Vender en eBay
Tu negocio puede llegar a millones de posibles clientes en todo el mundo si pones en venta tus artículos en eBay
Publicaciones del foro
Compra desde España a China
Hola.Voy a comprar una excavadora a un fabricante. Me pide el 30% del importe para prepara y fabricar la máquina. Me dio su correo electrónico para poder hacer el pago.Como puedo saber si es correcto ese correo y pertenece al fabricante. Esto lleva c...
Modificar anuncio
No me deja modificar el anuncio para ponerle los dias que yo quiero, alguien podría ayudarme con eso.
devolución
quiero saber si ebay hace reembolso de iva en los productos, porque me estan cobrando mucho y no se si comprarlo y despues me devolveran el dinero o simplemente no me daran nada, y si es que si, ¿alguien sabe como hacerlo?
Donde entregar el paquete para una devolución
Buenas,me han aceptado una devolución de un producto que ha llegado erróneo,mi pregunta es vienen a recogerlo o donde tengo que llevar el paquete ?
Devolucion como invitado
Hola he comprado un producto accediendo como invitado y no puedo entrar a sacar la etiqueta de devolución. ¿Cómo tengo que hacerlo? Gracias
Resuelto! Pagué dos veces el mismo artículo
Compré dos cosas y me retiraron dos veces el dinero, o sea pagué lo mismo dos veces
Cobro Impuesto y aranceles
Hola me puedes asesorar, ya he realizado varias compras en eBay, resulta que acabo de hacer una compra (US $416), y me aparece cobro por Impuestos (US $83), mas otro cobro similar por aranceles (US $68), la compra es en México, y el articulo esta en ...
Vender articulos solamente en España
Quiero publicar un articulo para vender y solamente lo quiero para vender y enviar en España. No encuento manera de configurarlo ¿como puedo configurarlo?
Subastas
Si soy el unico pujador y pujo alto, en cuanto se quedaria la puja. en el precio de salida o en la puja que he realizado como unico pujador..?
bloqueo para publicar ventas en ebay usa
Buenos días a todos. Me bloquearon mi cuenta para poder vender en USA, debido a que 3 clientes me calificaron negativo de forma injusta, ya apele los casos, pero quiero seguir vendiendo, cuanto tiempo dura esta restricción? como me puedo comunicar co...
Devolución
He solicitado una devolución hace más de tres días laborables y todavía no he recibido respuesta. Como contactar con eBay?
Problema de no tener ingreso en cuenta
Me aparece como reintegrado el reloj y no tengo el dinero en cuenta
Ayuda con reembolso incompleto en compra cancelada en eBay
Hola a todos,Quisiera compartir mi situación y pedir orientación sobre cómo proceder en este caso:Hace un tiempo compré un celular en eBay por 1836.38 PEN, con un costo de envío de 144.46 PEN, sumando un total de 1980.84 PEN. Sin embargo, al revisar ...
oferta
Me han hecho una ofewrta pero cuando voy a aceotarla el precio que aparece no es el de la oferta sino el publicado habitualmente. Como puedo hacer
Venta restringida de ciertas marcas en algunos países.
Hola,¿Alguien puede indicarme si existe un listado que indique qué marcas no pueden venderse en algunos países de la Unión Européa?Por ejemplo, me consta que no está permitido vender en la UE perfumes de Dolce&Gabbana en Francia e Italia, por temas d...
Possible scam - posible estafa
Someone is selling an iPhone 7 Plus 128 GB for $61 USD and the account was created 9 days ago. Is it safe?Una persona está vendiendo un iPhone 7 Plus de 128 GB por 61 USD y la cuenta se creó hace 9 días. ¿Será seguro?
precio de envio
hola, si el envío me cuesta 20 y al vendedor le cuesta 6,40 eso es normal?
Mi pedido no ha llegado
Mi pedido quedo en llegar el 22 de noviembre del 2024, lo que no se es por que no ha llegado, no utilice un intermediario simplemente deje que eBay lo envié a mi domicilio, pero no se si el pedido llegara a mi cas o tengo que retirarlo en la aduana d...
Tengo pasaporte y no me deja vender
Hola, ya voy para 3 años en España y quisiera vender un producto que ya no uso por eBay pero aun no tengo documentación y quiero venderla al finalizar me pide mi DNI el cual no tengo ... Como podré hacer para poder subir mi anuncio?
No llega mi pedido
Hola, no he recibido mi pedido del extranjero y los de la paquetería informan que han venido dos veces y no se a qué servicio de paquetería debo marcar para rastrear mi paquete. el envío viene de Japón
Reembolso
Necesito mi reembolso de una cancelacion
Devolución de gastos de envio
Buenas tardes, hará cosa de un mes compre una moneda que nunca me llegó por falta de documentación. Ayer le volvió al vendedorMe ha reembolsado el dinero de laMoneda pero no los gastos de envio porque dice que ha sido problema en mi país.Eso es así??
Compra de libro electronico
He comprado un libro electronico, y no he recibido nada aun, entiendo que tiene que ser instantaneo cuando compras algo digital...nose que hacer, no he recibido nada
problema con un articulo que no me llego a colombia
como hago para comunicarme con ebay desde el boton de ayuda me aparece que no pueden atenderme que intente mas tarde
Verificar mi identidad para vender
Hola, estoy intentando verificar mi identidad en eBay y contacté al soporte para consultar si era posible hacerlo utilizando mis documentos de identidad de Cuba, pero con una cuenta bancaria y un número telefónico de Estados Unidos, ya que debido al ...
Ayuda cuenta robada
Hola, han usurpado la cuenta de eBay de mi madre, y han cambiado el correo electrónico asociado a la misma. El problema es que eBay solicita identificarse para poder generar un reclamo, pero no es posible en este caso porque no puede autentificarse s...
No puedo subir las fotos
Hice muchos intentos y por alguna razón no me deja subir las fotos
Pedido realizado, pagado, y no he recibido el correo de confirmación, ni nada
El día 11/11/24, a las 14,06horas realice un pedido, solo tengo los datos de cobro, ebay,
mi compra no sale en el historial
He comprado un producto en ebay,me daba paypal la opción de pagarlo en tres plazos y así lo he hecho.pero el producto no sale en mi historial de compras pero el primer pago si me lo tiene retenido el banco.ebay no me da una respuesta clara para saber...
Solicito llamada de Ebay y no me llaman
Necesito ayuda con una devolución, me han generado una etiqueta de Colissimo que no me recogen en ningún sitio, he probado en correos, en estancos o papelerías, en Seur y nadie me acepta el paquete Estoy intentando contactar con eBay desde hace días,...
Solicitud devolución
eBay me ha mandado en francés este mensaje a favor cerrando caso a mi favor Bonjour ***, Je me nomme Souleymane du service client eBay et je suis ravi de prendre en charge votre demande n° 5347749238 relative à l'objet (OPPO RENO 12 Pro 5G AI 512 Gb ...
Reembolso sin devolución
El artículo no funcionaba. E solicitado devolución y el vendedor me dice que no hace falta que se lo envíe que me reembolsa lo pagado pero que no se lo permite el sistema y que yo anule . No sabemos cómo hacerlo para que me reembolse lo pagado
Cancelación
El día 9 de noviembre intento adquirir una moneda, previamente le comunico solo me interesaba si era original . Dessde el pasado día 9 el vendedor no responde y eBay deniega cancelación. que no Había publicidad engañosa, dado que no se describía que ...
LOGIN PROBLEM
Hello. I have a problem that no one seems to be able to solve. The last time I used my main account was on October 5th. Since then, I haven’t been able to log in, and I always see the message 'We couldn't find this eBay account.' I’ve tried to reset ...
Ebay international standard shipping (colombia)
Hola muchachos, espero que se encuentren bien Pienso comprar un instrumento musical desde Japón hacia mi pais de origen Colombia. Quisiera saber si el costo estimado del envio de ebay international standard shipping incluye los aranceles e IVA que co...
cambio de telefono para recibir codigos de confirmacion de la identidad de mi cuenta
Para confirmar mi identidad me indican que van a mandar un código por SMS a mi teléfono , pero el que figura es un teléfono antiguo que ya no tengo, ¿cómo puedo registrar mi teléfono actual y suprimir el antiguo para recibir los SMS. Gracias
Necesito hablar con atencion al cliente por un articulo no recibido
necesitaría ponerme en contacto con atención al cliente por un artículo no recibido
Return issue
I have an item that arrived broken, i contacted the seller for a refund and he avoid it, i open a case with ebay and the he accepted, but never sent the shipping label or his address, it is imposible to contact ebay help, they do not solve this and t...
No recibido mail de confirmación
He hecho un pedido ahora mismo como invitado pero no herecibido mail de confirmación
Cupón rechazado
He intentado aplicar dos cupones diferentes y no me acepta ninguno, y se supone que cumplen las condiciones
Me siento estafada por eBay
Estimados compradores y propietarios de ebay, escribo aquí para ver si alguien me puede ayudar. Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal sobre la reciente experiencia que he tenido con la compra de un audífono a través de la plataforma eba...
ARTICULO NO ME LLEGA
ARTICULO COMPRADO Y NO LLEGA
Gastos de envió por asesoramiento engañoso de venta del producto por el vendedor
Hola, quiero comunicar que el vendedor no se quiso hacer cargo de los costes de devolución y sigue sin querer hacerse cargo, el producto devuelto unidad R 32, lo compre por el malicioso engaño del asesoramiento que me dieron antes de comprarlo, por e...
Que hacer si el comprador quiere una devolución pero no devuelve el producto?
Que hacer cuando el comprador pide una devolución pero no devuelve el articulo?Ya ha pasado el tiempo que tenia para enviarlo y todavía no llego, pero en la solicitud de devolución sale como que ya lo entrego.Esta mal? Es un intento de estafa?
Tax Invoice incorrecta, el vendedor dice que " debe ser spam"... Qué hago?
Acabo de checkar mi compra de hace 2 días y en detalles de la factura aparece correcta la info (he comprado un libro a un vendedor de UK) pero en la "Tax Invoice" aparece con la misma fecha y mi nombre y dirección una información absolutamente distin...
Compra de móvil
Quiero comprar un iPhone y el vendedor no acepta devolución pero tiene un año de garantía de eBay . Que pasaría si el móvil no funciona bien? Lo arregla eBay? Lo arregla Apple
Articulo falso. Estafa
Venden Samsung galaxy s24 ultra falso. Número de artículo Estafa. Falso
Tengo saldo positivo pero no me sale wn la app de ebay
Como puedo hacer para que me devuelvan el saldo que tengo,y no me sale wn la app de ebay
Resuelto! Como subastar libros?
Quisiera saber, que he de hacer para subastar unos libros
Problemas con devolucion
Hola compañeros:Compré varios artículos en eBay USA, y me los traje a España a través de Shipito. Tuve un problema con uno de los artículos e eBay me aceptó su devolución, pero la etiqueta de envío sale desde Oregón y no desde mi dirección en España....
error en las pujas
Señores. En varias ocasiones he intentado hacer una puja, hasta el último segundo, y cada vez de elevo mi puja automáticamente me sale otra con 0,50 euros más a si es que he dejado de pujar porque no merece la pena estar pendiente. Habrá algún pujant...
cuidado
Les pasó de hacer un pedido y meses después que el vendedor les diga que no tiene el producto? En *** puede que además de eso pase que se burlen de ustedes y les hagan gasta plata en envío innecesario... En mi caso me cancelaron una compra meses desp...
Subastas
Hola buenos días tengo un lote de billetes en subasta y también en cómpralo ya si en la subasta el precio que me dan no estoy conforme porque lo veo demasiado bajo puedo suspender la subasta
Venta
El comprador me dice que no le ha llegado el artículo y que le pone en el seguimiento que fue devuelto Luego me dice que quiere cambiar la dirección que estaba mal Yo tengo el resguardo de correo donde pone que envíe el artículo y la fecha que debo h...
Soporte por chat
Hola, quiero acceso infantil para mi asistente virtual.
¿Cómo conseguir un reembolso de una devolución fraudulenta?
Buenas a tod@s, Gracias por vuestro tiempo en responder. Somos empresa y estamos catalogados como un vendedor profesional y excelente. Hemos tenido un caso de intento de fraude, en el que eBay nos ha dado la razón en segunda instancia. Nos ha reembol...
Pedido anulado por el vendedor (artículo agotado o dañado). Devolución importe en cuenta bancaria
Hola, hice la compra de un producto, pagué con PayPal y el vendedor anuló el pedido (artículo agotado o dañado). Quería saber cuanto tarda en aparecer en mi cuenta bancaria el reembolso, ya que el pago fue automático. Gracias.
Ebay no me llama
Hola,escribo mi número para que me llamen y no lo hacen como puedo hablar con eBay gracias
Pastillas de frenos erróneas
Buenas tardes. Necesito alguien me ayude y asesore. Compré hace 3meses unas pastillas de freno de un 458 Italia y las guardé para ponérselas después hace 15 días al ir al ponérselas el mecánico se da cuenta que no son las mismas sino que corresponden...
No es obligatorio que el vendedor mande contrl de seguimiento?
Me dice un vendedor ingles que no es obligatorio el que me envie el control de seguimiento,que eso me hubiera costado unos 10 Euros mas.Es esto asi? Existe esta norma?Gracias
Articulo llego tarde
El articulo llego fuera del plazo de entrega y no resolver los de eBay el tema del pago del envio ,aparte me enviaron un link invalido que no se puede abrir ,que puedo hacer ? Quiero denunciar a la oficina del consumidor .
PEDIDO NO ENTREGADO
Hola. A ver si alguien me puede orientar.Hice un pedido el 8/10, se trataba de una mascara de dinosaurio de plastico duro y creo que el vendedor es de USA. He pagado por ello casi 60 €. A día de hoy, en el seguimiento, aparece como enviado el día 9 y...
Pedido no entregado
no he recibido mi pedido y tampoco consigo que me atienda nadie de ebay para responderme
Bloqueado por un vendedor sin motivo
Hola estoy indignado, porque ya van varios vendedores de sellos que me bloquean sin motivo, alguno me ha bloqueado por puntuar según mi criterio y si esta mal pues tiene que llevar un negativo. El caso es que en las pujas tenia el mismo articulo en v...
EBAY, se desentiende de la problemática de artículo no recibido; aún con certificado de ausencia
Cada día está más generalizado; el poco compromiso de Ebay con los vendedores, a los que, trata con poca cortesía y comprensión.Como es posible que; habiendo realizado un envío por mensajería; no se pueda entregar por ausencia reiterada del destinata...
Vendedor italiano que declara que el envío es con seguimiento y envía el paquete sin seguimiento.
Vendedor italiano que declara en su anuncio que el envío es con seguimiento. Le compras el objeto que vende y envía el paquete sin seguimiento. Le escribes mensajes y no responde. Desastre de vendedor italiano!!!
Recuperar saldo de mi cuenta
Buenas tardes Quisiera recuperar el saldo de mi cuenta
me cobraban mas dinero del pagado y me estafaron que puedo hacer?
compre un iphone 15 pro y empezamos hablar con el vendedor y me estaba pidiendo mas de 350 dolares mas por el envio siendo que la lo habia pagado y le digo que no tenga mas dinero y que tendremos que hacer devolución y ese momento me hace un supuesto...
Ganado subasta con una puja ahora tengo que pagar más
Buenas tardes, pronto llamaré a la asistencia de ebay, pero no sé si ya ha pasado este problema a alguien: he ganado un objeto con una puja de 70 dolares (+-65€ + gastos de envío) y ahora me encuentro que tengo que pagar unos 86 dolares (más los mism...
perfume
me han estafado con un perfume he pagado por un perfume y me han enviado otro de calidad inferior
Mando switch falso
Buenas, man vendido un mando de switch falso e pedido una devolución el vendedor la aceptado y me hace a mí que soy el comprador hacerme cargo del envio aviendome mandado él el artículo falso que devo hacer gracias.
Pedido
Donde esta mi pedido
Resolví un iPhone clon
Buen día hice una compra de un IPhone 15 pro Max 1tb y me mandaron una réplica china (clone) el vendedor no acepta devoluciones y cerró el caso de devolución EBay no me no me contesta que dice que el caso está cerrado Perdí ya con impuestos 826 dlls
MIS MENSAJES de EBAY no funciona, los mensajes no se abren
El servicio MIS MENSAJES de Ebay no funciona, con el nuevo formato no se abren los mensajes, algunos los recibo a treavés de mi email y sólo desde allí puedo contestar. Intento ponerme en contacto con el vendedor una vez recibido el artículo, simplem...
Tengo numero de seguimiento pero el envio no llega no llega
Tengo número nde seguimiento pero el paquete no llega, tampoco se si esta enviado o no
factura
necesito una factura del ultima pedido
como pujar y no aparezca usuario
Hola de que modo puedo pujar y ningun usuario pueda ver que yo e pujado?
I am a seller, they didn't return my goods to me!
hellothe buyer got his money back!I am a seller, they didn't return my goods to me!I lost money for shipping and eBay charged me 6.6€ sales tax, why???
Subastas
Cómo pongo un mueble antiguo en subasta? Gracias!
He recibido un parachoques equivocado.
Mi coche es Chrysler Voyager y el paragolpes era para un Grand Voyager. en el anuncio de E-Bay no decía la marca del modelo del parachoques en venta. Tampoco había más que una foto del parachoques en la que no se distinguía que era un Gran Voyager. L...
Intenté pagar y me marcaba error pero si me cobraron
Hace unos momentos intenté comprar un CD firmado del soundtrack de la película wicked, cuando ingresé mi tarjeta y le di click a pagar me decía que cambiara mis datos de transacción, pero en mi teléfono me llegó un mensaje diciendo que si me cobraron...
Ayuda con interpretación de las pujas de otros usuarios
Hola,He revisado el historial de pujas de un artículo que me interesaba. No tiene sentido que un usuario sin historial previo o al menos pone (0), se sobrepujaba a si mismo y que realizara la sobrepuja sobre la mia.Es cuanto menos... extraño el compo...
Compré unos indicadores de coche
Hola a todos hace una semana pedí por eBay unas luces intermitentes de retrovisores y se cobraron me enviaron el típico gracias por la compra y nunca más supe de ellos me siento estafado y cuando entró a la pagina de eBay en la opción ayuda y pongo e...
ARTICULO VENDIDO Y RECIBIDO POR EL COMPRADOR PERO NO CONFIRMA Y NO RESPONDE
He vendido un artículo a un comprador. El paquete lo envié al día siguiente, el comprador lo ha recibido porque tengo confirmación de DHL pero el comprador no confirma la recepción del envío en la plataforma eBay y tampoco responde mis mensajes... no...
Caso n.º 5346824485
*** no ha cogido la devolución, con vuestra etiqueta. Correos me dice que les de alternativa hasta Hoy. No tengo donde preguntar y no me contestan al email de eBay. Que hago?
Hola, No puedo recibir llamadas de eBay
Hola, No puedo recibir llamadas de eBay, Levo días intentando pero sin éxito.
Resuelto! Después del pago, el vendedor y retirado el artículo, no lo ha marcado como enviado
Compré un artículo el 26 de octubre, había tenido previamente problemas técnicos en eBay, pero pude realizar la compra sin problemas y está pagada. Al día siguiente el artículo se retiro pero consta en mis pedidos como pagado, pero nunca lo ha marcad...
Resuelto! Perfume bloqueado en la aduana
El pedido no llega se ha destruido en la aduana porque es una falsificación supongo y el vendedor ya no existe.
Me han cobrado un artículo reembolsado
El día 30 de octubre realicé una compra. El día 1 de noviembre solicite la devolución del producto, que se me concede. El día 4 me llega el reembolso, pero ese mismo día se me vuelve a cobrar el mismo importe. Veo que me llega un mensaje confirmando ...
PROBLEMAS PARA PONER EL COSTE DE ENVÍO
Desde el domingo 10 de noviembre (2024) no consigo poner el coste del envío cuando intento crear un anuncio. No aparece la casilla donde poner la cantidad. Y si quiero añadir servicios adicionales sale una ventana donde no hay ningún servicio para el...
Configurar cuenta
Hola buenas tardes, estoy intentando configurar mi cuenta. Escribo mi dirección, número de teléfono, pulso continuar y ya no permite hacer nada más. Por lo que no puedo utilizar la aplicación. Me inspira muy poca confianza que no te puedas registrar ...
Aduana
Hola buenas tardes Echo una compra de Australia y tengo que pagar en aduanas de Madrid, pero no tengo num del envío yo pongo num de siguimentos y me pone errorPor favor si me puedes ayudar que manana es último día, mando ahora el num de siguimentos, ...
Cambiar dirección de envío
Muy buenas,me puede indicar alguien como cambiar la dirección de envío para que el sistema me permita poder realzar una oferta?? Muchas gracias saludos,
Mafia Ebay
Este es el lugar menos seguro para comprar, cuidadooooo!!! Se ve que mucha gente utiliza ebay para ganar dinero fácil engañando a la gente.
Vendedor no me hace factura.
Hola, comunidad:Un vendedor alemán (yo soy español) me dice que no me hace factura porque la venta ha sido privada. ¿Es correcto? ¿Puedo exigirle que me haga una factura para poder justificar el gasto?Muchas gracias.
Pedido no enviado
He hecho un pedido 21 de Octubre, a la media hora lo cancele porque no me valia. El vendedor no me acepto la cancelación y casi 20 despues ni ha iniciado el envio para intentar devolverlo y no me contesta a los mensajes
Hablar con soporte en español
Alguien sabe cómo hablar con soporte en español es que creo que solo falta agregar un poco más de información al que me está entregando el pedido porque me colocó que tiene un problema al entregar
Vale de descuento
Hola. Tengo un vale des descuento de 50 euros pra comprar un artículo de un comprador en concreto, el caso es que no me deja meterlo en ningun sitio. Sabeis como se hace?? Gracias!
hola por que no puedo comprar en ebay si tengo cuenta
no me deja compar
Pago doble de artículos
Buenas tardes. Pagué 2 artículos de distintos vendedores el precio eran 70€ uno y 30€ el otro total 110 con envío..... La cosa es que a los 2 días me vuelven a cobran las mismas piezas pero separadas . Me puede algúien explicar esto . Muchas gracias
Resuelto! SOLICITUD DE CAMBIO DE LA DIRECCIÓN DE ENTREGA
Hola, he vendido un producto y el comprador ya lo ha pagado, pero ahora me solicita que se lo envíe a otra dirección distinta a la que aparece en la etiqueta, ¿puedo hacerlo?Gracias,Xavier
Casillas de "quiero el producto" y "quiero un reembolso" inútiles
Absurdo. Un pedido no llega, indico la incidencia, marco la casilla de "sigo queriendo el producto", el vendedor hace un reembolso y Ebay cierra el caso. ¿Para qué preguntan entonces?Ebay está siendo partícipe de una estafa. Os la detallo:Un vendedor...
Pujas
Tengo las pujas más altas, pero me indica que me han sobrepujado. Fallo del sistema?.
Deseo que me vuelvan a enviar el Portatil de nuevo
Hola buenas tardes,como el problema no se resuelve,he decidido PEDIRLES QUE ACEPTO QUE ME ENVÍEN DE NUEVO EL ORDENADOR.Yo me haré cargo de los gastos de envío.Estais de acuerdo?Con la esperanza de que todo se resuelva satisfactoriamente ,os saludo mu...
Vender artículos
Estoy intentando vender un artículo y no encuentro la pestaña concreta para especificar los gastos de envío. Me pueden ayudar?
Gastos de envío
Hola, quiero vender un producto en eBay y establecer que el comprador pague los gastos de envío, pero no estoy seguro de cuánto costará exactamente el envío. He seleccionado la opción 'El comprador paga los gastos de envío fijos', pero no sé qué pone...
Devolví el producto que llego roto y no me devuelven el dinero
compre un velocímetro que llego roto y fallado y me puse en contacto con el vendedor para que me mande la etiqueta, la mando. Envolví el paquete muy bien para mandarlo y todo y cuando dice que lo recibió el vendedor no me devuelve el dinero. Que ago ...
Pujas
ME dice que he alcanzado el máximo número de pujas. ¿Cómo puedo quitar esto y seguir pujando?
BLOQUEO DE CUENTA POR IMPAGO INVOLUNTARIO A UN VENDEDOR.
Compré cinco artículos a un vendedor en Estados Unidos . Le solicité el total y cuando iba a realizar el pago mi línea de Wifi falló durante dos días debido a los cortes motivados por las inundaciones en España. Cuando intenté hacer el pago Ebay me h...
Spy vendedor necesito facturas del 2021 y no aparecen en la lista de facturas
Por razones fiscales necesito las facturas del 2021, ebay solo tiene publicadas hasta el 2022 y no puedo descargar las del 2021 ¿hay alguna forma de pedirlas ?
para atención al cliente de eBay:
para atención al cliente de eBay, **Asunto:** No he recibido el producto. El artículo no ha llegado. **Fecha del pedido:** 30 de octubre de 2024 Estimado servicio de atención al cliente de eBay, Escribo para informarles que aún no he recibido el prod...
Mi paquete llego a Argentina pero con el numero que viene de EEUU .aca no puedo hacer el seguimiento
Mi paquetellego a Argentina .pero no puedo hacer el seguimiento..del correo a mi casa ...no puedo con ese numero
como hacer cambiar moneda de euros a dolares en mis articulos ?
Buenas tardes alguien me podria ayudar a cambiar la moneda de pago de euros a dolares en mis articulos? Sucede que solo me estan comprando de España y no de otros paises.
No me ha llegado el producto y me sale como entregado
Hola me sale como entregado y yo no he recibido nada
No soy capaz de contactar con el vendedor
Buenos días: Estoy intentando contactar con el vendedor para que me diga como va el envío del paquete porque es un artículo caro y ni siquiera contesta los mensajes. A demás si miro el estado del envío sólo está aceptado el pago y no tengo ni número ...
NO TENGO TARJETA DEBIDO NI CREDITO, COMO PUEDO VENDER SOLO SUMINISTRANDO MI No DE CUENTA DE AHORROS?
Cordial saludo, no manejo Tarjeta Débito, ni Tarjeta Crédito, el sistema no me deja publicar el artículo que deseo vender porque no tengo dichas tarjetas, cómo puedo vender mi artículo en EBAY suministrando únicamente el número de mi cuenta de ahorro...
Resuelto! can't sell
Hello, greetings, I'm sorry, I still can't sell and Payoneer tells me that the account has been activated for more than a week. What should I fix?
contactar con ebay en persona
Buenas. Ebay me restringe la cuenta para comprar y vender. Reclamo información por correo y me mandan continuamente la misma respuesta. No cambia ni una coma. Pido que me llamen y no hay manera.¿TAN DIFICIL ES LLAMAR A UNA PERSONA QUE QUIERE SABER PO...
Seguimiento
No tengo seguimiento, como puedo saber si se envió el pedido
Devolver un producto que no está certificado
Buenas noches. 23/10/2024 Pedí vitamina D3 y K2 al Dr. Berg, N.º de seguimiento: SYCN128160542. Hoy recibí mi pedido. Los ingredientes del paquete me confundieron. Decidí comprobar la composición de las vitaminas D3 y K2 de la marca Dr. Berg en el si...
Hola, ¿por qué no puedo participar en la subasta?
Hola, por qué no puedo participar en la subasta?
Refund
Ebay issued a refund on 10/29/24 to my original payment method but I have not seen it reflected in my bank account yet. Can someone tell me why I can't see my refund after 5 business days?
cobros excesivos
Su envío de DHL Express 2895766904 de EBAY INTERNATIONAL SHIPPING está llegando al país y requerirá pasar por aduana. El monto estimado de los derechos/impuestos y/o servicios de importación asociados a su envío es PEN 600.00. Para evitar cualquier i...
Compra de un producto
Buenas e hablado con el vendedor para una compra de un producto me a dado todos los datos de los gastos de envío incluidos pero no sé cómo puedo adquirir el producto
Dinero pagado de más
Hola hace unos días compré unas maquetas a una vendedora de inglaterra, le pague 40.50 Libras de gastos de envío que es lo que me pedia ebay para pagar las maquetas, esperando que la vendedora me devolviese lo cobrado de más, le he reclamado que me d...
Cuanto demora en llegar un pedido a Uruguay ?
Cuanto demora en llegar un pedido a Uruguay??
¿Qué opciones de envío hay desde Uruguay para envíos internacionales?
Descripción: Hola a todos,Estoy comenzando a vender en eBay y tengo una pregunta sobre opciones de envío. Actualmente, cuando intento establecer el envío desde Uruguay, solo me aparecen las siguientes opciones:USPS Priority Mail Express International...
Retraso de entrega desde del 03/10/24
Mi pedido no llega desde el 01/10/2024, una lastima comprar con Ebay.
Pedido no llega a casa
Hola, llevo 2 veces comprando por aquí y el primer pedido me llegó bien cuando me llegó a casa me hicieron pagar por lo de las aduanas… pero ya cuando lo volví a pedir se me complicaron las cosas nunca llega o se queda en aduanas y no entiendo el por...
Gastos envio fuera de la Union Europea
Many problems with buyers outside European Union . Why ebay doesn't have international shipping whitin Europe and international shipping outside Europe. It is not the same to send a package to France or to send it in Australia or USA . How am I sopos...
NO PUEDO CONTACTAR CON EBAY PARA SOLICITAR EL REEMBOLSO DEL PEDIDO
3 de Noviembre del 2024 RECLAMACIÓN EBAY PEDIDO 04-12217-96347 No hay forma humana de contactar con EBAY me ha resultado imposible , el pedido N.º de pedido: 04-12217-96347 no ha sido entregado y el localizador de envío no muestra actualizaciones des...
Original o replica
Hola a todosEstoy barajando la posibilidad de comprar un reloj cronógrafo de buceo para hombre Tissot T-Sport Seastar 1000 T120.417.11.05 . He visto que en eBay hay mucha oferta pero me saltan las dudas de si serán originales o réplicas.Habéis tenido...
Ofrecer servicios a través de eBay
Buenas noches, Me gustaría ofrecer un servicio a través de eBay.es no me aparece ninguna categoría relacionada con servicios. Sin embargo en eBay.com existe tanto la categoría como sub-categoría que busco, que sería: "Specialty Services -> Media Edit...
Devolución pedido
Buenas noches He iniciado un a devolución y el vendedor ha dicho que no.Que puedo hacer?
Artículo no entregado
El artículo no ha sido entregado, pero en el seguimiento dice que si, el vendedor no se preocupa por solucionarlo y eBay le da la razón, siento desesperación, le pongo votos negativos y ya para rematarlos eBay me los elimina. Que hago ahora, un pedid...
Modificar infracción, como hacerlo
Cómo puedo rectificar un anuncio por haber infringido normas?
Cambio de apartamento
Al colocar la dirección no me percaté que un dígito del número de apartamento estaba incorrecto, hasta depues de comprar, como puedo solucionarlo si ya el pedido fue enviado?
Pujas ganadoras dudosas
Hola, ya me ha ocurrido en más de una ocasión que he perdido una subasta y el comprador que se la ha llevado lo ha hecho por el mismo importe de mi puja máxima y pujando después que yo sin que conste ninguna puja anterior de él.¿Como es posible si yo...
Artículo no llego
He comprado un artículo que nunca llegó, el proveedor solo colocó un mensaje en la aplicación que decía “… enviado (sin seguimiento)”, cuando hice el reclamo del reembolso me informaron que no aplicaba, a raíz de esto traté de apelar pero me dijeron ...
Engaño flagrante de un vendedor
Hola,Es la primera vez que me pasa y no sé a quién debo informar o dirigirme, ni a través de que medio (telefónico, email,...) para que tomen las medidas que consideren oportunas.El caso es que compro un producto y el envió es mediante empresa con se...
Cancelación rechazada
Hola buenos días , estoy preocupado por qué me compré un producto , pero al tiempo en eBay vi otro con mejor precio lo compré cancele el pedido , no obstante pedí a PayPal el reembolso yo sin saber nada eBay me manda un correo diciendo cancelación re...
Busquedas
¿Porque las busquedas de audio ,supongo tambien de otros productos, no responden a los filtros? .Si busco productos en Europa Continental o en la Union Europea ¿por que la mayor parte de las ofertas que aparecen corresponden a productos ubicados en R...
Iphone de 200 € que no sirve para llamar
Hola, compré un iphone XS máx, el 18 de Septiembre, lo recibí el 25. Como vendo de Android y nunca tuve un iphone tardé un tiempo en pasar la información al iphone, y empezar a utilizarlo. En mi día a día, veo videos, escribo whatsapps, o hago videoc...
gasto de envio de un producto virtual
necesito adquiri un producto digital y el vendedor me lo entrego ya pero el costo de envio se puso asi nomas el me menciono que no cobra nada de eso y no tiene sentido que alla cobro de envio si es un producto online y lo recibi al momento, me gustar...
Pago cancelado
Buenas, he comprado un articulo de 188€ con pago de paypal pero me pone cancelado pero me lo han cobrado de la tarjeta que tengo asociada a paypal y en la tarjeta si que pone que los 188€ estan retenidos y que se van a cobrar entonces no entiendo, no...
Ayuda compra no recibida
I have a big problem, I make purchases through a company that receives my packages in Florida, then brings them to my country and sends them to me, I bought an item and in the ebay tracking it appeared delivered, I trust, my surprise is that after Ap...
Comisión por anuncio publicado
Hola,los anuncios gratuitos,cuando pasan de 30 días publicados,aunque no lo vendas,se renuevan solos?,te cobran alguna tarifa en caso de que quieras continuar con ese mismo anuncio una vez que pasen 30 días de publicarse?
Anuncio patrocinado
Hola,los anuncios patrocinados,una vez pasado 30 días de publicar el anuncio,te cobran algo aunque no hayas vendido el producto?
Por qué pagar más de lo que incluye el Anuncio?
He hecho una oferta de un artículo por 60 euros. Gastos de envío publicados 10. Me han aceptado la oferta y me piden 75 euros. Estos cinco euros de dónde salen?. Hay un gasto no publicado?
Artículo no corresponde
Buenas tardes compré un kit de colectores turbo para un vehículo en junio\ julio, a la hora de ir a instalarlo hace dos meses me doy cuenta que el colector de escape que figuraba en la foto del artículo nada tiene que ver con el que me envió el vende...
no recibo las llamadas de ebay
hola necesito ayuda de parte de ebay y le doy a que me llamen como lo hacia antes pero no me llaman para hablar con ellos personalmente y mi movil tiene desbloqueadas las llamadas de spam de desconocidos y de numeros ocultos y la llamada sigue sin ll...
Ventas e identificación
Tengo un par de preguntas. 1. ¿Por qué no encuentro un botón para vender un producto en la aplicación y crear un lote para la venta? Según tengo entendido, se puede vender un producto, es decir, solo se puede colocar un anuncio a través de un sitio w...
Ebay ayuda a los vendedores poco fiables
Compré un tfno. de 212 €, a las 4 semanas dejo de funcionar el audio de las llamadas, escribí al vendedor y tras 3 días sin respuesta, reporté a Ebay. La respuesta es que no podían hacer nada que habían pasado los 30 días de la garantía de Ebay. No c...
Producto defectuoso
Hola, llevo varios días intentado contactar con atención al cliente de ebay y no hay manera, el tema es que compre unos zapatos y he tenido varios problemas ( me cobraron doble envio y las suelas se despegaron casi enteras en semana y media de uso) ,...
producto comprado en EEUU, tramitado por central eBay. Inspección física aduanas España
Es lógico que un producto comprado en EEUU y tramitado por la central de envíos de ebay, se le asigna un número de seguimiento europeo, llega a aduanas España y lo someten a inspección aduanera documental y FÍSICA. Su valor ronda los 50 euros. Esto l...
Me han traído otro artículo por error
Ayer 22 de octubre me entregaron un artículo que pedí el 17 de octubre y hoy 23 de octubre me han traído el mismo artículo por error, quisiera que vinieran a recoger el artículo erróneo.
Compra en UK
Hace unos 20 años que soy de Ebay y nunca me había pasado lo siguiente. Compré un objeto en Ebay UK y lo envían a través de Envíos globales, lo que en principio en cómodo porque pagas las tasas de importación en el momento de la compra. Ahora lo enví...
Artículo no ricibido, el vendedor no quiere reembolsar
He comprado una tarjeta steam de 50$ por 54$, he pensado que va a llegar en físico porque no puso ningún info... después de unos días he hablado con el vendedor, lo dije que no me ha llegado nada y quiero un reembolso, me dijó que ya lo envió por wha...
Qué pasa si subasto algo y no me convence el precio que me ofrecen?
Hola! quería saber qué pasa si pongo un objeto a la venta en una subasta y el mayor precio que me dan no me convence. tengo que vender el producto si o si al mayor postor? o me lo puedo quedar por no estar conforme con la cantidad? Muchas gracias!
Cambio método envío una vez vendido un producto
Acabo de vender un producto de poco valor. A la hora de sacar etiqueta, solo me sale un transporte cuyo coste supera los 80€. He estado intentando cambiarlo por Correos pero no lo consigo. No se si se puede hacer sino tendré que rechazar la venta. Ag...
Devolución
Pagué un pedido y al llegar a casa me dicen que lleva aduana , o sea que vale más , lo devuelvo y aún estoy esperando la devolución del dinero..
Columna ducha
Compré una columna de ducha con pantalla digital y con luces, en un principio fue todo bien, llegó a tiempo, y funcionaba,pero al mes de utilizar dejó de funcionar la pantalla digital me puse en contacto con el vendedor y el supuso que era un motor p...
Anuncio
Hola, como puedo eliminar un anuncio de un articulo en venta?
ERROR occurs - I have requested a return and Ebay have sent me an email with the documents. When I c
ERROR occurs - I have requested a return and Ebay have sent me an email with the documents. When I click on the link the website tells me that eBay has a problem but I can't reach or print my return forms. I bought the Item as a guest.What to do? I h...
Comprador cancela la dvolución
Vendo un articulo y el comprador quiere devolverlo. Acepto la devolucion y al cabo de unos dias el comprador decide quedarse con el articulo y no devolverlo. No veo que el caso se cierra y obtengo el dinero de la venta.
Cómo se cuál es la paquetería por la que se envió mi artículo
Se suponía que mi paquete tenía que llegar entre el 21 y 24 de octubre, ya van 3 semanas y mi paquete todavía no llega y ni siquiera sé cuál es la pa quería por la que fue enviado para saber dónde quedó mi paquete o porque no ha llegado estoy muy est...
No me fío del vendedor
Compre un artículo que según el anuncio era nuevo y al recibirlo y abrirlo los discos de dentro tienen signos evidentes de uso que dan a entender que es un producto reprecintado. Al iniciar la devolución el vendedor me mando un mensaje donde me decía...
iva cobrado por ebay y luego aduanas
Buenos dias, he comprado sellos en reino unido y ebay me ha cobrado el iva, pero al llegar a España en aduanas me han vuelto ha cobrar y tambien la gestion total de unos sellos de 20,34 Libras + 5,45 de envios he pagado a ebay 5,42 libras de iva y 9,...
Producto en Aduana Chile
Hola:Compré un producto en Septiembre el cual debía llegarme por DHL a la ciudad de Punta Arenas, máximo el 07 de octubre. Al hacer seguimiento me indican que recién el 10 de octubre llegó a Santiago y desde el 15 de octubre se encuentra en Aduana en...
Como puedo pagar?
Hola, he comprado un articulo , pero el vendedor no hacía envíos a España. A la hora de pagar el sistema no me lo permite precisamente porque el vendedor no hace envíos internacionales. Le he pedido que cambie las condiciones de envío pero no sabe ha...
Sacarme una duda.. (desde Argentina).
Hola.. Sería mi primera vez q compro un artículo y q encima viene desde China, el tema es q la compra se efectuó el 21/09/24 con llegada estimada desde el 09/10/24 al 30/10/24 y más allá q solo haya pasado un día, quería saber si suelen tardar más de...
Hola a eBay vuestra mediacion por el articulo que os compre, me huele a estafa.
Hola a quien corresponda, eBay o al vendedor; hice una compra de un articulo con fecha de entrega para el 25 y el 29 incluso el 30 de Octubre, con el numero, pero al parecer aquí huele a estafa, si que automaticamente te cojen el dinero en el acto, p...
Pedido no entregado en las fechas prometidas.
Buenas.Hice una compra que, según el vendedor, recibiría entre el 18 y el 22 de Octubre de 2024. No he recibido nada y no puedo localizar nada del vendedor para averiguar que ha pasado. ¿Qué debo hacer en este caso?Gracias.
Me han restringido la cuenta temporalmente y no vuelven a activarmela que sucede
Me han restringido la cuenta temporalmente, hace más de 6 meses pero aún no la han dado de alta y ya no se que hacer, envié las facturas y todo
mi pedido no ha llegado.
hola tengo realizado un pedido que todavía no ha llegado y me gustaría saber donde está ? y cuando lo voy a recibir ? gracias.
Realizar seguimiento del pedido
Intente realizar el seguimiento de un artículo, pero al momento de entrar me dice que la página no puede proporcionar esta información.
Return
Hola me compraron un artículo el comprador me dijo que llegó quebrado le dije que me lo debolviera le mandé el reembolso y el label para que me lo enviara quisiera saber qué pasó que el return porque no aparece en el seguimiento que le hago ho es fra...
Deceived and helpless / Engañado e indefenso
Un artículo de cuero resulta que es sintético. El vendedor dice que es correcto .La devolución es aceptada pero no me envían etiqueta. Ebay no responde. El vendedor dice que material sintético y cuero es lo mismo. Es una estafa. A leather item turns ...
revisar voto emitido
Hola, deseo modificar un voto emitido ¿cómo puedo hacerlo?
Pérdida de producto por parte de Pacck
Un paquete a mi dirección se ha perdido, la agencia de transportes contratada por EBay , afirma que el producto se entregó y es imposible porque nuestra dirección de entrega está correcta y a la hora que dicen haberla entregado estábamos cerrados al ...
Resuelto! Como puedo registrarme como vendedor con NIE (sin DNI)?
Buenas tardes,Podeis decirme como puedo registrarme como vendedor con NIE, ya que no tengo DNI porque soy italiano residente en España?Gracias por adelantado
Me reembolsaron por que no llegó un producto pero aun me queda una duda
Buen día. Compré un producto pero no llegó en el plazo establecido y al apelar me reembolsaron. Desde que compré, el vendedor me dio un número de seguimiento en DHL donde sale que esta en camino pero no se actualiza desde ya mas de un mes. Mi duda es...
El vendedor no me manda la etiqueta de de devolución
El vendedor ha aceptado una devolución.En el seguimiento pone que me ha enviado una etiqueta, pero no la he recibido. Le mando mensaje y correos y no responde. Entro en pedir ayuda a ebay y no funciona la opcion y no puedo contactar con ebay. ¿hay al...
quiero ayuda telefonica
quiero ayuda telefonica
Cancelación de pedido
Un vendedor ha cancelado mi pedido alegando que el comprador había solicitado la cancelación. Yo no solicité la cancelación. Él lo canceló y lo puso a la venta de nuevo al doble de precio al que me lo había vendido a mí.
sex toys.
Как продавать секс-игрушки? Пожалуйста, скажите мне!
Cambio cuenta profesional a particular
Hace ya unos años que no tengo ejerzo ninguna actividad como autonomo y por tanto me gustaria volver a cambiar mi cuenta de profesional a vendedor particular, sobre todo porque mis datos siguen expuestos publicamente, siguen aplicandome tarifas de pr...
Gastos de aduana
Hola, he pedido un telefono y viene de china, yo estoy en españa, resulta que lo han parado en aduanas y tengo que pagar 70€. Si solicito una devolucion por que el producto es incorrecto tengo derecho a reclamar ese dinero?Gracias.
Mala gestion de devoluciones
El comprador en EEUU me devuelve un articulo con más de 17 fotografías claras y reales porque no es la descripción. Lo envía por ups sin mail ni teléfono. Yo cobre 1400 e ebay me quita 1780 y el reloj regresa a EEUU. No me Dan la razón en atención al...
Anuncios Canada
Los anuncios que publico en España, cuando me salen en Canada salen en la categoria de automoviles, cuando deberia salir en monedas, el caso es que no puedo cambiar la categoria, lo hago en ebaymag, pero sigue saliendo en automoviles, ¿alguien sabe c...
Estafa
Pedí una funda de móvil y solo me enviaron el labial
ENVIO A DIRECCION EQUIVOCADA
ENVIARON MI PEDIDO A UNA DIRECCION DIFERENTE CUANDO ME LLEGO EL MENSAJE DE CONFIRMACION DE ENTREGADO ME METI A REVISAR EL TRACKING NUMBER Y ME PEDIDO FUA HASTA ENTREGADO EN OTRA CIUDAD Y NO ME E PODIDO COMUNICAR CON EBAY PARA NADA NO HAY NINGUN NUMER...
El vendedor puso como entregado un pedido que nunca me han entregado.
Compré un artículo y hoy han puesto que ha sido entregado en otra ciudad distinta a la mía, no me ha llegado nada y el vendedor no se pone en contacto conmigo para nada, he enviado miles de emails a eBay y no sé qué podría hacer para que me devolvier...
Cetificado no acero de Rusia
Hola, estan pidiendo en la aduana de España certificado en la compra de reloj fuera de la cominidad Europea, acreditando o diciendo que dicho reloj no contiene hierro o acero procedente de Rusia. La pregunta es ¿donde o quien expide dicho certificado...
EL COMPRADOR ME SOLICITA EL NUMERO DE SERIE DEL PRODUCTO
Hola, estoy intentando vender un dron de DJI y el posible comprador me solicita el numero de serie para comprobar que esta activo en la paginade DJI. Y no sé si eso es normal. ¿Alguien sabria decirme si hay algún riesgo al compartirlo?. Gracias.
Con quién me puedo comunicar, al parecer mi contraseña y usuario fue hackeado
Buenas noches estoy preocupado debido a que se realizaron compras de membresías que yo no lo hice, trabajo en un lugar donde tenemos prohibido el uso de celulares o ingresar a páginas que sean ajenas a mi área de trabajo y resulta que me informan en ...
Suplantación de perfil
Están haciendo pujas y queriendo comprar con mi perfil de eBay . Qué puedo hacer?? Cierro la cuenta?
Articulo no recibido
He realizado un pedido el vendedor coloco que el articulo fue enviado el 30 de septiembre de 2024 pero sin numero de rastreo, hice el reclamo del reembolso pero me contestaron que no aplicaba. Luego apele y me rechazaron la apelación. Me siendo indef...
ANULACIÓN DE DEVOLUCIÓN.
HE REAKIZADO POR ERROR UNA PETICIÓN DE DEVOLUCIÓN POE ERROR Y AHORA LA PÁGINA DE EBAY POR ERRORES NO ME DEJA CANCELARLA. SOLICITE LLAMADA PERO ME DICEN QUE ELLOS NO PUEDEN ANULARLA Y YO TAMPOCO.HAY QUE ESPERAR UN TIEMPO ESTABLECIDO PARA PODER SOLICIT...
