Bloqueo de funciones de Ebay

[jjc-2024]

Hace unas semanas recibí notificaciones de intentos de acceso a mi cuenta de Ebay que no las hice yo. Por tanto cambie la contraseña y elimine loa medios de pago para evitar fraudes. Luego de estos cambios Ebay impide que contacte con algún vendedor o realice una oferta. Me indica que ingrese a la página de asistencia pero no logro que desbloquee esas funcines

[alvaro@ebay]

Hola,

Lamentamos leer lo que comentas. Por motivos de seguridad, una cuenta puede ser restringida temporalmente si ha sido verificado un uso no autorizado.

Para poder recuperar el acceso a la misma, sería necesario que te comuniques directamente con el equipo de seguridad para que verifiquen que se comunican con el titular de la misma, y de ese modo poder darte acceso de nuevo. Para ello, tendrás que contactar a través de esta página, y cuando te pida acceder, selecciona 'Soy nuevo en eBay o necesitas ayuda para acceder , y de ese modo podrás comunicarte con el equipo de Seguridad. Antes de hacerlo, asegúrate de cambiar la contraseña de tu dirección de correo electrónico. 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente