Hola juanmara2007,
En eBay, tenemos una protección para cubrir tu compra en situaciones como estas. Entiendo que ya has regresado el articulo y el numero de seguimiento marca una entrega exitosa en la dirección del vendedor.
Podrás solicitar la ayuda de eBay si entras al caso desde tu cuenta y pinchas la opción "Pedir Ayuda de eBay". Deberás de pedirnos ayuda antes de que pasen 30 días después de la apertura del caso o no podremos ayudarte después de este tiempo, por lo que es importante estar al pendiente de las fechas.
Confió en que esta información sea de ayuda.
Un saludo
Cinthia
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