Ayuda quitar modo subasta

[kateri_3110]

Anule una venta y quise volver a ponerla en modo venta y no subasta. El cliente no puede comprar hasta dentro de 6 días. Que puedo hacer para que pueda comprar ya mi artículo?

Gracias

[cinthia@ebay]

Hola kateri_3110, 

Gracias por tu mensaje. Entiendo que la primera transacción ya se ha cancelado. Es posible que solo anulaste la puja y no el listado completo, ya que cuando canceles la transacción completamente, no tendrás que esperar los días hasta que termine la subasta. 

Te recomiendo leer nuestra, guía Volver a poner en venta manualmente para ver el paso a paso. 

Espero que esta información sea de ayuda.

Un saludo

Cinthia

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[kateri_3110]

Hola, después de insistir mucho en volver a validar mi cuenta cuando ya estaba validada, resulta que el cliente recibe la compra, me pone un punto positivo pero me reteneis el dinero un mes?

Esto no se entiende, casi pierdo una venta por culpa del mal funcionamiento de la página y ahora tengo que esperar para recibir dinero