Compré un artículo, cuando llegó no funcionaba (concretamente no cargaba).
Inicié devolución, vinieron a recogerlo y todo bien.
Pero no recibía el reembolso, así que me puse en contacto con el vendedor, el cual no atendió mi mensaje y pasados unos días, ebay cerró la devolución (estado finalizado).
Me pongo en contacto con el vendedor, me reconoce que está pendiente la devolución, pero debe ser a través de ebay, y me pide que solicite la reapertura, o que se abra una incidencia para poder reembolsar.
Hasta ahora no he sido capaz de hacerlo. Me he puesto en contacto con ebay para abrir la incidencia, como un problema técnico (pues no he encontrado otra forma de ponerme en contacto con ebay). Pero nada.
Esta es mi situación en estos momentos, sin reembolsar el pago.
