Vender en eBay
Tu negocio puede llegar a millones de posibles clientes en todo el mundo si pones en venta tus artículos en eBay
Publicaciones del foro
Mediacion o litigación contra ebay
Hola. Soy un vendedor profesional, y querria iniciar un proceso de mediación o quizás demandar a ebay por violación del reglamento europeo y daños. He encontrado empresa de mediación alemana, pero en caso de demandar, que rama tendría que demandar co...
Recibi un reloj de un vendedor que indica que es autentico bulova y no lo es
El vendedor no contesta y no responde sobre el tema, y recibi unos reloj que indica que es original y que son autentico pero al llevarlo a un relojero profesional en bulova me indica que la maquina es replica que no es original que se hace en este ca...
Problemas PayPal 20 julio
He estado intentando pagar un artículo hoy por PayPal como de costumbre y el pago se cuelga, se queda bloqueado.Alguien está teniendo este problema?Gracias
Artículo no entregado fue devuelto a la oficina local.
Mi pedido no fue entregado las dos veces que la empresa encargada de entregar los pedidos en Colombia de eBay trato de hacerlo. Ahora mi producto se encuentra en la "oficina local" y eBay no me da información de cual oficina es para que al menos sepa...
Entrega de pedido
Buenas tardes,parece ser de que a habido un error en la dirección de la entrega,cuando el transportista dice que no lo pudo entregar porque estaba ausente,cosa que no es cierta,hoy en todo el día siempre había alguien casa,les ruego solucionen este p...
Necesito la factura de compra de un pedido realizado ¿Cómo la puedo conseguir?
Necesito la factura de compra de un pedido realizado ¿Cómo la puedo conseguir?
Compra collar antiparasitario perro
Lo compré en Mayo y nunca llegó Le pido el reembolso al vendedor se hace el tonto. La compra la hice cómo invitado, sin cuenta. ¿Algún consejo para poder recuperar mí dinero? Muchas gracias
No me deja modificar precio de envío
Estoy tratando de modifcar el precio de envío de un artículo que puse a la venta y al añadir la nueva cifra (7 euros) menor a la actual (10 euros) y dar a guardar el producto, no se me actualiza. ¿Será un bug? https://www.ebay.es/itm/186571590888 Un ...
No deja cancelar pedido
Recientemente hice una compra, pero al momento de comprar quize cancelar la compra, y no me deja, y dudo que el vendedor allá enviado el paquete a los 5 minutos desde que le di a comprar
COMPRA QUE NO APARECE EN MI CUENTA
COMPRE UN REPUESTO DESDE LA PAGINA DE EBAY, PAGUE CON TARJETA DE CREDITO HACE MAS DE 2 MESES, PERO EL PRODUCTO NUNCA LLEGO. HE ESTADO EN CONTACTO CON EL PROVEEDOR Y DIJERON QUE NO SABEN QUE PASO CON LA LOGISTICA LOCAL, QUE IBAN A VOLVER A ENVIAR EL P...
NO COMPRARÉ EN EBAY... NUNCA MÁS.
Antes de comprar ponen una fecha de entrega que se va ampliando día a día. Total lo que iba a ser una semana, se ha convertido en casi un mes. NI UNA VEZ MÁS
Me cobraron impuestos cuando no debia
Recientemente hice unas compras de 5 diferentes vendedores en EU. Cuando me llegaron los recibos me dio cuenta que en cada una me cobraron impuestos estatales, que no debía cobrarme. Escribí una carta a cada quien y todos me dijeron que ellos no cobr...
no visto empresa menos seguidad como estas
ME DIRIJO A EMPRESA EBAY --- que como cliente que llego años no visto tanta falsedad en esta pagina , realize una compra 24/05/2024/ a trabé de tarjeta de credito . efectué una compra computadora hp . el vendedor no se toma la molestia al saber que s...
cambio reseña - acuerdo con vendedor
Hola. He llegado a un acuerdo con el vendedor para cambiar mi reseña de una compraventa. El vendedor me dice que ebay debe darme permiso para hacerlo porque han pasado unos días y así llevar a cabo el acuerdo. Como debo proceder o quien debe darme es...
articulo no enviado
compre un movil chino de 106€ el vendedor dice que no le quedan, abro un caso en paypal,paypal cierra el caso sin resolver, ahora el vendedor no me hace ni caso, ebay dice que como habri un caso en paypal no pueden hacer nada, entre unos y otros teng...
Problemas con vendedor
El otro día compré una reja para el maletero del coche. Cuando me llegó me fijé que no traía el tornillo para agarrarla y se lo dije al vendedor. Me habló de forma desagradable y me dijo cosas como que el tornillo lo comprase en cualquier ferretería ...
Débito de dinero en banco
Buen dia, tengo un problema , realice una oferta por un artículo y el vendedor rechazó la oferta pero de igual forma debitaron el dinero de mi cuenta de banco , que puedo hacer para pedir el reembolso del dinero ? Ha sido imposible hablé con un aseso...
Compra articulo en Japón
Buenos días a toda la comunidadLlevo ya un buen rato leyendo hilos y no me termino de aclarar, quiero hacer una compra a un vendedor de Japón por un importe de unos 2150€ y no termino de hacer un calculo de lo que puede costar puesto ya en España, en...
Gastos de aduana recibido antes de la entrega anunciada.
estoy esperando mi paquete, y la entrega sera que durante la semana que viene, todo ha sido pagado tambien todos gastos, pero fedEx me pregunta de pagar la aduana, pienso que es una estafa. no pagaré nada mas, voy esperaar segun los datos de entrega.
Como ze puede cambiar la direccio de un pedido
Como se puede cambiar la diteccio de entrga de un pedido
Articulos Activos
Todos mis artículos activos para venta fueron quitados, alguien sabe porque sucede esto.
Cancelación de una cuenta
Cómo puedo cancelar una cuenta?
Gastos de envio de paquete no recogido por el comprador.
El comprador no vigiló el seguimiento del paquete y no lo recogió dentro el plazo. El paquete vuelve a su remitente, el vendedor. Supongo que Ebay devolverá el precio del articulo al comprador, ¿pero qué pasa con los gastos de envío del vendedor? Me ...
Valoración negativa
Hola,tengo una valoración negativa de un usuario que dice que no ha recibido la carta pero al meterme en la app de Correos sí aparece entregado. Cómo puedo lograr que quiten esa valoración negativa? Gracias y saludos.
NO PUEDO PAGAR CON MI VISA
Buenos dias, no puedo pagar con mi tarjeta VISA y me obliga a hacer por PAYPAL, y yo no tengo cuenta PAYPAL
ADUANA CHILE
De que manera puedo saber por que mi paquete siguen en revisión de aduanas ? y como puedo saber que empresa transportista lo tomo en chile, y cual es su numero de seguimiento nacional ?
COMPRADOR ESTAFADOR
Bueno os expongo aquí mi caso aunque solo sea para desahogarme porque ya veo por otros mensajes que los vendedores estamos totalmente desprotegidos.Resulta que pongo a la venta una tarjeta grafica , es la mía personal que funciona perfecta y que camb...
Devolucion de articulo roto
Después de días intentando a través de eBay y de contactar con el vendedor de un articulo q no funciona para proceder a su devolución,comprado como invitado, no hay forma humana de contactar con el vendedor ni con la sección de supuesta "ayuda" ni co...
pedido como invitado
e perdido el movil bueno mi pareja hizo un pedido como invitado y no llega que hago
No sé qué se me reclama si sólo publiqué una venta y como no se vendía lo di de baja.
No sé porque se me reclama algo que publique y como no se vendía lo di de baja.
Cuenta multiusuario
Buenos días. He creado una cuenta de empresa en ebay, y me gustaría poder añadir a otros usuarios para que me ayuden a gestionar mi cuenta. He seguido los tutoriales y eso supuestamente se consigue yendo a la página de Permisos de la Cuenta. Y allí t...
Ayuda quitar modo subasta
Anule una venta y quise volver a ponerla en modo venta y no subasta. El cliente no puede comprar hasta dentro de 6 días. Que puedo hacer para que pueda comprar ya mi artículo?Gracias
dudas sobre el importe de una devolución
Por primera vez he empezado una disputa para la devolución de un envío ya que lo recibido no coincidía con la imagen del producto anunciado aunque sí la descripción textual. ¿Truquillo del vendedor? (me ha llegado algo al que le faltan cosas respecto...
Recibir un pedido en un sitio que no sea el domicilio
¿Puedo recibir el pedido en algún establecimiento y no en mi domicilio? ¿Tienen algunos previstos? Gracias
Paquete no recibido y tengo un mensaje que me dicen que no estaba, cosa no cierto
Como llamo a esta gente para saber dónde está mi paquete ahora porque todo lo dicen en inglés y yo no entiendo ni papa
Livraison
Hola, recibí un mensaje de UPS diciéndome que han dejado mi paquete en un punto de retransmisión en Guardamar con foto de respaldo. ¡Este punto de relevo ya no existe! Entonces donde esta mi celular???? Su servicio de entrega es nefasto y poco correc...
Dirección invalida
Mi paquete aparece que se regresó al remitente porque no era suficiente la dirección pero almomento de pedir el artículo pedí otros 2 y uno de ellos ya fue entregado, que hago con mi paquete que fue devuelto? Ya intenté cambiar la dirección pero sigu...
Paquete no recibido
Paquete no recibido
articulo no se envio por parte del vendedor y no responde los mensajes
Compre un articulo en una subasta al parecer el precio final no fue el cual esperaba el vendedor , por lo cual no envía el articulo ademas de no responder los mensajes que se le envía.
Perdida de documentación en la aduana
Hola, estoy haciendo seguimiento a un articulo que compre pero dice "missing customs documentation". Entiendo que la documentación del articulo se perdió, entonces ¿que puedo hacer? ¿a quien puedo contactar? porque el proveedor ya lo envió y no se mu...
Devolución de reembolso
Hola comunidad, mi consulta es por un reembolso que me hizo el vendedor y nunca me llego , necesito saber donde puedo ponerme en contacto con eBay por email , gracias
Paquete indica entregado pero no lo he recepcionado
Holagané una puja el lunes 8 de julio del 24 y el vendedor (de francia) lo lleva a la agencia, esta me manda el tracking y todo bien, hasta hoy 10 de julio del 24 que pone en la compañía de correos (el paquete estaba defectuoso y devolvemos a remiten...
No puedo agregar un número de teléfono de Estados Unidos
Me registre a la plataforma como comprador. No puedo agregar un número de teléfono de Miami en los datos de envios. Prefijo 305. Me lanza un mensaje que no puedo agregar numero de teléfono y es molestoso porque es muy necesario para registrar mi casi...
Cobro duplicado
Hola, tras una compra en ebay, y pagar con tarjeta, aun sin llegar el paquete, me han vuelto a cargar la compra en la tarjeta, que se hace en un caso así? Gracias.
Segun las politicas dd eBay, el vendedor esta obligado a entregar los paquetes en la direccion que s
Según las políticas de eBay, el vendedor está obligado a entregar las compras en la dirección que se facilita en la compra, pues por dos veces consecutivas éste vendedor (que a mi entender no tiene culpa), me lo ha dejado en un establecimiento para r...
problema con un producto que salio defectuso.
Hola, tengo un problema con un producto, unos cascos inhalambricos que han fallado 3 meses despues de comprarlos y el vendedor no contesta a mis mensajes.
Hola soy un vendedor principiante
Resulta que vendí mi cuenta de Mobil Legends eso cabe recalcar que es digital ahora resulta que al sujeto que se la vendí. Tiene un problema con su cuenta y me salió un mensaje por Ebay que decía que todo el dinero oh compras que había echo se le iba...
No se ve mi anuncio
Hola, acabo de abrir el pasado viernes una cuenta nueva en ebay y ese mismo dia puse en venta un articulo, este anuncio lo veo yo desde mi cuenta pero desde otras cuentas no se ve, alguien me puede ayudar a saber porque?
Envío a Canarias imposible
No sé por qué en muchas subastas y compras directas salta la alarma de no envían a Canarias, puede que sea un importe superior, pero es frustrante ver lotes y no poder pujar, si alguien pudiera explicarme el por qué se lo agradecería, y si alguien pu...
aun no recibido recibido mi articulo esto es una estafa
hola necesito sabes porque siempre que ago alguna compra por ebay siempre me pasa lo mismo no recibido mi articulo desde la compra que relaice por tarjeta de credito y para contastar el menaje y envio de otro pais no se aclara nada siepre repiten lo ...
Envio del pefido Roto
Me ha llegado la mercancía rota desde Reino Unido, haniendo pagado a ADUANA casi 200€ y se llevaron la máquina para evaluar daños y la máquina ha sido devuelta al remitente.Mi pregunta es, ¿ quién se hace cargo de los gastos de Aduana?Ni el transport...
Dificultad con atencion al cliente
Buenas tardes. Compré un artículo que venía de EEUU. Al principio todo muy bien, pero lleva desde el día 9 de Junio ( hoy hace un mes) sin movimientos. Evidentemente algo va mal. Pues hay que esperar a que cumpla el plazo, a que me conteste el vended...
Resuelto! IVA
¿Es la propio ebay quien suma la IVA al precio del vendedor?Si es así: ¿qué hay que hacer para que la quiten?
GSP
Buenas tardes , he comprado un artículo en la web situado Reino unido y el vendedor envía a través del programa de envíos globales de Ebay . Me dice el vendedor que intenta hacer la gestión del envío a través de Hermes , pero que el sistema no recono...
Codigo
Hola compré un radio para crysler pero no me mandaron el código para desbloquearlo que puedo hacer
He recibido un paquete, que me han llegado los 2 dedales que contenía rotos
He recibido un paquete , que me ha llegado rotos los 2 dedales que contenía
Cancelar pedido
el vendedor no quiere la cancelación que hago?
ESTO NO VA BIEN
QUIERO QUE CIERRE MI CUENTA NO QUIERO CONTINUAR EN SU SITIO INDESEABLE
Compra
Hello, the item was charged to my bank account, but the order does not appear as placed.
Artículo con Código de Seguimiento que figura como entregado pero yo no lo he recibido ni recogido.
Hace unos días adquirí un artículo localizado en Francia el susodicho tenía código de seguimiento ( Lettre Suivie Internationale). Dijo efectuarme el envío el 17 de junio y sólo tras concluir el plazo de entrega y emplazarle varias veces me proporcio...
No me deja poner mi dirección
Es mi primera vez realizando una compra por ebay, y no entiendo porque no me deja poner mi dirección correctamente, pongo mis datos y te salen unas opciones para elegir tu calle, pero el mio no sale ,solo me permite ponerlo en la dirección 2
Problema con conectar cuenta bancaria
Hola buenas, estoy teniendo problemas con conectar mi cuenta bancaria
EL PAQUETE ESTA PERDIDO EN EL ALMACÉN
Mi paquete está en el almacén de Illinois y ha de llegar a Alicante España.Que puedo hacer?
Resuelto! ¿Cómo se pone un anuncio para vender cromos por separado?
He visto anuncios donde se pueden comprar cromos a la carta. Es decir, el anuncio es, por ejemplo "Cromos Liga 2023/04 Panini" y en el interior del anuncio puedes elegir y comprar el cromo que quieras.Me gustaría publicar un anuncio así pero no sé có...
Estafa
Hola, necesito ayuda con urgencia ya que se han realizado compras con mi tarjeta las cuales no he realizado yo.Ya procedí a bloquear mi tarjeta bancaria pero tengo dinero retenido por la estafa y quisiera que me puedan ayudar a recuperarlo.
Recibes el paquete pero a dentro no esta lo que pediste o esta vacio
Tengo una consulta. Quiero comprar un collar de oro. Mi duda es si el paquete llega pero una vez abierto a dentro esta otra cosa o talvez esta vacío me devuelven la plata????
Cargo duplicado
Me cargaron el importe al realizar el pedido. Me lo han vuelto a cargar dos días después. ¿Por qué?
Devolucion injusta y me quedo sin el articulo y sin el dinero. Increible!
Vendo un iphone a un comprador de eBay y lo envío a suecia. Lo compra usado, funcionando perfectamente, con batería algo gastada.... en anuncio ya indico que no acepto devoluciones pero este "gran comprador " el mismo día q lo.recibe me vota negativa...
Gastos de envío no corresponden
Buenos días, desde el primer momento me ha parecido desmesurado lo que se me ha cobrado por gastos de envío por parte de este vendedor así como de impuestos. Pero el mismo me ha mandado la factura de lo que ha cobrado por su venta, y yo tengo la mía ...
No admiten descuento publicado en laweb
Estoy intentando comprar un móvil y al aplicar un descuento qué es apicable a varias tiendas no me lo admiten y es PIT10PERTE2024
Ebay me pide un documento valido y como yo tengo NIE hasta 08-01-2025 pongo y me dice documento no
Ebay me pide un documento valido y como yo tengo NIE hasta 08-01-2025 pongo y me dice documento no valido.gracias
Reembolso
He hecho un pedido y se me ha aceptado. Pero me ha llamado el transportista diciéndome que es imposible que me llegue el envío. Porque es en Canarias. Que no entiendo entonces porque se me ha dejado hacerlo. La cuestión es; ¿Tardan mucho en reembolsa...
AYUDA, URGENTE
HOLA, YO COMPRE UNA LAPTOP RECONDICIONADA, PERO EL PRODUCTO ME LLEGO CON FALLAS, SOLO FUNCIONA ENCHUFADO AL INTERUPTOR, AHORA PRESENTA OTRAS DEFICIENCIAS MAS, TODO ESO LE INDIQUE AL VENDEDOR, PERO NO TENGO NINGUINA RESPUESTA, ENTOCES HICE MI TRAMITE ...
Resuelto! Cómo puedo descargar la factura de un pedido
Cómo puedo descargar la factura de un pedido?
compra no realiza.
como puedo contactarme con ebay para informar de una una compra que no hicimos. les agradezco.
Pedido que no llega
Buenas el dia 22 de junio hice pun pedido y se supone que tenia que llegar entre el 25 junio y el 1 de julio pero nunca llego . Hablo con el vendedor por esta app y no me a contestado le llamo por telefono y me dice que espere unos dias mas segun el ...
Cuenta de empresa a personal
Hola necesito ayuda por error puse mi cuenta como empresa y no puedo ponerla como personal ya que me pide que verifique mi empresa la cual coloque por error necesito ayuda con esto ya que servicio al cliente de eBay aquí en usa solo es En Inglés na...
Buenas tardes, me han robado la cuenta y han efectuado compras por valor de 800 euros,
hola, necesito ayuda urgente me han robado la cuenta y han efectuado compras por valor de 800 euros, necesito un numero de telefono y cancelar todas las compras. es urgente
Estafa de comprador apoyada por eBay. No pierdas detalle si quieres vender material de alto valor.
Les cuento de qué manera perdí mi cuenta luego de 20 años "en servicio". Vendí un artículo de más de 2.000 euros, lo envié a la dirección declarada en eBay con el método de transporte pactado con el comprador, por supuesto con carácter certificado. E...
Si el vendedor acepta devolución pero no proporciona etiqueta, es IMPOSIBLE abrir una disputa.
El título lo resume todo. He aquí un hueco por donde se pueden colar todos los vendedores deshonestos. Y Ebay lo sabe:Resulta que si el comprador quiere devolver un producto que no se ajusta a lo descrito, y el vendedor acepta la devolución pero no p...
Cambiar la direccion
Cuando le doy a vender me pide mi información personal y la dirección que me sale es la que tenía cuando estaba en España, pero ahora vivo en EEUU. No hay forma de poder cambiarlo y no se que hacer.
Seguimiento inexistente
Hola .He comprado un articulo y no tengo información de seguimiento, al parecer pone dia aprox de a entregar pero el vendedor no me contesta .Que puedo hacer ?
Verification problem
I am trying from so many days to verify my account but it does not work. Please help me if someone can do. I change the market place and now they need identification more
Comprador sospechoso
Hola he puesto un artículo en venta, y ha sido comprado, ayer el comprador me pidió más fotos del artículo por correo, las cuales yo se las pasé, ahora el comprador me ha dicho que ha realizado el pago, pero en eBay me aparece que aún no lo ha hecho....
¿Ya no hay centro de resolución online?
Un vendedor acepta mi devolución de un artículo que no funciona, pero, contra las claras políticas de Ebay, se niega a proporcionarme etiqueta de envío.Intento encontrar enlace para abrir una disputa o reclamación, como he hecho en anteriores ocasion...
Pedido que me llegó con el reembolso hecho
Hola buenas, quería hacer una consulta porque no consigo forma de ayuda ni comunicación con ebay, hace unos meses compré unos championes a una persona en japón, la cuestión es que paso 1 mes y los championes nunca llegaron y por decisión de ebay, se ...
Pedido no recibido
Hola, a ver si me podeis ayudar. Pedi un articulo a un vendedor de japon, la plataforma dice que recibi el articulo el 17 de enero pero en realidad nunca lo he recibido. Despues de reclamar a ebay por la via normal me dicen que cierran el caso porque...
devolucion del importe por articulo no recibido
Hola, hace unos dias compre un articulo, lo pague en 3 plazos con Paypal, el pimer pago de 49.74 euros de un total de 149.22 euros.El articulo nunca llego. a los 10 dias recibo una devolucion a traves de Paypal de 34.74 euros, es decir 15 euros menos...
Pregunta sobre mi pedido
Pedí la bb cream de pond's y necesito saber por qué hay dos fechas de llegada. Llegará para mañana 28 de Junio o para cuando?. Lo pedí desde el 4 de Junio. Gracias
Me ofrecen guppys golden y el vendedor me dice q no me los manda a españa
Me ofrecen guppys golden y el vendedor me dice q no me lo manda a españa
No recivo eh recivido mi pedido
Alguien que me ayude realice un pedido, me indican que esta a la espera de la entrega pero no llego a la direccion de deatino!.
Hacer una cuenta a mi mujer
Le puedo hacer a mi mujer una cuenta en Ebay en el mismo ordenador donde tengo la mía ????
articulo no llego a mi destino
Solicito su ayuda por que no recibi dos articulos que compre
Error en dirección
Hola, hice un pedido y no verifiqué la dirección y resulta que es mi dirección antigua, como lo puedo solucionar ?
Hice una venta el día 9 de junio
Hice una venta el 9 de junio y aún no he recibido mi pago ni tampoco aparece como que la clienta le llego necesito ahora por favor
Pago aduana
He comprado un collar para el perro para las garrapatas. He hecho la compra normal, he pagado por PayPal. Todo ok. Hoy recibo un mensaje de correos, posible spam, que tengo que pagar aduanas para que me lo envíen, y lo cierto es que no sé si es verda...
I would like to delete my review (negative) about the seller
Please, I would like to delete the negative review about the seller,..since it concerns, rather, the work of the post office. The item would not have been delivered due to the bag being lost at the post office. The seller is not to blame for this.
No envían mi pedido
Pedí hace unos días un juego por eBay, las reseñas eran buenísimas. El pedido supuestamente lo recibía antes del día 26 pero ni me lo han enviado ni me contestan desde hace días. Cuando le doy a más acciones > no me ha llegado, No me deja hacer nada ...
Falsa entrega
Hola, compro un plato de batería a un vendedor alemán, dice que me lo envía y me facilita un código de seguimiento. Pasan 5 días y me comenta que el paquete ha sido devuelto a Alemania y bla, bla bla...en ese momento el martes 18/06/2024 contacto con...
Resuelto! Inquietud con seguimiento de pedido
Hola, realicé mi primer pedido en ebay hace un mes y medio exactamente, he estado pendiente del seguimiento del pedido, y dentro de los detalles hoy me apareció uno que se llama "incautación", aunque posteriormente me aparece "en proceso", así que me...
No puedo imprimir el label para devolución !
Necesito devolver un artículo, el vendedor ya lo aprobó para la devolución y recibí un mensaje de eBay donde me piden imprimir el label para hacer la devolución pero cuando lo voy a imprimir no sale nada. Dice que hay un error técnico que intenté en ...
mis articulos no aparecen en la tienda
me suscribi a la tienda de ebay Basico. Y aun no aparecen mis articulos. Es mas configure todo como explican y cuando voy a ver la tienda aparece stock agotado. Vea otras tiendas. Y tengo mas de 200 productos ya
Apple Watch ultra
I always come across these sales and they are all from new users and without comments or rating and they all say that they donate 10% to a charity and it is the same for all users, I want to know if it is fraud because they always sell quickly obvio...
Resuelto! Recibir copia mensajes en Gmail
Hola! Hace algún tiempo, cuando un vendedor te enviaba una oferta de compra en eBay, se recibía una copia del mensaje en la bandeja de entrada de la cuenta de correo e,lectrónico registrada en la plataforma, por ejemplo, una dirección de correo elect...
refund buyer
hi i am having issues to refund a buyer, i tried from my android phone and my laptop also, but it doesn't work. i have my German bank account linked with ebay and also my PayPal. please have in mind that i made this ebay account when i was in Spain, ...
Articulo defectuoso
Compre una alarma y después de montarla no funcionaba la sirena comprobé que la,sirena venía rota hablé con el vendedor y mandaron una que nunca llegó luego enviaron otra y llegó rota...el vendedor no me da solución a mi problema
Devolución de artículo. Se abre caso y coloca en pausa
Hola! Necesito ayuda! Me llegó un artículo falso, abrí un caso al no tener respuesta. Luego, me llegó un correo diciendo que se aceptó devolución, sin embargo, al ingresar a mi perfil aparece que el caso está en espera. No entiendo, se aceptó y recha...
devolucion del pedido
Hola, a ver si alguien me puede ayudar, ultimamente no me llegan los pedidos que hago y ya van 5, todos de estados unidos, recibo un mensaje que dice que ha habido un problema con la direccion del destinatario, el vendedor no sabe que ha pasado en ni...
Vendedor que sube las pujas de sus productos
Buenas, Hay un vendedor que siempre que pujo por algo suyo, al poco me sobrepujan. Al chequear quién ño hace siempre encuentro un usuario con cero votos y que el 100% de sus pujas son con ese vendedor.¿Es denunciable a eBay? Si así fuera ¿Cómo debo p...
Pago a cuenta suspendida??
Hola a todos y todas, estoy preocupada y extrañada porque tengo tres cuentas que demoran dinero a eBay, ayer me llegó un correo, y hoy me han transferido a cuenta banco un importe pequeño yo debo 100€ y 70€, no puedo entrar en cuenta porque pone susp...
Cantidad en venta
No consigo encontrar donde introducir la cantidad articulos iguales de una referencia
no me aparece el articulo que ya pague
compre un psvita .no me aparece en mi lista de compras y no se que hacer . y lo pague doble sin quererç
Número de seguimiento
Hola asistencia del Ebay por favor yo he comprado un artículo de de vuestros página web el día 30 de abril y hasta ahora yo no recibido entonces yo quiero pedir un reembolso de la artículo su número de seguimiento.
pedido
estoy esperando dos dias el pedido en casa y nadie no me lo trae , pero en informe pone que han intentado traer ,es una mentira como ciempre del seur ,**bleep** .
articulos no recibidos
trato de comunicarme con Ebay y no lo logro hice 2 dos pedidos y tengo los numeros y al escribirlos me los anulan.
Producto con defecto
Hola el vendedor dice en el anuncio nuevo y al abrir el paquete el artículo es remanufacturado no es lo que se compro
´Paquete lleva 3 días en Pre-Shipment, USPS Awaiting Item
Mi paquete lleva 3 días en Pre-Shipment, USPS Awaiting Item. Quisiera saber si lo consideran normal o si ya es demasiado tiempo.
estoy configurando mi cuenta y en datos personales para poder enviar pagos
Hola, soy jazmin puerta, y estoy intentando registrarme como vendedor de mochilas wayuu Quien me pueda ayudar estoy configurando mi cuenta y en el apartado de Datos personales, que dice que para enviarte pagos de conformidad con la normativa en vigor...
Resuelto! Me llegó un producto falso
Hola! necesito ayuda, me llegó un producto falso de un vendedor con reputación positiva. A la hora de pedir devolución, lo niega señalando que los códigos del producto que envió no coinciden con el que recibí, qué puedo hacer? pagué un valor altísimo...
Objeto que no debe pagar IVA
Hola. En España los objetos de colección y antigüedades, aunque se adquieran desde países extracomunitarios,están exentos de IVA. Sin embargo eBay me retiene el IVA según muestra en la factura proforma. Mi pregunta es: no sé puede evitar para este ti...
Sistema de Pujas dudoso
Hola como están?Les comento algo que me sucedió, para ver si a alguien más le paso.Estaba pujando por un artículo, el cual iba ganando, faltando 20 segundos comencé a seguir muy de cerca la oferta para no perderla, actualizaba a cada instante y seguí...
Devolución de pedido
Quisiera consultar he hecho un pedido pero no hay manera de cancelarlo ni yo como vendedor ni el comprador tampoco puede después de haberse pagado
reenbolso
hola buenos dias, quisiera que me den informacion sobre como puedo retriar mi saldo positivo que tengo en la cuenta de ebay, no veo la opcion para poder retirar o usar ese mismo saldo para realizar una compra. si me pueden ayudar se los agradesco.. g...
forma de pago, porque tengo que paga con targeta de credito , no me fio del sistema yo siempre pagop
quiero hacer mis pago de compra por tranferencia bancaria
Error en pago por Paypal
Hola,He comprado un móvil en EBay a través de la app Paypay. En un primer momento quería pagar en tres plazos pero la app no me ha dejado hacerlo. Por lo tanto he pagado con PayPal el importe íntegro de 200€ al vendedor de EBay. Mi sorpresa ha sido q...
Order cancellation requested
I requested the cancellation of my order one hour after making the purchase with a credit card, indicating that due to customs regulations in Colombia, military clothing cannot be imported. It has been two days since the purchase, and the seller has ...
El vendedor miente y envía artículos diferentes
El vendedor publicó en venta una blusa de marca Guess, nuevo y con etiquetas, en talla small. La blusa no es de marca, está usada y no es la talla. Me pide que le devuelva pero sabe que yo vivo muy lejos y donde estoy no hay usps. Necesito conseguir ...
Cargo desconocido
He recibido un cargo desconocido por 55,73€. En mi tarjeta figura de ConceptoeBay O*23 11693 46770. No aparece entre mis pedidos y no sé cómo reclamar. De hecho nunca he vendido nada por eBay y sólo compré una vez unos zapatos en 2021 por PayPal, ni ...
Consulta por envio internacional desde EE.UU hacia Argentina
Hola, realice una compra el 15 abril del 2024 y desde DHL me figura entregado en domicilio Glendale Heights, IL el 26 de abril. No entiendo este procedimiento, si es un intermediario que envia a Argentina o ocurrio un error? espero me pueda ayudarfra...
Posible estafa masiva y no se puede reportar en Ebay
Un vendedor nuevo ha hecho mas de 1700 ventas de las cuales yo compre 10 de sus artículos, envió el paquete, UPS me notificó que llegó vació y pedí que lo devuelvan. Notifique al vendedor, no respondio, cerro su tienda y ahora no tiene ningun articul...
Resuelto! Devoluciones No Aceptadas
El vendedor dice que no acepta devoluciones, pero... ¿Si recibo el articulo defectuso, abierto en lugar de nuevo o no me llega? ¿ Qué tengo que hacer? He visto que pone que está cubierto por la garantía de ebay pero no entiendo bien eso... Si llega m...
Pitney Bowes 0 Tracking Updates Since Purchase
Hello! Sorry for bothering everyone. An item I bought on EBay the 10th of June has been shipped with economic Pitney Bowes, It is now 15th of June and I haven't had a single tracking update. It still is under the "Preparing" status, and supposedly no...
Artículo pagado y no se envía ni contesta a mis mensajes
Artículo pagado, no se envía y el vendedor no contesta a mis mensajes
EL VENDEDOR NO CONTESTA POR ARTICULO EN MAL ESTADO
QUE HACER CUANDO EL VENDEDOR NO CONTESTA O NO RESPONDE POR ARTICULO EN MAL ESTADO
Gastos de devolución de un artículo incorrecto
Hola, compré un artículo para mi vehículo y al recibirlo me percaté de que las dimensiones no eran las adecuadas para su instalación, ya que no se ajustaban al tamaño correcto, como sí se mostraba en las imágenes promocionales. Inicio una devolución ...
Resuelto! Consulta devoluciones
Buenas noches, He comprado un artículo por 100€ + 36€ de gastos de envío. Si cuando me llegue no funciona y lo tengo que devolver, recupero todo lo pagado o pierdo los gastos de envío? Gracias! Juanma
Etiqueta
Compre una etiqueta pero no la guarde entonces ahora donde la busco poder imprimir ya que no me sale la opcion que salia al principio de guardar o imprimir
Donde esta mi pedido en ebay?
06-03-24 06-18
Item from Fukushima (Japan)
Good day to everyone, I have just to purchase a fountain pen from Japan, afterwards I could see that the origin is Fukushima. This way I need to know if purchases from such origin are now safe, I mean radiation free, and if there is a certification o...
National identity
I am trying to first sell on ebay but in personal information where ebay asking for national identity document , i am filling my residence number they ebay won’t accepted , can someone help me please
Unable to refund a buyer
Hi all, I go to refund a buyer, and it asks for verification of the bank card associated to my account. Everytime I verify this in my banking app, it logs me out of ebay, then says there is an error with the refund. Unsure what I'm doing wrong. Thank...
cambio de cuenta de empresa a particular
Buenas tardes, alguien me podría explicar si es posible cambiar mi cuenta de vendedor de Empresa a particular y como hacerlo?Muchas gracias.saludos
Resuelto! No NIF, NIE not accepted
Although I have sold on eBay UK, this is my first sale on eBay Spain. eBay have asked me to validate my account. I have no problem with this but I do not have a NIF number (it keeps asking for one). I have tried putting in my NIE but it won't accept....
IMPOSIBILIDAD DE COMUNICAR LA RECEPCION DE UN ARTICULO ADQUIRIDO
Buenas tardes. Agradeceria información sobre la forma de comunicar que he recibido un artículo que adquiri y con ello que el vendedor pueda recibír el importe de la venta. He intentado hacerlo a través del apartado HISTORIAL DE COMPRAS y no he observ...
cualquier producto que compre fuera de la UE tengo que hacer trámite de aduana?
compre unas pastillas por 180 euros en australia y tuve que tramitar el producto en la aduana, si compro algo más barato también o depende del tipo de producto. Gracias.
Voto negativo
Llevo desde 2002 en Ebay, y he recibido mi primer feedback negativo. Realicé una venta a EEUU por error. Y digo por error porque no envio a Estados Unidos. Cancelé la transacción "a petición del comprador" cuando fue decisión mía.Ahora el comprador e...
ESTAFA
BUENOS DIAS, TENGO UN LITIGIO CON ESTOS SRES DE A, QUE VENDEN EN EBAY EQUIPOS DE SONIDO VINTAGE. CUANDO TIENEN QUE REBAJAR LA OFERTA, TE DICEN QUE LO HAGAS FUERA DE LA PLATAFORMA. YO INSISTI EN SU MOMNENTO EN QUE FUERA POR EBAY PERO SE NEGARON. HIZE ...
Resuelto! Ebay me cobra comisión injusta. Devuelvo el recibo???
Buenas, os cuento mi caso, vendí un artículo por ebay, lo envío, añado el seguimiento y a los dos o tres días sale como entregado. Hasta aquí ok. A los pocos días me manda un mensaje el comprador diciéndome que no lo ha recibido y tal, le comunico qu...
Cuenta suspendida indefinidamente sin saber porqué
Buenas tardes. Ebay me ha suspendido mi cuenta de forma indefinida y no sé porqué. Creo que soy una persona bastante formal y he actuado en todo momento correctamente con mis compradores. De 187 ventas en un mes, 5 llegaron con un poco de retraso, pe...
Subastas
Esta noche he participado en una subasta que terminaba a las 00:58, en ese momento tenía la puja más alta y posteriormente aparece otra oferta a las 00:58:32 en teoría fuera de plazo. Se ha dado por válida .Me gustaría saber si esto es normal.Espero ...
Envioen España desde USA
Quería saber una vez por toda. City Beayty envía pedidos en Españas no?
Urgente
He adquirido un producto de Dubai con referencia 5314133140 con fecha de entrega 6 de Junio del 2024. Resulta que he hecho un captura de pantalla cuando estaba intentando contactar con el vendedor y resulta que indicaba que era el día 5 de Junio, por...
Recepción fuera de fechas
Cuando compré el artículo se suponia que llegaría el artículo después del 1 de Julio, pero he recibido un mensaje indicando que va a llegar antes, en unas fechas en las que no habrá nadie para recibir el artículo. Me he puesto en contacto con el vend...
necesito ayuda para poder pedir reembolso
necesito contactarme con alguien de ebay para que me ayude con un pedido que pague y nunca llego y ahora cuando trato de meterme al producto me aparece que no existe, sin embargo tengo fotos y todo de que la pripia pagina dice que el estatus del pedi...
Olvidé poner el número de la calle para un envío qué debo hacer
Olvide poner el número de la calle para recibir un envío puse el piso pero no el número de la calle¿ cómo me pueden ayudar a corregir este error?
Mala atención de Ebay
Hola ¿como puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Ebay? tengo un caso abierto porque no he recibido el pedido, pero Ebay no lo resuelve, fija una fecha de resolución y cuando se cumple lo renueva otros 10 días automáticamente. No m...
Cancelacion de pedido
BuenasTengo una duda...Un vendedor particular me ha cancelado un pedido alegando que tiene mal mi direccion y el articulo lo ha puesto a la venta despues por 10 euros masSe puede denunciar al vendedor de alguna manera?
Bloqueo de funciones de Ebay
Hace unas semanas recibí notificaciones de intentos de acceso a mi cuenta de Ebay que no las hice yo. Por tanto cambie la contraseña y elimine loa medios de pago para evitar fraudes. Luego de estos cambios Ebay impide que contacte con algún vendedor ...
Necesito su opinión
Hola , lo que pasa que he querido comprar una guitarra por eBay , pero al querer realizar el pago me di cuenta que otra persona vendía la misma guitarra pero a otro precio , lo cual se me hizo sospechoso entonces me comuniqué con el vendedor y le exp...
Resuelto! Pago del IVA
Hola, supongo que lo que me pasa a mi, les debe estar pasando a un montón de compradores de eBay. Cuando realizo alguna compra a algunos países asiáticos, ( por ejm. Pakistan o Afghanistan) por ley, ebay me cobra el IVA tanto de la compra como de los...
SON DOS MESES Y NADIE ME PUEDE AYUDAR A SOLUCIONAR MI PROBLEMA ! NECESITO AYUDA URGENTE !
! VIVO EN ISRAEL Y MI EBAY CON MI TIENDA ME SALEN COMO SI VIVIERA EN ESPANA ! HAGO MIS LISTADOS Y A VECES ME SALE QUE VENDO EN ISRAEL Y LOS COMPRADORES PUEDEN RECOGER GRATIS SUS PRODUCTOS EN BERSHEBA , EN OTROS ANUNCIOS SALE QUE NO VENDO EN ISRAEL , ...
Vendedor incumpliendo políticas de ebay
Hola, a ver si alguien me puede ayudar. Compré un producto anunciado como de la marca original y me envían una copia falsa. El vendedor en la devolución dice que no proporciona etiqueta de devolución y me insiste para que cambie el motivo de la devol...
hifi
hola e comprado y no me a llegado e puesto una reclamacion y sale a favor de vendedor..
Garantia de un articulo
Compre una vitrocerámica hace 2 años y se ha estropeado que hago
el titular de unas monedas especificxa claramente que son un lote de monedas y solo envia 1
Buenas, llevo reclamando a ebay sobre un vendedor, al que le he comprado monedas, que en titular de las mismas especifica (Lote X monedas ...) y luego solo envia una, su respuesta a sido que lo de lote X es para saber que moneda es, pero se ve bien c...
Envío artículo ganado puja
El día 5 gané una puja y todavía no me han enviado el artículo,puedo reclamar??gracias.
Oferta de trabajo vía whatsapp
Hola hace unos días me llego una oferta de trabajo de eBay vía whatsapp quisiera saber si esto es real nunca me pidió información mía pero aún dudo si sea alguna estafa
Cuanto tarda en enviarse un paquet
Compré el pasado día 7. Un artículo cuanto tarda en enviarse el paquete
Envío internacional no disponible.
Hola Comunidad, a ver si me podéis ayudar: Al poner artículos en venta, no me sale la opción para añadir envíos internacionales. Los artículos están ya publicados - y al tentar editarlos, la opción tampoco me sale. Sabéis cómo lograrlo? Gracias de an...
Estafa con el envío rápido
Es la segunda vez que compro una funda para móvil en eBay he de aclarar que son 2 vendedores diferentes pero ambas veces he pagado 5€ -6€ por un envío rápido 24/48 HRS y la final no me ha llegado la funda en el tiempo estimado ha tardado 10dias en ll...
Carrier prealert
Tengo un problema con un paquete, cuando hago el seguimiento del paquete me sale siempre Carrier prealert y Information Event-NOT RECEIVED FROM RETAILER, pero sin embargo me indica que llegará el 10 de junio pero siempre me aparece la misma informaci...
ENVIO MENSAJE A VENDEDOR Y NO RESPONDE
Buenos dias, he enviado un mensaje con una consulta que quiero hacer al vendedor del articulo que quiero comprar y no me responde , hace ya varios dias y no responde a las consultas que le realizo ¿ que debo de hacer ?
DEVOLUCION
eBay España es lamentable como te atienden, cuando te atienden, no me devuelven mi dinero por un error del vendedor en la dirección de entrega y el paquete no llega
el 1 de junio ordene un producto y me dijeron que el cinco llegagaba hoy siete de junio y nada
el 1 de junio ordene un producto y me dijeron que el cinco llegagaba hoy siete de junio y nada que llega mi producto... deberian de ser mas puntuales
Devoluciones solicitadas pero el artículo no llegó al comprador
Solicité un devolución de artículo pues el mismo no cumplía con la descripción, esto lo noté antes de llegar pero el artículo nunca llegó y no pude devolverle
Resuelto! ¿Puedo saber la última fecha y hora de conexión de un usuario?
Hola, He hecho una compra al vendedor, y anteriormente, o sea antes de ayer le he contactado para preguntarle unas cosas, y no me contesta, y ya compré el artículo, y no me sale como confirmadoSegún el tipo de eBay, ayer mismo hizo una compra. Hay al...
contactar con el servicio de atención al cliente de eBay España
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de eBay España cuando viajo al extranjero? Debido a que viajo fuera de España, no tengo acceso a mi número de teléfono español y no puedo iniciar sesión en mi cuenta de eBay para administra...
WYSPY KANARYJSKIE
Czy eBay wysyła paczki na Wyspy Kanaryjskie ?
añadir cuenta bancaria
Hola,Estoy intentando configurar una cuenta como vendedor pero me es imposible añadir la cuenta bancaria. En pagos únicamente puedo añadir una tarjeta de crédito o débito para hacer pagos pero no para recibir dinero.Cómo puedo añadir el número de cue...
problema para finalizar un anoucio de venta
cuendo quiero finalizar mi anoucio de venta en ebay.es cambia de pagina hasta ebay.au.com , debo identificarme otra vez , y cuendo puesto mi IBAN dice que hay un problema.
Me estafaron. Y eBay borro el comentario negativo en un par de minutos
El vendedor envió una pantalla de Mac defectuosa dijo que enviaría el reembolso y no envío nada ...dejé un comentario negativo y eBay lo desapareció al instante
Solicito ponerme en contacto con alguien que pueda explicarme porque no he recibido mi pedido
Buenas tardes no he recibido mi pedido que lo solicité el 06 de marzo del 2024
Anuncio de venta con envio gratis
Quiero comprar un articulo , que se anuncia con envio gratis , y al tirarlo a caja me cobra gastos de envio
Anuncios Adverts
How do I eliminate an item from ebay? I am trying to sell 9 items, nothing is happening, it's idiotic to keep on re-posting¿Como se puede eliminar mis productos, no se vende y es una tonteria reponer ad infinitum?
Movil robado
E comprado un movil el dia 19 de abril un s24 ultra y resulta que es robado y la empresa dueña lo bloqueo y ahora no vale para nada lo envie a samsung y ellos dicen que no se pueden hacer cargo me comunico con ebay y dice que tampoco me pueden ayudar...
Duda en reembolsos (México)
Hola! Hace un par de días realice una compra de un artículo en USA y el pago se efectuó de manera inmediata mediante paypal. Cabe mencionar que usaba correo registrado el vendedor y para mayor seguridad y agilidad del envío seleccioné la casilla agre...
Articulo no encontrado
Cuando voy a comprar etiqueta, en la página siguiente me sale artículo no encontrado.Por favor me podéis echar una mano
MI COMPRA NO APARECE EN HISTORIAL DE COMPRAS
Hola, a ver si podeis ayudarme. Hace un par de meses compre una PS4 y por error no cambie el domicilio, hace unos meses me cambie de piso. Ahora no se como proceder ya que dicha compra no me aparece en historial de compras. Cuando me di cuenta cambie...
ACTUALIZAR DATOS, NIF INCORRECTO
I am not a native Spaniard but I live in Spain. I have just sold something for the first time in years and eBay want to confirm my identity. That’s fine but they want my national identity number or NIF as they call it. But I’m a foreigner and so have...
Dinero retenido
Hola hace bastante tiempo me cree una cuenta y vendí un producto , al meter mis datos al tener 17 años no me dejaba ya que era menor pero yo los metí porque no lo sabia, luego al enterarme metí los de mi madre con su autorización para poder sacar el ...
Garantía 2 años en bombillas y lámparas se inclumple (vendedor acuatica)
Hola, compré en octubre del 2023 una lámpara ultravioleta para un estanque en la tienda acuatica. Hace un mes, (mayo 2024), la lámpara ya no funcionaba. La U.E especifica una garantía de 2 años para este tipo de productos. Este vendedor no contesta m...
no encuento el numero de ebay
quiero llamar ebay que numero tiene. gracias.
ME HACKEARON MI TAREJA COMPRARON EN EBAY
Por favor necesito su ayuda me hackearon mis cuentas hicieron una compra por este medio , necesito sea caancelada con su ayuda
Anúncio ebay apenas visível no ebay.es
Boa NoiteEspero que se encontrem bem .Como consigo que o meu anúncio seja visível em vários domínios do ebay da europa por exemplo - ebay.de , ebay.es, ebay.at, ebay.com por exemplo ?Obrigado
Pago gastos de envio siendo vendedor
Buenos días, en mi primera venta con ebay, a la hora de enviar el producto me cobran los gastos de envío, y en el detalle de la compra me pone que del dinero que me da el comprador me descuentan los gastos de envío, se pagan dos veces? o como va, por...
Devolver artículo
Cómo puedo devolver un artículo comprado como invitado si no tengo mail de confirmación?
Estafa vendedor
Me vendio una airpods 2 los cuales no son originales, fallan y no contesta.
reembolso
He realizado un a consulta sobre un reembolso , y tras diferentes preguntas me han dirigido a un servicio tecnico JustAnswer , el cual indica que para verificar el reembolso me solicita el numero de tarjeta . Me ha sorprendido y he revisado la cuenta...
cargo desconocido
He recibido un cargo desconocido por 184€. En mi tarjeta figura PAYPAL*EBAY DE"Id de factura v2_410acccb8-f1e6-41be-8b61-aa4738d63155_2_8Nota Bestellnummer: 22-11528-14838.No aparece entre mis pedidos y no sé como reclamar
Estafada
Hace meses compre una muñeca de coleccionista, el vendedor hizo lo posible para enviarla un mes mas tarde ya que era una preventa. Cuando llego aduanas no lo hizo del todo bien y cuando pague. Lo habían devuelto. Tras meses el vendedor dice qud no le...
