestamente llega el 21 Dic, me gustaría ver donde se encuentra ahora para así poder garantizar la fecha de entrega. Gracias,D
Compra y envio
Soy de Matamoros tamaulipas mexico si asen an vios para este lugar ?? Si ago una compra ?? Gracias
Hola Como puedo llamar a EBAY Gracias
Hola. Como llamar a EBAY
Contacto con el servicio de Ebay
Buenos díasEstoy teniendo problemas para contactar con el servicio técnico de EbayTenemos problemas para registrarnos como vendedores y la respuesta automática no es suficienteCuando solicitamos la llamada, nos llega el email de que no han podido con...
Problema con una Compra
Yo compre un teléfono el 17 de noviembre y hasta no lo he Recibido me dicen el lugares donde he buscado uyuda qué mi persona Cerró el caso cosa que talvez de una involuntario lo pude haber echo ya que en mi eBay todo esta en inglés y no puedo ni escr...
No puedo contactar con ebay
Intento que me llamen a mi teléfono pero me mandan mail diciéndome que no es posible
busquedas guardadas ( mis alertas )
buenas , quiero ver desde el pc atreves de la web mis alertas de mis búsquedas y no hay manera, en la app del móvil en el apartado de búsquedas guardadas aparecen cuantas alertas son de cada búsqueda , pero en la web no me aparecen y si pulso en cual...
Cobro de envío es el triple de lo anunciado en la subasta
Buenas noches. Llevo ya muchas compras internacionales, todas en la UE, pero hoy me he sorprendido cuando al hacer una compra, me han enviado una factura que triplica el precio del envío que aparecía en el anuncio.El vendedor no tenía nada avisando c...
IOSS de ebay
Donde figura el IOSS de ebay. Necesito saberlo para ponerlo en una venta que he he realizado a EEUU, como particular, y en la que ebay ha recaudado el IVA por mí No lo encuentro por ninguna parte. Ni en la factura
Devolución gastos de envio
Buenos días! Recientemente he tramitado devolución por artículo defectuoso. En vendedor me pidió que yo contratara el envío de retorno que el me lo pagaba. Pues bien ,hecho el envío y aportado número de seguimiento,me envía un mensaje a través de eBa...
Venta con vendedor con cuenta suspendida
El vendedor de mi producto ya no tiene cuenta, me espero a que el tiempo pase porque en teoria aun no ha pasado el tiempo pero si el vendedor no tiene cuenta es sospechoso, no?
Envío gratis
Me ha salido una oferta de envío gratis y al realizar el pago me han cobrado el importe de envío. He echo una captura de pantalla donde pone claramente envío gratis.
Nunca recibido
No he recibido nada y me engañan como que han echo la entrega en dia 12 donde confirman eso o donde han entregado mentirosos
Compra prohibida
Buenas tardes. Ayer me ocurrió algo que nunca me había pasado. Le doy a compra a un artículo y me sale un mensaje que el comprador no acepta pujas ni ofertas mías. Cuando yo no he pujado ni le he echo ninguna oferta. Y me fue imposible comprar el art...
Ayuda con reembolso
Quiero hacer el reembolso a un vendedor, ya que no puede recibir mi pedido por medio de estafeta members ya que sus políticas impidieron que llegara a mi dirección en México y pues le dije al vendedor que yo me encargaba de mandar el producto otra ve...
estafa
Hola compre una figura de 150 euros a un vendedor hace ya un año se quedaron el dinero y nunca mandaron el producto lo que hicieron fue ir cambiándo la fecha de envío y nunca lo mandaron, el caso es que gran parte de culpa la tiene Ebay por dejar ven...
Devolucion de paquete desde fuera de Estados unidos.
Hola necesito ayuda, compre un celular que estaba descrito como nuevo y sellado , yo me encuentro en Nicaragua por lo que use un courier para recibir el paquete. Al hacer la compra el vendedor envió el equipo Miami ( dirección del casillero del couri...
Duda sobre envio
He ganado una subasta y he hecho el pago el mismo día a traves de PayPal. Han pasado 4 dias y el vendedor me dice que enviará el pedido cuando el dinero esté en su cuenta pero yo he pagado el mismo día que finalizó la subasta.
Cancelar mi paquete y dame rembolso
Dame mi dinero y contesta para ablar
reembolso no recibido
el dia25 de octubre me hicieron un reembolso que todavía no refleja en mi cuenta bancaria, necesito el código Arn de la transferencia o si es posible que se me haga la transferencia a otra cuenta
No recibió mi paquete por mala dirección
Estoy esperando un paquete y no me llega porque falta un número en la dirección me contacto con el vendedor y me dice que no me puede ayudar y estoy intentando contactar con eBay a ver qué solución puedo tener a ese problema
El vendedor desaparecio despues de compra
Le hice la compra pero ahora no me aparece el vendedor no me envió nada y pedí cancelación y reembolso y no a pasado nada.alguien puede decirme que hacer para recuperar mi dinero
Problema con devolución
Compré algo en eBay y estoy gestionando la devolución. Vinieron a buscarlo cuando no estaba, marcaron "no entregado", pero en eBay aparece como "enviado". Ahora no puedo llevarlo al correo porque no tengo la opción de descargar la etiqueta de envío. ...
Donde se coloca el custom invoice
Donde se coloca el custom invoice cuando se hace un envío a reino unido, dentro o fuera del paquete?
ASESORAMIENTO MALICIOSO
Hola buenas tardes, quisiera hacer una pregunta, a ver si me la saben contestar. Cuando se pide asesoramiento a un vendedor sobre un producto o varios antes de comprarlo y el vendedor responde maliciosamente sobre ese producto, y tu lo compras porque...
selling, i listed 6 completely
I listed 8 completely different items on a 7 day option, but didn't get ONE view on any of them, cant understand why
Fallooss
Pedi un artículo segun estos la entrega tenia q ser en dia 4 de diciembre y nada pa q me haces cobrar envio si no cumplen sus plazos ni me a llegado aun
NEVER ever buy as a guest, EBAY won't help you at all
I put a wrong zip code and tried to fix it, they won't help, they can't or won't edit or change anything about the purchase "because safety", if it has wrong information, unlucky you since you're not going to get it no matter how many times you conta...
Need to contact ebay but it's impossible,
Chat disabled, phone calls disabled, nobody answers anything, this so frustrating, need to change the address information of a purchase before they send it and there's no way to do it since I purchased as a guest. Any ideas?
el vendedor no envia el paquete
Hola Buenas Tardes es la primera vez que compro en Ebay y no me an enviado el comprador el numero de seguimiento no avanza en la opcion de envio y solo se queda en que esta pagado y demas? a alguien mas le a pasado? que no sabe que esta pasando y le ...
Opinoiones sobre un vendedor
No se si un vendedor es sirio. ¿Alguien puede decirme algo?. Gracias.
No pueden comprar desde Brasil
Tengo los envíos internacionales seleccionados y un comprador de Brasil no puede comprar. ¿Como puedo hacer para que el comprador pueda comprar?
Alta cuenta
No estoy dado de alta aún
Número de seguimiento erroneo
Me dan un numero de seguimiento y un enlace y cuando entro y lo pongo me dicen que no se ha encontrado ningun paquete con ese número de seguimiento. Quiero saber que es de mi paquete
Pedido lleva mas de 1 mes en centro internacional de distribución.
Mi pedido lleva mas de 1 mes de haber llegado al centro de distribucion internacional y de ahí no se mueve, por que la demora?
Devolución
Hola E pedido la devolución del producto el vendedor no contesta a pasado una semana que tengo que hacer ?Gracias
JAMAS COMPRAR EN EBAY SI EL ENVIO SE HACE CON Pitney Bowes
Les recomiendo no comprar nada en ebay si el envió se hace con Pitney Bowes. Llevo mas de un mes esperando por un paquete que viene de UK y esta siendo toda una odisea.Primero se paso 15 dias en sus oficinas desde que lo recogieron sin hacer nada (qu...
PARA PODER HABLAR CON LOS AGENTES DE EBAY, HAY QUE PEDIR CITA????
Para poder hablar con un agente de eBay, hay que pedir cita??
Puja que sube automáticamente en 0,5 € cada vez.
Por qué, cada vez que aumento la puja, el sistema me la aumenta 0 ,5 € más y me pone un nuevo tope. Vuelvo a subir ese tope y automáticamente me lo vuelve a poner 0,5 € más. Me parece muy sospechoso.
si me voy de vacaciones 15 dias en navidad: ¿ como puedo avisar a todos mis anuncios ?
este mes de diciembre me voy de vacaciones del 25 diciembre al 8 de enero. ¿ como puedo poner un aviso en mis anuncios de venta que hasta el 9 de enero NO puedo enviar los paquetes vendidos ?¿ me podeis ayudar, por favor.jesus
Aceptación de documentos
Hola muy buenas no me aceptan mi documentación y yo tengo todo en regla tampoco aceptan mi cuenta bancaria y yo le mande también certificado del titular y cuando solicite una llamada no me vuelven a llamar
Ya han contactado conmigo.
Buenos días, En atención al problema que tengo con el vendedor, y la entrega de mi pedido a otra dirección completamente distinta a la señalada en mi cuenta. Ebay ya me contactó por teléfono a través de la solicitud realizada en la plataforma. Me ind...
Articulo comprado y llego a otra dirección que nunca coloqué.
Buenos días, si alguien puede guiarme quedo agradecida, Compré un artículo, este debería de llegar a España entre el 24 de diciembre y el 22 de Enero, viendo el hitorial de seguimiento para mi sorpresa el pedido llegó al mismo Estados Unidos a otra d...
Devolución GBP incorrecta
Muy buenas, compre un artículo con visa por 185GBP y el vendedor me ha devuelto los 185GBP pero en el extracto de la tarjeta la devolución en euros es de mas de 10€ de menos que me han devuelto. Como puedo reclamarlo a Ebay?
La sección de mensajes en la web de Ebay no funciona
Me conecto a Ebay desde la web de Ebay.es. Utilizo para ello un pc de sobremesa con W11 y el explorador de Microsoft Edge. Desde que se ha cambiado el diseño de la sección de mensajes, allá por el 8 o 9 de Noviembre, no puedo abrir ningún mensaje y n...
Tengo un paquete tiene 2 semanas de atraso
Tengo un paquete tiene 2 semanas de atraso
Resuelto! Hola, tengo una consulta
Lo que pasa es que gané una subasta, pasaron días y no me enviaron el producto, después el vendedor canceló el pedido y minutos después eliminó la publicación , quiero saber si a pesar de eso me llegará el reembolso a mi cuenta?, actualmente me sale ...
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Hello, I want to put my item up for sale, but in the passport section the system says that I entered incorrect data, I am a citizen of the Russian Federation, and I entered the Russian passport number, because I have not yet received Spanish document...
pago de fondos por venta realizada
Sabeis si se puede, que te ingresen los fondos de una venta, a la targeta de credito en vez de una cuenta bancaria ?un saludo y gracias.
I have not received my product
Hello eBay friends, I need help, on 11/21/2024 I bought an item and to date I have not received it, I tried to contact the seller and he does not respond. On 12/05/2024 the seller only answered me that the order arrived without any proof of it. I con...
Indicio de fraude-Indication of fraud
Hola, compré como invitado en la web eBay.co.uk, inmediatamente me llegó el cargo a mi cuenta bancaria con eBay como establecimiento beneficiario, a continuación, apareció una confirmación y el número de pedido para seguimiento, pero no recibí ningún...
Como contacto con el vendedor por e-mail?
Quiero contactar por e-mail con el o la vendedora
Gestión horrible por parte de ebay y el vendedor ¿Que se puede hacer?.
Lamentablemente la empresa se desligo de cualquier responsabilidad y no puedo apelar mas al caso porque la pagina no me deja y el centro de ayudas esta pesimamente gestionado y desordenado. El vendedor prácticamente no responde a lo que solicito y no...
Compra realizada
He comprado una máquina galvánica como invitada y no se nada de nada y se la han cobrado
Ayuda
He comprado un artículo de Italia para que llegue a España pero el número de seguimiento es de una empresa q solo reparte en Italia entonces no entiendo aún quedan 8 dias para q me llegue pero estoy preocupada por lo del número de seguimiento de la e...
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Cuenta
Yo tengo 6€ en la cuenta de ebay hace años y ahora me dice que ya an caducado que inicie una accion para que se me devuelvan, como efectuo una accion.
Tengo un Saldo positivo
Tengo un saldo positivo de X dinero, cómo puedo recuperarlo, puedo ingresarlo a mi tarjeta bancaria?
