Actividad de usuario

Recientemente vendí un artículo a un precio reducido con el que tanto yo como el comprador estábamos contentos, y eBay lo confirmó, pero cuando el comprador fue a pagar, eBay pidió el precio completo, no el precio reducido. ¿Por qué? ¿Alguien lo sabe...
Hice un pedido el 1 de noviembre de un artículo que debería haber llegado el 11 de noviembre y aún no ha llegado. Me comuniqué con el vendedor el 12 de diciembre, pero no recibí respuesta. Intenté por todos los medios comunicarme con eBay, pero tampo...