Vender en eBay
Tu negocio puede llegar a millones de posibles clientes en todo el mundo si pones en venta tus artículos en eBay
Publicaciones del foro
Resuelto! Solicitud de devolución cancelada
Un cliente compró un artículo y cuando llegó decidió que no lo quería, así que generé una etiqueta de devolución, con el paso de los días el cliente ha cambiado de opinión, así que no sé cómo hacer para cancelar esa devolución (o cómo lo tiene que ha...
Reembolso
Buenos días, e vendido un artículo el cual el comprador ha pagado y ahora quiere un reembolso, La cosa es que eBay cobra comisión de venta y comisión de patrocinio, ahora para poder hacer el reembolso me pide que ponga una tarjeta de crédito la cual ...
Devolver articulo que no aperece en el apartado "compras
Buenas tardes, realice una compra y a la hora de devolverlo, no me aparece en el apartado compras.. habría alguna solución para poder devolverlo? Gracias.
Devolución
Buenas tardes,tengo una duda, porque me tengo que hacer cargo de la devolución si el producto que me han mandado NO sirve para el vehículo que pone en el producto, se supone que si es erroneo lo tiene que asumir el vendedor y mandarme la etiqueta par...
Requieren datos personales de aduanas@fedex para tramitar una importación.
Me han remitido desde Japón una estilográfica comprada mediante E-bay y me ha llegado un email pidiendo mis datos personales (nombre, NIF, domicilio) para "autorización de despacho". No sé si esto es normal. Desde luego, es la primera vez que me lo p...
Como me puedo poner en contacto con un vendedor, si me contesta que ellos no saben nada
Como me puedo poner en contacto con un vendedor, si me contesta que ellos no saben nada.El motivo de ponerme en contacto es para el envío de un articulo
Devolución de artículos desde uruguay
Como hago.psra devolver un artículo desde uruguay
He anulado una compra por error
He anulado una compra por error, cómo puedo recuperarla
mensaje extraño
He recibido este mensaje que parece extraño es correcto o es una estafa, puesto que tengo que poner los datos de mi tarjeta de creditoHi, usеrWе'rе соntасting уоu frоm thе еBау suрроrt tеаm.Уоur itеm hаs bееn рurсhаsеd bу usеr usеr. Hоwеvеr, wе'vе dе...
CARGOS ADUANA
Buenas tardes. la semana pasada compré un artículo en ebay. Y cual fue mi sorpresa que cuando me lo enviaron, llego el funcionario de correos y me cobraba 7 veces más del precio de compra del articulo por gastos de aduana que yo en ningún momento hab...
Cancelación de una venta
Hola, el 19 de enero 2025 me hicieron una compra de un artículo, pero el comprador no me ha realizado el pago. En la ficha del pedido en eBay se puede leer: "Buyer hasn't paid yetWe have reminded the buyer to pay. You may wait for the payment or send...
Chat bloqueado
Hola en una conversación con un vendedor, contesté desde el email y al aparecer la firma del email en elchat, eBay pone que no está permitido poner datos de contacto y ahora no puedo ni borrar el mensaje ni escribir más. como se soluciona esto?gracia...
reemnolso
En febrero 26 realice una compra la cual cancele al momento. Supuestamente me emviaron un reembolso pero aún no lo recibo.
Cupom de descuento
Estoy intentando poner cupom de descuento i me pone no validoque hago?
Diferente talla
Buenas tardes, quisiera saber como puedo incluir en la misma compra la misma camiseta pero en 2 tallas diferentes para no pagar dos veces los gastos de envio.Muchas gracias
hola
He pagado un producto, pero el vendedor me pide 100€ mas de depósito. Me pueden explicar por fa, en que consiste? Gracias
Seguridad
Me están contactando de parte de eBay pero tengo dudas que puedo hacer,
compre y no aparece en mi historial
Buenos dias,realice una compra la cual no aparece en mi historial y nunca llegome puse en contacto con el vendedor y respondio que el repartidor lo dejo en correos por yo no estar en casa para recogerlo,NUNCA dejaron ninguna notificacion en mi domici...
IVA en artículo enviado desde España y a España
Artículo ganado (coleccionismo, vibtage). Se envía desde España (vendedor particular) y a España, con envío gratis. Ebay suma al precio final de la puja un IVA justificándose en mi dirección de envío... !pero si vivo en España y se envía desde España...
Artículo pagado por mí y no enviado por el vendedor y no responde a mis mensajes.
Compré un artículo ganado en una subasta hace dos semanas. Realicé el pago y desde entonces el vendedor no sólo no ha enviado el artículo sino que tampoco responde a mis mensajes. Además dicho vendedor, supongo que para no ser localizado, ha retirado...
comprar a un vendedor particular sin reseñas
Tengo una duda, pujar por un producto de un particular que no tiene reseñas, tampoco responde. El precio del artículo es bueno pero no sé si pujar por él, puede ser una estafa?
Mi pedido está aduanas
Mi pedido está en aduanas con un coste de 13,08€ y recibió un burofax para que explicara de que se trataba el paquete y me han hecho una nueva factura de 53,55€ en serio estos de locos yo no quiero ya el paquete y quiero que me reembolsen mi dinero e...
Compra no entregada
Compre una figura DC comics poe eBay a un vendedor de EEUU, hice el seguimiento por HDL e-Commerce, pero dice que no se pudo entregar y volvió a Alemania (?) En esa página pongo el número de seguimiento y no lo reconoce. Que hago? Gracias
no llego el producto
no a llegado el productoel proovedor dijo que estaba en las bodegas de ebay
mi pedido aparece entregado en otro pais
buena tarde, mi pedido aparece entregado en otro pais, solicite una reclamacion y me pedi una devolucion y se genero una etiqueta de devolucion y tengo hasta el dia 13 para regresar el producto, pero como regreso algo que no recibi, va a legar la fec...
Como puedes reclamar un pedido echo por invitado
Como puedo reclamar pedido echo como invitado si te sale como que no existe
ARTÍCULO DAÑADO
Compré un artículo y llegó dañado. Contacté con mi vendedor y me dijo que me haría un envío del mismo artículo sin tener que devolver el dañado. El paquete me fue enviado por USPS, pero el paquete fue entregado un Agente en una ruta en Estados Unidos...
Me enviaron otra cosa
Hola nose que hacer compre un telefono y me lo mandaron por fedex pero a una direccion a estados unidos y luego me lo trajeron a Paraguay por courrier..El problema es que en el paquete habia un tv onn google y no el telefono..Y nose como hacer la dev...
Como generar etiqueta de devolucion
Hola no se porqué, por activa y pasiva estoy intentando hacer una etiqueta pero no hay forma no funciona. Me da.solo la.opcion de poner una foto con el número de seguimiento me podéis ayudar?? E incidirá como se hace? O es que tengo que hacerla desde...
mi articulo no llego
compre un articulo que actualmente aparece como entregado, peero fue entregado en hong kong y lo solicite para recibirlo en clint texas, solicite un reclamo pero como esta el estatus como entregado solo me permitio solicitar devolucion y esta en espe...
Error correo electrónico
Hola compré como invitado pero me equivoqué al escribir el correo electrónico, como puedo hacer, tengo el número de seguimiento pero cuando busco el estado de mi pedido me lo manda a un correo que está mal, si alguien sabe que hacerGracias
hablar con agente de Ebay
Hola, llevo desde hace más de una hora intentandolo hablar con Ebay, me dicen que me devuelven la llamada en 1 minuto, que debe ser eterno porque no hay forma de que me llamen. Pregunto" hay algún problema de comunicación" nunca me ha ocurrido esto.
Reembolso de ebay no llega
ya pasaron mas de 5 dias habiles y el reembolso de un caso ya "cerrado" aun no llega, hay forma de comunicarse con ebay?
Envio internacional : no hay opciones
Quiero publicar un nuevo anuncio y cuando enciendo la opción "envio internacional" y hago un click en añadir una opción de envío internacional, se abre el cuadro pero no aparece nada. Intentando elegir destinos etc ya he estado jugando con todas las ...
Compre un articulo y nunca resivi nada. Ebay confiable para comprar?
Compre un articulo el 24 de septiembre del 2024. El articulo estimaba llegar el 17 de enero por lo que espere, el articulo nunca llego...... Me puse en contacto con el vendedor y dijo que el articulo se habia perdido por lo que me enviaria otro y le ...
Vendí un producto Sonos
vendí hace un mes un speaker Sonos y el comprador intentó robermelo declarando que no lo había recibido casi 3 semanas después !!! Y después de hablar con la compañía de envíos eBay me dio la razón, ahora quiere iniciar una devolución diciendo que no...
Verifica los datos de tu cuenta Para verificar tu identidad, sigue estos pasos.
Estoy intentando añadir mi NIF/NIE pero la aplicación no lo acepta. ¿Alguien me puede dar una solución?
Cancelar un pedido
Hecho una venta de una máquina, pero al por un problema la máquina no funciona ahora ya he recibido el pago pero no puedo enviar la máquina rota y no hay donde hacer la cancelación del pedido hay un un lugar donde me están pidiendo tarjetas de crédit...
Producto comprado y no he recibido el correo de confirmación
Buenos días, anoche compré un perfume The Lion's Club Roar by ARMAF 3.4 OZ EAU DE PARFUM Unisex NEW SELLED BOX, pero todavía no me han enviado el email de confirmación.
Devolver articulo desde Mexico enviado a una direccion del Estados Unidos
Hola. Es posible devolver un articulo que se compro y envio a una direccion de USA y que actualmente está en Mexico? El vendedor si me acepto la devolucion y ya tengo la etiqueta de USPS, pero no me encuentro en El Paso TX, para poder devolverlo. Sal...
Podrian decirme porque tengo 22 anuncios y en dos semanas, no tengo visitas, solo dos ??
Podrian decirme porque tengo 22 anuncios y en dos semanas, no tengo visitas, solo dos ??
Cobro de comisiones por finalizacion anticipada de subasta de un artículo
Se me ha averiado un equipo que tenía en venta y se me han cobrado 12€ de comisiones por "finalizacion anticipada de subasta de un artículo". Me parece una auténtica pasada y un atraco. Desde luego, ya hace tiempo que no vendía cosas por subasta en e...
Paquete en almacén de envíos internacionales
Hice una compra a un vendedor de Reino Unido. Ese mismo día envió el paquete y al día siguiente llegó a la central de envíos internacionales en ese mismo país, pero el paquete lleva ahí una semana y no recibo ninguna actualización ¿es normal que ebay...
Marca que el paquete a sido entregado y nunca llego nada
Compre un paquete el cual era enviado por china post, el problema es que al llegar a mexico se supone que lo entrega una paqueteria local, pero nunca llego nada a mi domicilio y lo peor es que marca entregado, me contacte con ebay para que me ayudara...
Cómo contactar con EBAY
Cómo puedo contactar con Ebay para que me informe por qué un comprador no logra finalizar la compra?
Da error de entrega por un problema del repartidor
Buenos días, ruego un segundo intento de entrega, ya que el repartidor dijo el segundo nombre en lugar del primero, y hubo problemas a la hora de entregar.
Buenos días me pongo en contacto con vosotros, porque ayer se esperaba un paquete y no a llegado na,
Buenos días , ayer me tenía que haber llegado un paquete, y no a llegado nada, pone entregado, y tengo un disgusto, espero que se solucione el tema rápidamente,,, sino tomaré otra media.
No me llego pedido, abro disputa y finalmente Ebay cierra el caso por inactividad
Buenos dias, hice un pedido, al ver que en 2 meses no me llego abri una disputa para que me llegara, porque estaba realmente interesado en tener ese articulo, hoy me llega un mensaje que debido a inactividad en la disputa cierran el caso, lo unico qu...
Devolucion
Hola hice una compra de un amortiguador.la foto era totalmente a lo que llegue, solicite la devolución y ya se procedió al reembolso. En un correo dice “Ya se efectuó tu reembolso y no es necesario que devuelvas el artículo.” ya no es necesario regre...
no me manda el codigo de seguimiento
queria saber si alguien sabe en cuanto tiempo despachan las cosas por ebay compre algo el sabado en una subasta y el vendedor no contesta ni manda el codigo de seguimiento
articulo
Estoy pujando por un articulo de colección y me parece sospechoso no alcanzar la puja máxima faltando 5 horas y siendo el otro pujador alguien con un solo voto. Puede ser sintoma de intentar subir el precio? Que pasa si misteriosamente se cancela la ...
Numero de seguimiento indica que a sido entregado en un dia , y yo no lo he recibido .
Hola todos Resulta que ganó un artículo en subastas y al día siguiente me dice en un mensaje el vendedor que en unos días recibo el seguimiento pero en DHL antes de yo recibirlo se firmará su entrega , como que ni entiendo lo que me dice pero en la m...
Articulo pone entregado pero no es asi
He comprado un articulo desde Alemania me pone entregado en el día de ayer pero estando en mi domicilio a la hora de entrega no ha venido nadie. Donde se encuentra mi pedido? Puede ser que un transporte local lo tenga que entregar Hoy?
No me llega la etiqueta del vendedor
El vendedor aceptó la devolución y me dijo que me mandará la etiqueta. Me ha saltado que envío la etiqueta pero no me ha llegado al correo electrónico. Se la reclamo y dice que la mando. El no la debe adjuntar en algún lado en eBay. Os han mandado al...
Devolución de un artículo
Buenas noches pedí un producto y cuando lo recibí no tenía nada q ver con las fotos del anuncio del producto se lo comuniqué al vendedor y me facilitó una etiqueta de devolución deposite el artículo en un punto de recogida facilitado por el comprador...
SALE PEDIDO ENTREGADO Y NO ME HA LLEGADO
Hola he comprado mi iphone y fue entregado a una persona que no conozco . Como puedo proceder ya me contacte con el vendedor y me dijo que me comunique con el tranportista.Quiero hacer mi reclamo a UPS y no me deja me sale que el vendedor ha restring...
Desafortunadamene este vendedor no envia a ...
Hola: Estoy intentando comprar un articulo, pero cuando voy a realizar el pago me sale el siguiente mensaje He hablado con el vendedor y me asegura que si hace envios a España, y que ha estado mirando todas las opciones y que tiene activado el envio ...
No puedo obtener etiqueta de devolución
He comprado un artículo por error desde mi correo como invitado, luego con más tiempo cree una cuenta.Recibo pedido y quiero devolverlo pero no me sale en mi cuenta porque lo hice antes de hacerme la cuenta y me da error al solicitar la etiqueta desd...
Pedidos sin seguimiento de envió
Como puedo marcar un envío como recibido si no tiene seguimiento de envío
Doble cobro de mis productos
Hola, estoy preocupada porque no entiendo porqué tengo un doble cobro de mis productos en mi cuenta. El pago original está registrado y hoy nuevamente está cobrado. Tengo los datos del banco y los productos aún no llegan tampoco.
El perfil del vendedor ha desaparecido
He comprado un producto. Estoy a la espera de que llegue, pero si no llega no podré contactar con el vendedor, ya que su perfil ha desaparecido. ¿Qué hago en una situación como esta? Gracias.
tyler glamorouses
el 6 de febrero hice una compra de un detergente glaorous y no me llego el vendedor me mando mensage diciendo que llegaba el 12 de febrero yo estuve chequeando el estaus del envio y mi sorpresa que me habian madado diciendo que lo habiaqn dejo el 8 d...
cancelacion de puja
Cuando era el maximo pujador, sin ser advertido de haber sido sobrepujado, se me ha cancelado la puja, la subasta "parece" que ha finalizado aunque no del todo claro, ni se sabe muy bien quien ha ganado ni por supuesto por qué me han cancelado la puj...
dudas sobre productos
Hola que tal soy nuevo en Ebay y tenia una duda. Los productos cuando se acaban los vendedores los siguen subiendo a la web para comprarlos?, es decir, hay stock de tablets cuando un vendedor lo vende gracias
El vendedor no quiere enviar el artículo
Ganó una subasta y realizó el pago recibo un mensaje del vendedor que no está de acuerdo con el precio alcanzado que su artículo vale más que si lo quiero que negocie con el la diferencia de lo que quiere le digo que no que si quiere cancele el pedid...
Me compraron un reloj el día 13 de febrero el comprador no lo recoge,vuelven a ir a su casa y no est
Me compraron un reloj el día 13 de febrero el comprador no lo recoge,vuelven a ir a su casa y no esta, des de el día 15 está retenido en la oficina de transporte, me pongo en contacto con el y no responde, que pasará ?, me lo devolverán?
Han enviado a verificar un psa 10
Buenas, Me dice el vendedor que la carta psa 10 la tiene que enviar a verificar gestionado por ebay, que tardará más en llegar. Esto es cierto?Gracias
Garantia
Buenas, por desgracia perdí la factura de una compra que realicé el año pasado, sabe alguien cómo puedo solicitar una factura a eBay
eBay International Shipping no envía a Canarias
Llevo años comprando en ebay, sobretodo en EEUU y nunca he tenido problemas, ahora eBay International Shipping no realiza envíos a Canarias, es triste pero ya voy directo a otras páginas.
Vendedor
Un vendedor despues de comprar un objetivo me puesto esto, es normal ?
Quiero recibir mi paquete en mi dirección
Estoy harta de mandar mensajes y no recibo mi producto. Cualquier empresa dan facilidades al cliente. Tengo el recibo de pago desde hace 3 mesesEspero respuesta
devolución
Buenas tardes, el otro día realicé un pedido de un perfume a Italia, me llego roto, con la caja abierta y encima era falso, el vendedor confirma la devolución, no tengo Ticket, ni ninguna manera de contactar con Ebay solo puedo enviar mensajes al ven...
Problema iva
Buenas, Soy residente en España, y cuando hago una oferta en estados unidos, yo veo el producto con un costo de 124$ + 49$ y hago una oferta a 100$ la cual es aceptada por el vendedor el costo se me queda en 121$ + 49$ de envio, esto se debe en que l...
A0031FFBE600116C3D59
Дабрый день, Мы не получили товар A0031FFBE600116C3D59 , потеряли связь информации. Можете нам сказать, когда будет поставка?
pedido cancelado o reintegrado como indican
He comprado un recambio para un automóvil clásico americano y me ha sido candelado después de 11 días de espera con el siguiente mensaje Este artículo no se puede exportar, sin ninguna explicación no entiendo que quiere decir que puedo comprar la pie...
changing account from Personal to Business
I just signed up but did it as a personal account instead of a business account but its not giving me the option to edit in personal data - should I delete the account and start agaiin or will it block the email address?
quiero hacer una valoración del vendedor y producto y no se como hacerlo
Buenas tardes. Quiero hacer una valoración del vendedor y producto y no se como se hace. Tengo mucho interés, ya que en tanto uno como en otro es muy positivo en todos los sentidos. Gente seria y responsable, producto en muy buen estado (tal cual se ...
Reembolsos
No me ha llegado un articulo. Según el vendedor, fue entregado el 15 de enero a las 17,15. Estuve toda la tarde del 15 de enero arreglando el patio en la puerta de casa y no vino ningún mensajero.Posiblemente equivoco la dirección.Esto no es culpa mí...
Modificar un comentario/reseña
¿Como puedo modificar o eliminar un comentario (reseña) en un artículo que he comprado?
solicitud de cancelacion
hice una compra y el vendedor no ha querido hacer el envio entonces encontré un artículo mejor y a un mejor precio. pedí a ebay una solicitud de cancelacion pero fue negada y para colmo el vendedor no ha enviado el articulo . que debo hacer?
Garantía Legal Pedido
El 12 de abril de 2023 realicé el pedido de un termo en Ebay. Este termo ha petado ahora, y como no hace tres años aún dispongo de garantía legal en España. En el historial de pedidos me aparece que el vendedor es emesur, he contactado con ellos y me...
Cobro extra
Anoche realice mi primera compra, el monto de los productos incluído envio e impuestos fue cobrado de mi tarjeta, esto a la 1 am. Cuatro horas más tarde aproximadamente, 5:55 AM se realiza otro cobro extra por otro monto en mi tarjeta desde e bay. Pe...
Pedido
hola no me llega un pedido en Benicarló Castellón lo pedí hace más de una semana una funda de móvil de Huawei 12pro i un protector de cristal templado no lo entiendo i está pagado con mi tarjeta .llamarme porfavor
EL VENDEDOR Y EBAY NO SE HACEN RESPONZALES POR UN ENVIO QUE SOBREPADO EL TIEMPO DE LLEGADA
amigos necesito ayuda, compre un reloj el cual ya tenia que llegar hace meses, solicite reembolso y según ebay cerro el caso por que el vendedor informo que el articulo venia en camino. eso es falso esta detenido en otro pais y también informan que n...
Devolución como invitado
Hola, Espero que alguien me pueda ayudar con mi devolución. Compré un artículo como invitado pero no fue bien y el día 2 de febrero comencé el trámite para su devolución. Después de realizar unas fotos al artículo y de generar un número de seguimient...
Envío en centro internacional de envíos 10 días
Hola!Hice un pedido desde España a Estados Unidos y con el número de seguimiento me dice que llegó al centro de envíos internacionales de EBay. Pero de eso hace ya 10 días. ¿Es normal? Pone que cuando lo envíen a domicilio me darán un nuevo número de...
Reembolso de una compra
Buenos días, tengo un grave problema, hice una compra, una prereserva de una ETB, al final el vendedor no pudo enviarme el pedido y no hay manera de que me devuelvan el dinero, el vendedor dice que el dinero lo tiene eBay, eBay dice que el dinero lo ...
Pone entregado y no he recibido nada
He comprado un teléfono móvil en Estonia, y en ebay y en el seguimiento me dice entregado y no he recibido nada ¡¡¡
Artículo devuelto pero no recibo el reembolso
Hola, he devuelto un producto el cual ha recibido el vendedor el día 27/01/25, a día de hoy no tengo noticias del vendedor ni del reembolso, tampoco doy encontrado la manera de pedir ayuda a eBay ya que en los detalles de la devolución no me sale esa...
No me ha llegado el pedido
tengo ya un mes de haberlo pedido y cada vez que reviso el seguimiento del paquete solo dice enviado, ni siquiera ha llegado al segundo nivel de entregado. Estoy esperando el paquete con ansias y nada. Valga la rebundancia que lo pague de una vez sin...
No aparece pedido en ebay pero si he pagado
He pagado una compra en ebay con paypal para el pago en 3 plazos, pero no me aparece el pedido realizado en ebay y sin embargo el cobro se ha realizado en paypal, saliendome lo siguiente:Se trata de una autorización temporal para tener la seguridad d...
Hola soy bakary Dembele pedido no llega
Hola soy bakary Dembele pedido no llega
Compra de Reciver pioneer
Buenas noches es el Sr. José Berrios Rivera de Barranquitas Puerto Rico. Quisiera saber si el artculo que compre el 14 de febrero me lo van a enviar y lo voy a recibir me puse en contacto con el vendedor pero no tengo respuesta todavia de su parte. S...
Usuarios que visitan mis anuncios
Cómo saber el usuario que visitó mis articulos que vendo?Gracias
eBay con producto a la venta pero no me deja poner anuncio.
Intenté poner a la venta un producto de Himalaya en eBay, pero cuando quiero publicar el anuncio no me deja porque dice que no cumple con las reglas. Sin embargo, hay docenas de vendedores que venden el mismo producto en eBay, ¿por qué solo yo no pue...
Multas por compras
He sido multado por la guardia civil por intentar adquirir un articulo sin homologar sin advertencia por parte de eBay ni el comprador con 300 .50 € procederemos con acciones legales
gastos de envio internacional en oferta
buenos días si me hacen una oferta por un producto.......... la oferta es sobre mi precio o sobre mi precio con los gastos de envío? gracias y un saludo
No recibo respuesta del vendedor sobre una devolucion enviada
No recibo respuesta del vendedor de una devolución ya enviada hace tiempo
Compra
Buenos días eh comprado un spoiler (alerón) de coche y no me ha llegado y el vendedor no me contesta los mensajes que le envío y com eBay tampoco me puedo comunicar…que debería de hacer ?
Cancelación de pedido
Buenos días, Un comprador me ha pedido cancelación de pedido (pese a que tengo puesto en el anuncio que no me hago cargo de posibles gastos aduaneros), y al hacerlo, me sale a pagar… tengo que pagar 4 euros por hacer la devolución, ¿esto es correcto?...
Comisión por publicar un anuncio
Hola, porque me cobran 0'35 CÉNTIMOS por publicar un anuncio??Gracias
Muy deficiente el nuevo método de busqueda
Me decepciona la modificación de los filtros de búsqueda. Imagino que es una decepción compartida por la mayoría de usuarios. No entiendo el cambio, dificulta enormemente centrar la búsqueda del artículo. Lástima...
Vendedor me quiere estafar
Hola, he pedido un escape de coche de Inglaterra, en la aduana me han dicho un precio desorbitado y me han dicho que lo devolveran al destinatario. El escape son 300€ y el vendedor me dice que solo me da 20 míseros euros. Ayuda porfavor
Envío de Inglaterra a españa
Hola buenas, los envíos internacionales suelen tardar mucho y son acorde a las fechas que marca eBay? O se demoran más? Gracias!!
Debe ser una estafa,en mas de 7 años no he vendido nada,vergüenza app
Es una vergüenza,en más de 7 años con esta app y todavía no he vendido ni un solo artículo teniendo más de 120,un vergüenza o estafa
Me he equivocada
Soy vendedor. Me he equivocado y le he dado a "marcar como artículo recibido" cuando en realidad aún no me ha llegado. ¿Hay alguna manera de revertir esto? Tendría que hacer el reembolso en los próximos dos días si es que no existe manera de revertir...
No puedo contactar con el vendedor
Compré un PC que según la descripción era "Nuevo" de exposición. Pregunté al vendedor antes de comprarlo y me confirmó que no había sido usado. Cuando me llegó el disco duro tenía más de 80 horas de uso por lo que me habían mentido. Además de esto, n...
Volver activar devolución de un artículo
Hola cómo activo de nuevo laDevolución de un artículo ya que lo anule sin querer
Rastrear envío
Recientemente hice una compra como invitado y no me notifica al correo la compra tampoco me ha quitado el monto de la compra de mi tarjeta pero si me sale en notificaciones de mi banco, como saber el estado de la compra y/o envío
pila garantia
hola compre una bateria recargable para mando de un coche la compre 13 septiembre 2024 y el 8 enero 2025 contacte con el vendedor porque la pila pierde la carga o sea defectuosa tras varios imeil me dice que el 10 de enero 2025 me manda otra pero est...
Pagar el artículo con la divisa en que se anuncia directamente
Hola!¿Se puede pagar un artículo en la divisa con que se anuncia el artículo (en este caso en dólares) en vez de su valor en euros (que es la de mi país) para que el cargo se presente en el banco de mi tarjeta de crédito en dólares, y sea el banco el...
El vendedor no contesta
Hice un pedido el 18 de enero. Tiene que llevar el 10 de febrero pero no sale ni enviado ni nada y el vendedor no contesta. Que debo hacer?
Compro 3 libros y me llegan 2
Hola, compré 3 libros y me han llegado solo 2, además no me sale la opción de marcar ese artículo como no recibido, la ayuda de ebay es como un círculo vicioso y no me sirve de nada, el vendedor me dice que ponga una disputa, no sé qué hacer
Motor de arranque de segunda mano
Motor zeta no os recomiendo comprar nada compré un motor de arranque para quad y me a roto el engranaje del motor pague 80€ y el vendedor me ingresaron 50€ebay pasa de todo por qué es uno de sus vendedores y no hacen nada ojalá que desaparezca eBay p...
bloqueo
Your account may have been accessed by a third party. In an effort to protect your account, we have put a temporary lock on bidding, selling and the ability to send messages to other eBay members until we can safely restore your account to you. Pleas...
El vendedor anulo la venta me sale que me izo reenbolso pero no me llego nada
El vendedor anulo la compra después de pagarla me dijo que haria reenbolso me sale como si la ha echo pero no me llego nada de reembolso y ya hace dias
Esperando el rembolso del dinero
He devuelto un articulo y no me han reembolsado el dinero esperando por el vendedor se comuniqué gracias
Artículo que nunca me llegó
Hola, compré un artículo , el vendedor me dio largas cuando está en el plazo de la devolución y cuando se pasó el plazo ya ni me contesta. Le hablé por otro artículo y me dice que eso no es problema de él que él no sabe nada.
Compralo ya
Buenos dias, estoy intentando comprar un articulo y me da el siguiente error : Es scheint, dass die Artikel dieses Verkäufers derzeit nicht zum Kauf verfügbar sind. Wir empfehlen, dass Sie nach ähnlichen Artikeln von anderen Verkäufern suchen. El ven...
Pujar
no me deja pujar porque me pone que tengo dos artículos sin pagar, pero los artículos ya están vendidos, cómo solucionarlo?
Monto del reembolso
Hola, ¿por qué me descontaron 145,9 euros cuando hice la devolución? En ese momento solo recibí 127,94 euros en pago. Solicité la devolución del dinero extra.gracias
Ayuda! EBay-Paypal!
Buenas noches a toda la comunidad ! me siento muy feliz de compartir con ustedes y ala vez tambien feliz de saber que puedo preguntar cualquier cosa y pueden orientarme! en este caso me veo obligado a venir aqui ala comunidad para hacer unas consulta...
Sale enviado pero no lo está
Buenas gente, un artículo que compré hace dos semanas sale como enviado desde el tercer día después de la compra pero después de hablar con el vendedor debido a que no me salía la información del transportista me confirmó que no había sido enviado aú...
Recuperar mi dinero
Holacompre un artículo de 607€ y jamas lo he recibido. Pedí ayuda y Ebay lleva varios días diciéndome que está supervisando mi caso Cuanto tardan , lo sabe alguien? Llevo más de 6 días y al curiosear siempre pone lo mismo Pagué por Paypal y estos me ...
Listing activos que no aprecen
Hola, soy nuevo vendedor en ebay. Y he publicado mis dos primeros productos. El listing sale como activo pero cuando voy al buscador no aparece mi producto o mi anuncio. Alguien sabe por que es?
Devolvión
Tengo problema con una devolución la cancele y ahora no me deja realizada
Llegó un producto que no es lo que yo compré
Compré un dron mavic 3 enterprise, pero hoy me llegó un llavero en su lugar, qué puedo hacer?
El paquete ya ha sido entregado pero en eBay no aparece así
He vendido un producto, este ya ha llegado al destinatario pero en la herramienta de seguimiento de eBay sigue apareciendo como si estuviera de camino. Por culpa de este error, eBay tiene retenido mis fondos y no puedo retirarlos.¿Con quién se puede ...
Aclaración sobre tasas
Hola, me gustaría que alguien me dijera cuál es el número de teléfono de att. al cliente de Ebay en España. Muchas gracias
VERIFICACIÓN TARJETA DE CRÉDITO
no me deja verificar mi cuenta de banco
El pedido sale como entregado pero no me ha llegado
NO ME HA LLEGADO EL PEDIDO
Rembolso de pedido cancelado no recibido desde dia 24 enero.
Hola el dia 24 enero el vendedor cancelo el pedido y ebay emitió rembolso paypal . An pasado 5 dias laborables y el dinero rembolso no llega. Que pasa?.
Llego el paquete , pero no me deja confirmar
Hola mi paquete del vendedor llego a mi domicilio y no se ha actualizado en mi caso y aun desconozco y el ha recibido el dinero o se lo tendrán retenido aun , por que no tengo la opción de entregado
No recibo artículo pagado
No recibo el artículo que habría de haber llegado con fecha tope el 31 de enero.
Compra que no he recibido.
O recibo el artículo o no volveré a comprar en ebay.
O metodo de Envio Quick Ads não aparece
Sou nova como vendedora do Ebay, e não estou conseguindo adicionar formas de envio, moro em Portugal, porém meus anuncios estão aparecendo com a mensagem que eu não faço envios para Portugal, nem pra lugar nenhum. Quando eu vou escolher os métodos de...
Paquete sin seguimiento Italia
Buenas noches, el dia 30 he comprado a un vendedor Italiano un perfume para mi pareja, para mi sorpresa, no tiene numero de seguimiento. A la hora de mirar su estado solamente pone enviado y tiempo estimado, tanto el contacto con el vendedor como con...
Estafas en PayPal y PayPal colabora con el estafador
Mucho cuidado con las compras, os voy a contar lo que me ha pasado y PayPal no ha hecho NADA.Compré un peluche que a mi hija le hacía especial ilusión el 16 de octubre. No llegaba.El vendedor me dice que tranquila y que está todo perfecto. Me va dand...
Ayuda con reembolso
Tengo que hacer un reembolso. El pago del comprador está retenido, y al hacer el reembolso, el sistema me dice que no tengo fondos, y que no puedo devolverle el dinero...No es un poco absurdo? El dinero esta retenido, pero se lo tengo que devolver al...
Problema telefono de desconexion bateria, sin haberlo indicado.
Tengo un telefonoSamsung, que si etoy ayendo musica, cuando lleva mcho tiempo se desconecta y no es por batria baja o descargada. Cuando pasan unas horas vuelvo a conectarlo y funciona. No encuentro en las instrucciones la forma de corregir el proble...
Documento de Identidad Alemán
Estoy intentando vender un artículo en eBay España. No se aceptarán ni mi número de DNI alemán, ni mi número de pasaporte alemán, ni mi NIE español. Me dice que no se ingresó un número válido.Qué puedo ingresar?
Contrareembolso
Puede el comprador y el vendedor llega a otra manera de hacerlo o se encarga ebay?
Pago a plazos con Paypal
He realizado una compra de una camiseta usando Paypal separándolo en 3 plazos. En el momento de la compra, el dinero si que ha sido descontado de mi cuenta bancaria (aunque el movimiento aparece como "retenida" esa cantidad de dinero), pero en la pág...
Una compra mediante subasta cancelada unilateralmente por parte del comprador
Recientemente gané una compra mediante subasta cumpliendo todos y cada uno de los requisitos impuestos por ebay.Pues bien (o mal), ebay me acaba de comunicar que el vendedor ha cancelado la compra/venta.ebay ha intervenido en el litigio sin tan siqui...
Un cobro contrareembolso
Hola buenas noches e echo un envío contrareembolso y el repartidor no a cobrado el envío,como hago para recibir el pago?
Envio de perfumes al extranjero
Hola buenas, después de vender un articulo, concretamente un perfume, me dice la empresa de paqueteria que no puedo enviar perfumes al extranjero. Europa..Que puedo hacer ahora, ¿anular la venta?
error 37
buenos diasal cargar el archivo excel me indica el siguiente error:Add,Failure,37,Error - Los datos de la tag no existen o no son válidos. Verifica la documentación de la API.|Item.ShippingDetails|alguien sabra solucion ó a que columna se refiere, l...
Subastas
Es posible que un vendedor de eBay quiera alcanzar un precio mínimo en una subasta?Por lo que leo la política de ebay no está permitido. Sin embargo, mientras comentando esto , estoy participando en una subasta de un coche Franklin mint 1:24, donde e...
No aparece la opción de comprar (y pagar) en la aplicación
Pues eso, desde hace un tiempo, en la aplicación, la opción "comprar" en los artículos no me aparece. Creí que era cosa de actualizar o de desinstalar y volver a instalar pero no. A alguien más le pasa?. Conseguisteis solucionarlo?
Compre por error la fotografía de una RTX 5080
La descripción de los datos que la componen era la correcta, además la descripción del anuncio era correcta, pero la descripción de abajo al final decia fotografía, todo lo demás describía a una tarjeta y sus componentes, me estafó 1700 dolares se su...
Solicitar mas tiempo para devolucion o envio de QR para devolucion
Hola!! Necesito ayuda, yo hice una solicitud de devolucion de un producto ya que no funciona lo que compre, el vendedor acepto la devolucion, me aparecia que hiciera la devolucion para antes del 28 de enero, pero contacte al vendedor y el me decia qu...
Scam??
i got this message just now is this real or a scam You arе bеing contаctеd by the еBаy Suрроrt Tеam.We're plеаsed to infоrm you thаt your itеm has bееn purchаsed by usеr ***. Howеvеr, unusuаl aсtivity has bееn dеtеcted on your aссount. To finаlize th...
Resuelto! Reembolso
Me realizó un reembolso el vendedor apareció en mi cuenta luego de un momento desapareció de la cuenta de mi tarjeta ¿porque
El vendedor no contesta a mis mensajes y no hay seguimiento de envío es de Reino Unido
Realicé una compra hace una semana, el vendedor no contesta, no hay seguimiento de envío y no sé a quién acudir, por favor que hago? Gracias
Envio internacional no hay opciones
Cuando creo un nuevo anuncio y cuando voy a añadir una opción de envío internacional, se abre el cuadro pero no aparece ninguna opción, no puedo de ninguna manera agregar un método de envío al extranjero, en este caso sería Portugal. ¿Alguien puede a...
Acabo de realizar una compra el día 26 . El vendedor es de Japón. Pero no contesta mensajes? 😐
Mi pregunta es porque que el vendedor no contesta? Se supone tiene comentarios de excelente comunicación! A mí me gusta estar en comunicación con el vendedor. Entonces pregunta al foro: cuantos días tarda un vendedor de Japón en hacer el envío? Y si ...
Paquete parado en aduanas
Hola, tengo un paquete parado en aduanas, viene de reino unido, y como no es de la comunidad europea, tengo que aportar documentacion de facturas etc, al comprar en la plataforma ebay se da por echo que los impuestos como el iva estan incluidos?? O n...
Cupón no válido
Buenas tardes, Al insertar el código de cupón de hasta 30€ menos “PSPRGEN25” que aparece en la página de inicio de Ebay me da error y salta el siguiente mensaje: “Parece que el código no es correcto. Revísalo e inténtalo de nuevo”. ¿Alguna solución? ...
Aduana
Buenas. Como mi pedido tardaba mas de la cuenta ,abri una solicitud con ebay de que no me había llegado el producto,hable con el vendedor y me mandó un número de seguimiento para correos y esta me.pone que esta en aduanas retenido. Cuando voy a resol...
Hola buenas, por favor ayúdame y confianza con eBay no viene una misa de la música ahora yo espera a
Hola buenas, por favor ayúdame y confianza con eBay no viene una misa de la música ahora yo espera ayúdame por favor qué hacemos ahora
Compra desde argentina
Hola comunidad estoy intentando comprar algo desde Argentina y no me toma ningún medio de pago. Saben si está habilitado?
Me cobran del banco 72€ de tarifas y comisiones,sin tener artículos a la venta
Alguien puede ayudarme con este tema
He comprado 20 litros de bioetanol.
Me llegaron ayer, junto con un mensaje de eBay de que no utilizase el producto y que lo devolviese, que no era seguro. Bien, tramité la devolución y el proveedor, a través de eBay siempre, me ha respondido que es un producto 100% seguro, que ya han a...
ATENCIÓN AL CLIENTE ....................EXISTE??
Ebay es un portal de venta, una empresa que pagamos todos con tarifas y comisiones y, qué menos que tengamos un servicio de atención al cliente en "condiciones"?No sólo tienen problemas las personas que compran a través de Ebay. Somos muchos los vend...
Almacén de origen en entrega múltiple
Hola, debido a diversas causas un paquete que tenía que recibir lo devolvieron al vendedor, ha pasado más de un mes y el vendedor no sabe nada, he mirado el seguimiento del paquete y me sale "Envío entregado a almacén de origen en entrega múltiple". ...
INCRMENTO GASTOS DE ENVÍO
Buenas noches, he realizado la compra de una figura de colección en EEUU, he pagado el artículo y los gastos de envío a España establecidos por eBay según las tarifas del sistema internacional de envío. He preguntado a la vendedora la razón por la qu...
Reembolso no recibido
Hola. Fue aprobado mi reembolso el pasado 17 de enero por un artículo que no recibí. Ya pasaron los 5 días hábiles que ebay tiene para reembolsar y no ha llegado mi dinero. Por qué sucede eso si mis cuentas están vigentes?
Reembolso
Hola el día 19 de enero realice una cancelación del pedido y me aceptaron la cancelación, la cuestión es que a día de hoy, diez dias despues, me pone que ya se ha efectuado el reembolso pero no me sale reflejado en mi banco, espero que puedan ayudarm...
pedido no recibido
estaba trabajando cuando ha llegado el paquete y no sé donde lo han dejado.
Mi cuenta - Soporte horrible / atención al cliente
Tengo un problema, no puedo realizar compras, y aún estando registrada en ebay con mi correo, al querer hacer una compra o al querer ir a ajustes de mi cuenta, me aparece una pantalla donde me obliga a poner mi país, mi dirección y mi número, lo cual...
Devolucion IVA y gastos aduaneros.
Buenos días, he recibido un articulo, cámara fotográfica, defectuoso de Japón y lo he devuelto, todo ello vía FedEx con todo el papeleo en regla. He tenido que pagar el IVA y los gastos de aduana española a FedEx y los gastos de devolución al ser art...
Entrega
Hola, he comprado unos artículos y varios han llegado ya. ¿Alguien sabe cómo marcar que están entregados? Así es como si tuviera muchos pendientes y no puedo comprar más. Gracias.
Nesecito cancelar una puja
Necesito cancelar una puja
Reembolso
Hola , si alguien me puede ayudar , tengo problemas ise pago por eBay pagando a través de klarna , lo eh cancelado , cuando se me reembolsaría??
Pedido no recibido
Como puedo conseguir el numbero de persigmiento??
Resuelto! Estoy interesada en poner en venta mis monedas gracias
Estoy interesada en poner mis monedas ala venta como lo puedo hacer
Producto incompleto.
He comprado un aspirador en el cual decía que fue devuelto pero que está completo. Cuando me llega veo que le falta un accesorio, pero sobre todo y lo más importante, que no vino el cargador de corriente. Si no viene, no está completo. Le pregunto al...
Compré un producto y no me lo envió
Compre un iPhone el día 22 de enero y el vendedor lo que hizo es contactar con USPS para crear un tracking el cual lo colocó en el seguimiento de la web de eBay , pero nunca lo entregó al Courier .ahora se cumplió la fecha de entrega que fue el 27 y ...
Compra radio grundig
He comprado radio satellit Grundig y no ha llegado!!
Lamparas led
hay alguna lampara led homologada para un peugeot 307sw de noviembre 2005?
Curp no solicitada
El día 2 de enero realicé una compra a través de la plataforma pero en ningún momento se me fue solicitado el Curp, ni en la plataforma ni el vendedor se puso en contacto conmigo lo único diferente que puedo ver es que pagué usando PayPal. Mi duda es...
Ha desaparecido mi cupón!
Hola, tenía un cupón descuento de 10€ y de repente ha desaparecido. Sabeis donde puede estar? O teneis algún otro? Gracias!
Queremos devolver un artículos
No es compatible
Ebay elimina una opinión sobre una compra unilateralmente y sin avisar
Hola,Me gustaría saber porque la plataforma a borrado una opinión sobre la compra de un producto que he publicado de forma unilateral y sin contactar conmigo. Si esto se puede hacer ¿Cómo vamos a confiar en las opiniones publicadas? Me parece una act...
Se cobro el producto pero salió error
El dia de hoy compre un dispositivo movil , al momento de realizar el pago se me desconto de mi tarjeta sin embargo salio un error y decia que no se habia completado la transaccion pero el dinero ya se habia cobrado. al mirar el apartado de historial...
Excluir destinos específicos
Hola, me llamo Oscar y he empezado a vender artículos en Ebay.es hace poco, pero realizando los envíos desde España a la Unión Europea, puedo descartar a Rusia y Ucrania pero deseaba descartar en los pedidos con envío incluido, a los compradores de i...
Si un comprador puja y cuando gana el articulo dice que fue un error ?
¿Si un comprador puja por un artículo y mantiene la puja durante varios días y luego cuando gana el articulo pretende cancelar la puja, puede negarse el vendedor a la cancelación?
Como consigo el volante o comprobante del reembolso de eBay a mi tarjeta ?
Buenas tardes necesito ayuda con la consecución del recibo o comprobante de consignación de mi reembolso realizado de eBay a mi tarjeta
articulo recibido y pagado la devolucion
Solicité la devolucion de un articulo adquirido por equivocacion, me han devuelto ya el dinero pero hoy me llega el articulo a casa. ¿Como lo devuelvo? No tengo ninguna notificacion del vendedor para realizar la devolucion . ¿Tengo que esperar?
Entrega de compra incompleta
Compra de dos artículos. Tan solo me llega uno en una caja precintada. El vendedor me dice que abra caso, que no sabe dónde está el otro artículo.Quiero quedarme el que llego , pero como hago para que al menos me reembolse la mitad del dinero ? Donde...
Todavía estoy esperando el reembolso
A ver el Domingo se hizo un pedido por importe 82.76 el cual se cancelo por encontrarlo 20 euros más barato. Todavía estoy esperando el reembolso
Servicio al cliente
Quiero hablar con servicio al cliente no por texto
Dicen que ha sido entregado el pedido, pero yo no he recibido nada.
No he recibido mi pedido, aunque pone que ha sido entregado hoy. No sé donde ha sido entregado.
Garantía ebay
No puedo contactar con ebay para hacer efectiva la garantía ebay pues me llego el producto engañoso y el vendedor no quiere saber nada
Pongo mis datos y no me deja avanzar
Pues pongo la dirección de mi casa y el número de teléfono y no me deja avanzar para hacer el pedido
CURP o RFC en MEXICO
Buen dia : Tengo una duda,en cuanto a compras en Mexico,piden desde el 1 de Enero el RFC o el CURP para compras,pero no encuentro en donde se pone esta informacion. O se Envia por mensaje al Vendedor. Ya que me lo han preguntado directamente. Me podr...
ESTAFA
Fecha de pedido12 ene. 2025 a las 4:45 PM VENDE ROPA CON HUECO TENGAN MUCHO CUIDADO, NO ADMITE DEVOLUCION A UN PEDIDO QUE NO SIRVE Y PAGUE POR ELLO¡¡ TENGAN MUCHO CUIDADO, QUE PENA QUE EBAY NO PROTEJA A SUS CLIENTES.
Estafa
Que puedo hacer compré una MacBook Pro y me llegó con cuenta del anterior dueño es una tienda supuestamente estaba libre y lista para usar pero no. Por trabajo tuve que irme a otro país y no puedo regresar a EE.UU para hacer la devolución que puedo h...
Devolucion IVA
Buenos días, acabo de recibir una producto defectuoso y voy a proceder a la devolución, el producto viene de Japón y tengo que pagar IVA y gastos de aduana. Por la devolución no hay problema, el vendedor la acepta y estoy esperando por la etiqueta pa...
He recibido un producto falso
Hola, he comprado unos audífonos Apple AirPods Max que regale en navidad y resulta que son falsos, Ebay ha denegado mi caso dos veces y no me permite comunicarme mas en el caso, que opciones tengo para recuperar mi dinero, es mi primera vez teniendo ...
