Hola,
Lamentamos leer lo ocurrido.
Ten en cuenta para el futuro, que es posible abrir una única disputa o reclamo por una transacción.
Te recoemndaríamos comunicarte con la institución financiera con la que abriste la mencionada disputa, y te invitamos a revisar esta página con útiles informaciones al respecto.
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Saludos
Álvaro