Cupón no válido

[ceor-39]

Buenas tardes, 

Al insertar el código de cupón de hasta 30€ menos “PSPRGEN25” que aparece en la página de inicio de Ebay me da error y salta el siguiente mensaje: “Parece que el código no es correcto. Revísalo e inténtalo de nuevo”. ¿Alguna solución? Gracias

[cinthia@ebay]

Hola 

Hola ceor-39, 

Parece que el código de cupón "PSPRGEN25" que estás intentando usar tiene ciertas condiciones que deben cumplirse para que funcione correctamente. Según la información disponible, aquí hay algunos puntos que podrías verificar:

1. Validez del Cupón: Asegúrate de que el cupón esté dentro del período de validez. El cupón "PSPRGEN25" es válido desde el 20 de enero de 2025 hasta el 2 de febrero de 2025.

2. País y Sitio Web Correcto: El cupón es válido solo en ciertos sitios web de eBay, incluyendo ebay.es. Asegúrate de que estás utilizando el cupón en el sitio correcto y que tu cuenta esté registrada en uno de los países elegibles, como España.

3. Condiciones de Compra: El cupón tiene diferentes niveles de descuento dependiendo del monto total de la compra. Por ejemplo, para obtener un descuento de 30 €, tu compra debe ser de 650 € o más. Asegúrate de que el total de tu carrito cumpla con los requisitos mínimos para el descuento que esperas.

4. Método de Pago: El cupón solo es válido si pagas con PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna o tarjeta de crédito o débito, y siempre que el vendedor acepte estos métodos de pago.

5. Categorías y Vendedores Elegibles: Verifica que los artículos en tu carrito pertenezcan a las categorías elegibles y que los vendedores estén incluidos en la promoción.

Si después de revisar estos puntos el problema persiste, te recomendaría contactar con el servicio de atención al cliente de eBay en nuestras Páginas de Ayuda para obtener más ayuda.

Espero que esta información sea de ayuda.

Un saludo

Cinthia

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