Actividad de usuario

Buenos días, Un comprador me ha pedido cancelación de pedido (pese a que tengo puesto en el anuncio que no me hago cargo de posibles gastos aduaneros), y al hacerlo, me sale a pagar… tengo que pagar 4 euros por hacer la devolución, ¿esto es correcto?...
Buenas tardes, Me planteaba la siguiente consulta. Hay artículos que me gustaría poner a la venta también en América del Norte. La cuestión es que no consigo averiguar cómo puedo poner un artículo a la venta con unos gastos de envío para Europa y otr...