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Publicaciones del foro

Confirmación de entrega

Hola a todos. Quiero comprar un artículo para que le llegue a un amigo a su casa. ¿Puedo pedir que se realice la entrega en mano, y que se solicite un documento a quien la reciba para mayor seguridad de que le llegó? ¿Cómo lo hago?gracias

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Pagué un articulo a traves de PAYPAL, me lo cargaron en mi cuenta y no aparece como una compra.

Hola a todos. He pagado un articulo que compré hace un mes a través de mi cuenta de PAYPAL. Tengo el cargo en la cuenta bancaria efectuado, pero en la cuenta de EBAY no aparece ningún artículo comprado, reservado, enviado o en espera. Cuando intento ...

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Devolución

Hola , tengo que hacer una devolución y no sé si tengo que pagar yo los gastos de envío , y cómo generar una etiqueta o llevarlo a correos sin etiqueta ya que eBay me dice que no tiene etiquetas para ningún producto

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PAGO NO RECONOCIDO DE MI TARJETA

BUENAS TARDES EL DIA 28 DE ABRIL DEL 2024, ME REALIZARON UN FRAUDE A UNA TARJETA Y COMPRARON, 2 TARJETAS GIF DE 90 DOLARES Y DE 248 DOLARES, ESAS COMPRAS YO NO LAS REALICE EL PROBLEMA ES QUE EL BANCO ME DIO EL FALLO A MI Y ME ESTAN COBRANDO ALGO QUE ...

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Cómo cambiar el reembolso a otra cuenta ??

El día lunes me robaron, por ende suspendi todas mis tarjetas y ahora que llega un mensaje de Ebay que harán un reembolso de unos artículos que no llegaron a mi forma de pago actual, pero esa tatjeta ya no dispongo porque el banco la suspendio, algui...

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El poder del comprador frente al vendedor indefenso

Desde hace mucho tiempo, vendo en eBay, no solo con esta cuenta, sino también con otras. Poco a poco, el comprador se ha hecho consciente del poder que tiene gracias a la sobreprotección que ofrece eBay frente a los vendedores. Poco o nada podemos ha...

Resuelto! Primera compra

Hola Es primera vez que compro en eBay La pregunta es. Después de realizar el pago en cuánto tiempo el vendedor debería realizar el envío ? Tomando encuenta que fecha de entrega es un mes después de la compra gracias

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Mes articles en vente apparait pas sur mon profil

Bonjour, je suis nouvelle sur ebay et j'ai un problème avec mon compte. J'ai enregistré des ventes, mais quand je vais sur mon profil j'ai remarqué que mes article ne sont pas sur mon profil!! Pourtant ils sont noté que ils sont active. Comment puis-...

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SOLICITO CONFIRMACIÓN DE LA TRANSFERENCIA DE FONDO.

PREVIO UN CORDIAL SALUDO, POR FAVOR SE HIZO EL DEPÓSITO POR TRANSFERENCIA VIRTUAL DE S/. 1,811.80 A TRAVÉS DEL BANCO DE LA NACIÓN-PERÚ, A LA CUENTA DE EBAY 0*01*12018-30424 EN LA FECHA 30 DE AGOSTO DEL 2024, POR LA COMPRA DE UNA COMPUTADORA PORTATIL....

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Devolucion

Buenas a todos, compré un artículo en Estados Unidos por lo cual tuve que pagar iva de importación y envío , todavía no lo he recibido pero he cambiado de opinión y cuando lo reciba le quiero hacer una devolución al vendedor, los gastos de envío los ...

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Problema en la entrega de mi paquete

El pasado lunes salió a reparto el paquete con mi último pedido, pero Correos no pudo entregarlo por un problema en la dirección. Intenté ponerme en contacto con ellos para darles la dirección completa pero me dicen que debe hacerlo el remitente. El ...

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Vender en UK desde España

Me gustaría comenzar a vender artículos en Reino Unido desde España.Concretamente son muñecos igual de pequeños que un dedal, y su coste nunca superaría los 150 euros, he leído que si su coste es menor que ese precio no se pagan aranceles ni aduanas....

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Muñeca colección me ha llegado rota la caja

 Hola, me ha llegado Luna muñeca de coleccionista con la caja rota, abrí porq no sabía como funciona la disputa en eBay i al abrir paypal me la cerraron ebay, Desp de mandar fotos e incluso tengo vídeos abriendo el paquete porq se veía como un golpe ...

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porcentaje tarifas venta

Hola: Es para preguntar si alguien sabe de donde se sacan la tarifa del 9,504135 que corresponde a la categoria de Informatica y tablets cuando tu miras la relacion de todas las tarifas que te cobran y pone 9,50%, a ver si alguien me puede contestar....

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22

La cuenta de Gmail de mi otro móvil redmi note 10s no funciona  

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Devolución

Un comprador me ha devuelto el paquete que le envié y pide un reembolso. A través de Ebay me pide tarjeta de crédito y no tengo. Pedí ayuda en el servicio telefónico y me dijeron que me pusiera en contacto con el comprador. Le dije que si tenía Paypa...

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ARTICULO NO VISIBLE EN BUSQUEDA GENERAL NI EN EL PERFIL

Buenas noches, He hecho varias compras en eBay, pero quería vender ahora unos artículos. En mi perfil de venta salen activos pero si me voy a buscarlos o buscar los artículos que vende mi perfil me aparecen cero y en búsqueda no salen (adjunto imagen...

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Importes y taxes no informados

El día de ayer gané una puja por 240$ con envío desde estados unidos, al terminar la puja me salía que tenía que pagar 290$ sin contar ni aranceles ni envío, todo esto sumado me daba 330$ o 310€ que no tiene nada que ver con el precio con el que term...

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Duda

Por qué me piden el RUT para tramitar el ingreso a Chile , si no lo doy dicen que se retrasará la llegada?

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Problemas reembolso

He solicitado el reembolso de una devolución pero me han devuelto menos dinero del que pagué inicialmente. Espero que puedan ayudarme a solucionar este problema.

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Devoluciones

Hola buenas he tenido un problema a la hora de devolver un articulo, porque me pide que compre una etiqueta de devolución y al ir a comprarla me pone que mi producto (el cual quiero devolver y ya estaba en proceso de devolución) no existe. ¿ Alguien ...

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Reclamacion por segundo motivo.

Compré un artículo fuera de la UE, que se ofrecía como 'brand new' (nuevo) y con envío gratis, a un vendedor profesional, no particular, con buenas valoraciones. Los gastos de aduana incluían un cargo por servicio, por parte de la compañía de transpo...

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SALUDOS HE COMPRADO UNA TARJETA M.2 EN 76$ EL CUAL LA DESCRIPCION DECIA NUEVA

SALUDOS HE COMPRADO UNA TARJETA M.2 EN 76$ EL CUAL LA DESCRIPCION DECIA NUEVA EL ARTICULO ME HA LLEGADO DAÑADO EL PROBLEMA ESTA EN QUE SOY DE VENEZUELA Y EL PRODUCTO FUE COMPRADO EN EEUU, EL DETALLE ESTA EN QUE LA COMPRA LA HICE HACE 6 MESES Y LLEGO ...

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Me he quedado sin saldo en mi Debito

Anteayer dia 28 de agosto disponia de saldo, comprobada dia a dia, esperando a que hubiera una oferta valida para mi . guardaba ese monto con la esperanza de gastar una parte, hoy resulta que aparece esa oportunidad y resulta que en mi debito se vola...

Normativa DAC7

Si se recibe un requerimiento de Hacienda sobre este tema, habiendo tenido por ejemplo unas ventas netas de 5.000 euros pero resulta que desconoces el coste de adquisición puesto que lo que has vendido son cosas heredadas o pasadas de mano en mano po...

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Devolución

El vendedor no me ha mandado el artículo y no me han devuelto el dinero. Rellene el formulario pidiendo la devolución de mis 60 euros en la página de eBay y ahora ellos dicen que el caso está cerrado pero no lo he cerrado. Que puedo hacer.

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Devolver artículo como invitado

Hola. He comprado un artículo como invitado y al devolverlo me da problemas. A partir del mensaje de confirmación del pedido he podido solicitar la devolución sin problemas pero nada más, no me deja ni contestar los mensajes del vendedor, ni comprar ...

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Cambio de divisa

Hola buenos días, hay posibilidad de Alguien me explique, porque en estos momentos eBay ha invertido el valor del cambio con respecto al Euro y el dólar, Es decir hoy por un euro te dan 1,11 dólares y no al revés como está publicado en todos los prec...

Verificación

Tengo que terminar el paso verificando mi identidad para poder vender. Estoy cargando las imágenes de mi permiso de residencia pero no se acepta. Me dice que la resolución de la imagen es muy baja. He cargado las imágenes varias veces y he hecho foto...

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Paquete perdido

Hola buenas, les pido ayuda para lo siguiente, resulta que realice un envío de España a Italia y no lo recogieron al no ser recogido se ve que lo enviaron de vuelta al remitente, el caso es que ya lleva un mes así y la ultima actualización del estado...

SI compras,se equivoca el vendedor y sigues los pasos de ebay, te quedas sin pasta y sin producto

Si, es así. Si compras algo, se equivoca el vendor y te envia otra cosa, por ejemplo una piedra, se lo reclamas siguiendo los pasos que te pide ebay, de contactar priemro con el vendedor para resolver el problema, y el vendedor simplemente te dice qu...

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Pedidos Internacionales

Porque he dejado de recibir pedidos internacionales desde hace aproximadamente un mes. Yo no cambie nada en la configuración de los anuncios.

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Gastos de envío

Hola , compré dos lotes al mismo comprador y pagué dos envíos , pero los dos lotes han llegado en un único envío. Como Puedo reclamar a ebay

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Configuracion gastos de envio

Buenas tardes, acabo de abrir mi tienda en Ebay, estoy ubicado en Bogota, Colombia. Al listar mi primer producto, en la parte de configuración de los envíos me encuentro que me salen empresas transportadoras de España; Como puedo solucionar este prob...

Publicar un producto

Hola. Me gustaría saber cómo puedo pasar mis productos hechos en borrador a la opción activos para su venta.Gracias

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Resuelto! Valorar negativamente al comprador que no paga.

Hola, alguien me podría indicar de cómo valorar negativamente al típico que te compra un artículo y luego no paga? En dos meses llevo ya tres artículos pagados y no cobrados , no encuentro como poner reseñas negativas a este tipo de compradores.Graci...

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Defected injectors

Hola buenas tardes, hace un par de meses he comprado en Alemania un juego de seis inyectores Reacondicionados precio 375€ + 400€ de depósito ,para mi coche Chrysler 300 C Año 2010.Los he hecho montar por un mecánico precio del montaje 600 €Les he dev...

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la etiqueta para devolución es de DHL y necesito una de correos de chile

tengo que devolver una articulo que no corresponde a lo comprado, el problema es que la etiqueta que me proporciona ebay corresponde a DHl, sin embargo en mi ciudad no existe sucursal DHL , por lo tanto necesito solicitar una etiqueta que diga correo...

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Reembolso

Hace un mes pedí unas zapatillas de bicicleta y me llego una en un número y la otra en otro. Le escribo a la tienda y no me ponen problemas, envían a la agencia a recogerlas y me dicen que hace el reembolsó directo.Las zapatillas las entrego la agenc...

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Reembolso

Hola buenas compre un artículo pero no me llego nada ni mensaje de seguimiento ni nada tengo solo el cobro del banco alguien me puede ayudar gracias  

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Seguimiento de pedido

Hola muy buenas.He realizado hace poco una compra como invitado. Al darme cuenta de que no puedo realizar el seguimiento del pedido, me he hecho una cuenta con eBay pero claro, no hay asociadas compras a mi cuenta.¿Hay alguna manera de vincular la co...

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Devolucion,

Hola. quiero hacer una devolución. Entendí que la puedo hacer por el medio de Ebay. No ce como ponerme en contacto con el servicio de recogida. O si no es posible, me acercare a correo .

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Descuento de 5€

Hola, he realizado una compra en EBay y tenía un cupón de 5€ de descuento el cual no se ha aplicado al pedido. Sabréis que ha podido pasar????

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¿Cómo verificar tu cuenta bancaria?

Buenas tardes. He estado esperando seis días la recepción de los dos microdepósitos que Ebay envió a mi cuenta bancaria pero no llegan. ¿Cuánto tarda esto en llegar? ¿Cómo contacto con Ebay en caso de que no lleguen? Mi antigua cuenta bancaria ya no ...

No envian mi articulo

Hace 6 dias compre un funko pop y todavia no se nada del pedido me pone q cuando llegue a la central de ebay me daran un numero de seguimiento pero no se nada de mi paquete y estoy preocupado. Alguien que sepa algo mas, es mi primera compra y no se s...

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Paquete retenido por aduana

Hola, como podéis sudarme? , me han enviado una carta por correo diciéndome que el producto está retenido en aduanas y quería e tengo que registrarme, y pagar 12,5 de y no sé que e hacer, encargué por eBay y no sé q hacer , 

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Resuelto! No veo los articulos en venta,

Hola soy novato en esto y acabo de publicar unos articulos de coleccionista, CD, Vililos, etc, y no los veo, es que e hecho algo mal o es que tardan en aparecer. Si podeis decirme algo seria de gran ayuda. Salusos

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Aduana tailandia

He comprado un artículo en Tailandia y además del producto ya pagué el IVA y los gastos de envío ,ahora cuando correos me trae el paquete me dice que tengo que pagar por las aduanas ,eso no tendría que estar especificado antes de comprar el producto ...

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Resuelto! Mi foto de perfil no se actualiza

Hola! Hace ya más de un mes que cambie la foto de perfil en la portada de mi tienda, esta se ha actualizado sin problema pero en mi perfil se sigue viendo la foto anterior. Esta aparece en varias paginas de Ebay como la de promociones o cada vez que ...

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Resuelto! Producto vendido a cuenta china recién creada con 0 votos

Buenas tardes,pues me ha comprado un par de artículos (lote) una cuenta nueva china creada el mismo día con 0 votos la cuál obviamente no me da muy buenas vibraciones.El caso es que una vez mande yo los artículos (en los cuales hay dlc regionales, lo...

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Devolver

No puedo descargar la etiqueta de devolución. ¿Por qué? ¿Qué hacer?

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Articulo no recibido

Hola, buen día a todos quiero comentar qué hace más de un mes pedí 2 playeras 2 jerséis de Shaquille O'neal el jugador de la NB a cuando jugaba en el equipo de los lakers dichas playeras no me han llegado mandé un correo y según esto el que me las ve...

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Como calcular aranceles aduaneros EEUU a ES

Hola buenas noches, estoy mirando la posibilidad de comprar discos duros para mi servidor el vendedor es americano y cuando cálculo los costes de envío me dice que está excepto de IVA y aranceles, hay alguna manera de saber lo que hay que pagar? Otra...

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Cobro comision anuncios patrocinados, Robo por parte de Ebay!!!!!

Hola, He vendido mi primer artículo en Ebay, y a la hora de llegarme mi liquidación me indican que yo por mi cuenta me suscribí a una tarifa de anuncios patrocinados en la cual yo regalaba el 9% del importe de la venta total de mi articulo, aparte de...

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Problema con pagos y cuenta en Reino Unido

Buenas, No entiendo muy bien qué ocurre. Creo que mi cuenta fue creada en Espana pero resido desde hace tiempo en Reino Unido. Al entrar a responder mensajes en ebay.co.uk me manda a ebay.es. Mis datos estan todos actualizados y reflejan correctament...

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Hubo un problema al devolver el artículo para obtener el reembolso.

El vendedor ha estado rechazando el reembolso, así que después de esperar 5 días, pedí ayuda al servicio al cliente de eBay. El servicio al cliente me proporcionó una etiqueta de envío prepagada y acordó que enviara de vuelta el artículo para recibir...

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Hay manera de comunicarse con Ebay por telefono? El sistema de devolucion de llamada no fuiciona.

Cada vez que solicito una devolucion de llamanda recibo un email de Ebay diciendo que no pueden comunicarse, que no se cuantas tonterias...bla bla bla . . . Es la unica entidad con la que tengo este **bleep** problema. Hay manera de que yo llame por ...

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COMPRE UNA MONSTERA EN INDONESIA

Hola Compre una monstera en Indonesia soy de México el vendedor 4 días después me dice si tengo permiso fitosanitario (su anuncio decía libre de temas fitosanitarios) pero investigue y esa planta no se puede importar en mi país, le explique al vended...

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Contestacion de EBAY

El pasado dia 3 de Julio compre unos condensadores para un equipo por valor de 30€, resulta que nunca recibi, he podido hablar con el vendedor chino y este como es logico me contesta que los ha enviado.Hasta aqui todo bien. Hoy era el dia en que sino...

discriminacion no justificada

Me gustaria saber las razones que tienen muchos vendedores alemanes de altavoces (me sospecho que tambien de otros objetos) para no querer vender a clientes españoles

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telefono agencia de transporte

la agencia de transporte dice que ha intentado hacer la entrega, pero el día y hora que me pone en el seguimiento estaba en la dirección de entrega y aquí no vino nadie, quiero el teléfono de la agencia para que me diga donde esta mi pedido y es impo...

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Devolución pedido eBay donde depositarlo

Buenos días, Hace unos días recibí un paquete de errónea el comprador o Ebay decidió que lo podía devolver. Me mandaron las etiquetas de envío pero he ido a una delegación dpd Y no le aparece en el sistema para recoger no sé qué hacer ni dónde deposi...

Perdi mi codigo de seguimiento

Un saludo gente, la verdad tuve un problema y primera vez que me pasa. compre un producto con codigo y todo y cuando llego lo marque como recibido (pero la verdad no lo recibi ya que no fui a mi agencia de correos donde estaba alojado el pedido) ahor...

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Compra internacional

Hola qué tal chicos quiero comprar un artículo del Reino Unido ,el cual gane en una subasta aclaró que yo Soy de México, pero el vendedor no quiere vendérmelo. Porque dice que no hace envíos a mi país pero la plataforma me manda mensajes que debo com...

Avatar de usuario por No aplicable
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Escribí un correo a eBay pero sin respuesta.

Escribí un correo a eBay pero sin respuesta. También marqué la opción de que me manden una copia del correo pero no llegó (el correo es correcto ya que eBay me manda otros mensajes publicitarios). Qué puedo hacer? Es que no ma mandaron el dinero de u...

Documento de identidad

HolaQuiero empezar a publicar anuncios pero no me acepta mi número de identidad, te puesto los dos que tengo y ambos me da error. Por lo que no puedo publicar nada

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Estado "Carrier prealert" múltiples veces en Seguimiento

Buenas:Compré un artículo el 29 de julio. El vendedor está situado en USA.Revisando el seguimiento del pedido, el 11 de agosto fue recogido en el aeropuerto de Amsterdam. Desde entonces, cada día del 11 al 16 de agosto, en el seguimiento aparece una ...

vicrodr_42_0-1723800566625.png
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Cuenta de vendedor Bloqueada

Hola, el tema es que no utilizaba i cuenta desde hace años y cuando vuelvo a entrar e intentar publicar un artículo de segunda mano que quiero vender resulta que debo 1€. Hasta aquí sin problema porque, pienso lo pago y listo. pero no!!, me lleva a l...

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Reembolso

Se realizó una compra por el monto de 29.79€ yo no lo autorice y y no dan respuesta

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Modify purchase shipping address

I recently made a purchase under the new eBay offer format where the transaction is automatically completed once the offer is accepted. Unfortunately, I didn't realize that the shipping address was set to an Airbnb in Hollywood instead of my correct ...

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Consulta

Hola cómo puedo verificar su el artículo que quiero comprar es igual al que yo estoy buscando

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Cambio pais cuenta Ebay

Necesito cambiar el pais asociado a mi cuenta Ebay pero no parece haber ninguna forma de hacerlo desde la cuenta. Alguien tiene mas información sobre este tema_

Avatar de usuario por No aplicable
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Aduana México

Hola, es la primera vez que compro por Ebay. Tengo mi pedido en proceso y según el historial esta saliendo de Aduana en México, pero no sé porque tarda tanto si ya se liberó de ahí, tampoco sé si debo llamar a Aduana para que lo liberen y de ser así ...

anonimato en las pujas

buenas, a la hora de hacer pujas y ver quien ha ganado un articulo a través de una puja, los nombres de los demás usuarios aparecen difuminados, con asteriscos, como por ejempo 4*********8, sin poder ver quien es el usuario contra quien se está compi...

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Estafa

Me hicieron hacer pedido una página que trabaja con vosotros y no me an reembolsado mi dinero o me lo pagáis o nos veremos en los tribunales

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engaño!

Hola! No recibido mi pedido ! ¡El vendedor se está burlando de mí! escribe querido amigo, ¡espera! ¿Cuánto tiempo esperar un año o dos años? ¡Solo quiero que me devuelvan mi dinero o que me devuelvan el producto! ¡Ebay no me ayuda en absoluto! ¡Sin g...

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Mis compras

Hola.Intento ver mi historial de compras pero solo me permite ver desde 2017 en adelante. Hay forma de recuperar lo anterior?

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DHL Shipment - documents needed - prueba de identidad

Hola! He realizado un pedido a EEUU (NY) a través de eBay International Shipment y he recibido un correo pidiendome una prueba de algun documento personal como DNI o el de conducir y que lo suba a una web de DHL. No sé si esto es algo que puede pasar...

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Reembolso incorrecto

Buenas tardes obtuve un reembolso a una tarjeta que ya no es la que utilizo es una tarjeta vieja no se por que en vez de mandarla a la nueva lo enviaron a esa que debería hacer para recibir correctamente mi reembolso?

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Compra

Hice una compra en EBay y el vendedor desapareció, los mensajes salen rechazados, dice que envió el producto pero no dio número de seguimiento y bueno obvio no puedo contactarme con el….. así que mi optimismo no es bueno.

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Delete my account

Hello, today I want to create an account in eBay and I got some problem. Firstly I used my English name and the account was registered in America. I have no idea why this happened. So I had a second try, I am a Chinese who live in Spain now. I search...

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Problemas con Puja y envio

Hola Soy relativamente nuevo comprando cosas en ebay, ésta en mí tercera compra me encontré un juego que me gustaba y estaba en puja, el caso que la gané, el tío la envía desde Alemania, y cuando llega a España me dicen por el lado de DHL que "El des...

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Usuario no responde a los mensajes

¡Hola!Intento ponerme en contacto con un vendedor particular por ciertas dudas, pero no hay respuestas durante semanas. Me extraña porque deduzco que quiere vender sus artículos a la venta y soy un comprador interesado ¿puede que haya un fallo en la ...

no me ha llegado el pedido

Buenas tardes, hice un pedido a un vendedor el cual me contesta que me tiene que llegar, pero llevo esperando desde el 26 de julio y no llega nada, como puedo reclamar un reembolso? gracias

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Limitación de mensajes

Alguien sabe cómo quitar el límite de mensajes, desde ayer superé mi límite y aún a día de hoy no me deja enviar mensjaes y quiero realizar unas compras

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Aranceles aduanas

Hola!!Quiero realizar una oferta, pero me dice Ebay que me comprometo a la compra si el vendedor la acepta. Sin embargo, no conozco los importes de aduana. Si luego son más elevados de lo que esperaba, ¿que ocurre con el compromiso de compra? Gracias...

Devolución del articulo si hacen reembolso

Buenos días, me han enviado un artículo diferente al que necesito, me he comunicado con el vendedor y éste me ha ofrecido devolverme un 40% del importe, yo me he negado porque no me vale para nada, entonces días despues me ha realizado un reembolso c...

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REEMBOLSO INFERIOR Y DEVOLUCION

Hola necesito ayuda , el 1 de julio me llego un articulo y no era lo que esperaba el mismo día inicie una devolución y me decían que en unos días el vendedor tenia que aceptar la devolución en un plazo de 5 días según decía el mensaje para seguir ade...

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Ruedas carretera

Hola para hacer seguimiento de un pedido de unas ruedas de carretera de china . Por un lado pone del 6 al 13 de agosto se entregan y por otro lado como que han sido de vueltas al remitente. Como se puede saber claramente por dónde andan mis ruedas y ...

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Intento de estafa

He realizado una compra y el vendedor no lo envía, aparte aprecio que tiene el mismo artículo también en subasta, que puedo hacer si no me deja cancelar?

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No se me a reenvolsado

Hice una compra el dia 27 el vendedor la cancela el dia 30 me dice que devolvio el dinero a ebay pero ebay no me ha renvolsado a mi cuenta he trátado de comunicarme pero no he podido necesito ayuda.

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Seguimiento

Buenas, e mirado el seguimiento de un pedido el cual ya viene con retraso y me pone  

1000046553.jpg
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Язык приложения

Здравствуйте, где можно поменять язык интерфейса? В частности справка и помощь надо сменить язык.

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Resuelto! Consulta tipos de envío y entrega de ultima milla en España

Hola buenas, quisiera preguntar por la empresa encargada del reparto de "última milla" en España según el tipo de envío. Por razones que no vienen al caso suelo utilizar puntos de recogida para mis envíos, el problema es que tienes que ponerlos como ...

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Envío conjunto de dos artículos desbloqueando servicio envío.

Hola. Desearía saber como hacer posible que un vendedor pueda ofrecerme envío conjunto de dos artículos (en una compra lnternacional U.K. ) una vez yo haya aceptado la compra y ganado la subasta. Parece ser que el vendedor no lo tenía así configurado...

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etiqueta devolucion error

Hola, he comprado la etiqueta de devolución y al imprimir me sale este mensaje en la etiqueta.This is unexpected!There appears to be a problem with this label whichneeds some help to be fixed.Please contact our live help team who will be able tosolve...

TAX ID

Realicé una compra y me llegó un mensaje del proveedor solicitando mi TAX ID, qué significa? Y es normal que lo soliciten?

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help with exchange rate

Hello, a moment ago I made a payment with my debit card and when I collected it it was in the local currency of my country and it is evident that the exchange rate is much higher than paying in dollars, I would like to know how I can configure my eBa...

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Envío combinados

Me han restringido mi cuenta por que le compro varios articulo a un comprando que tiene envío combinado no lo hace automático hay que escribirle lo hago de una vez dura día para hacerlo cuando envía la factura la hace de los últimos artículos no,de l...

creo que fui estafada

hola, hice la compra de 2 artículos que no han llegado en tiempo estipulado. Cuando busco mis compras por numero de artículo aparecen los productos, o sea, me lleva a la página del vendedor, pero cuando busco por número de pedidos me responde que no ...

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Reembolso

Hola, primero que nada, mi pedido no llegó, luego me regresaron menos de la mitad del dinero que pagué y no se puede contactar con alguien de ebay para saber qué pasa.

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No me vende lo que anuncian

Hola compré una consola ps5 y el vendedor me quiere vender otra consola porque no le es rentable le digo que me devuelva el dinero y ni caso ara pone que el envío está realizado pero no es verdad y me ayuda que ago j

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Aduanas

Si se escoge el economy international shipping hay que hacer los trámites aduaneros fuera de ebay? En caso de que así sea, con que envío no hace falta hacerlos?

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Cargo desconocido.

Buenos días.Tengo un cargo en la tarjeta de una compra en eBay que no he realizado. ¿Alguien sabe cómo puedo reclamar ese cargo?Gracias.

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reembolsos ayuda

una persona me ayudo hacer una compra en un apple pencil hace aproximadamente 2 meses, yo vivo en colombia y hasta ahora recibi el apple lo probé y esta dañado no funciona en apple me dicen que no tiene arreglo, ya en ebay dice que paso el tiempo de ...

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Articulo que no se puede exportar....

Hola hace unas semanas compre en Ebay, un articulo (un ordenador antiguo Apple) en EEUU, que me incluía los aranceles y el total del envio una vez realizado el pago. Hasta aqui todo correcto. Cuando llega a las 2 semanas a la central de envios intern...

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Dishonest seller, HELP, I want to return the item. Who pays me back the import taxes of 754 euros?

Lo siento, yo no parla espagnol.I bought a second hand Chanel bag for 2.958,30 USD. The pictures and the description of the bag shown some regular scratches from wear and some discolouring and I accepted to buy it. I received a package from Greater C...

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Problemas con mi documento

Hola, tengo un problema para poder iniciar a vender, me pide mi documentación, pero en cuanto ingreso mi número de documento del pasaporte me dice que no es válido, alguien sabe el porque?

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Verificacion de cuenta

Hola, he conseguido vender un producto que ha sido entregado correctamente y ahora desde Ebay me dicen que no coincide mi identificacion del DNI con la de la cuenta (porque me debi de registrar con otro nombre diminutivo) y no me liberan los fondos ,...

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Envío de devolución.

Hola. Tengo que hacer un envío de devolución y mandar la etiqueta.Quería saber qué tiempo tiene para enviarlo y qué pasa si no lo envía o se le pasa el tiempo. Debería una vez más pagar de nuevo los gastos de envío? Gracias de antemano.

put in add

Hi. I'm trying to put an add in from spain but when it askes for my national identification number it does not work? I am Swedish so i choose that but it does not accept my identification number?

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Sierra de sable eléctrica sin cable con 4 hojas de sierra y 2 baterías

NO ME ENTREGAN UNA COMPRA PORQUE DICEN QUE EL REPARTIDOR LLEVA SEGUIMIENTO ; SI LO ENTREGAN EN OTRO LUGAR , SE LO QUEDAN U LO PIERDEN , DA IGUAL . NO ME DEJAN VOTAR ! NO ME DEVUELVEN EL DINERO ! EL REPARTIDOR DICE QUE ME PONGA EN CONTACTO CON EL VEND...

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Vendedor no contesta a correos

Buenos días, compre al vendedor **** dos productos con fecha 16/10/2023 y 11/10/2023 y después de varios correos, al principio me decía que no tenía el producto, y ahora (le escribí ayer) ní me contesta. Ní he recibido el producto, ní se ha puesto en...

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ESTANDO CERCA EL PAQUETE SE FUE A OTRO LUGAR

La última actualización de mi paquete indicaba que seguía en tránsito después de dejar San Antonio, TX, mi paquete debe de llegar a Mission, TX, pero después de 2 días de solamente aparecer en "tránsito hacia destino" ahora aparece como último punto ...

Muñeca barbie

He comprado una muñecas en EEUUconla convicion de que sería enviada a mi dirección xq según envíos .el vendedor envía internacional....hablé con el vendedor y me extrañó q el pago no se pudiese hacer...lo intenté muchas veces y me daba error,que me p...

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devolución internacional

hola, resulta que mi última compra a EEUU después de esperar 22 días el vendedor ha enviado otro producto ...se lo digo pero este no responde. En caso de tener que devolverlo cuando representa que yo cobro? cuando el lo reciba o en cuanto lo envio eB...

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Devolución desde México

Realice la compra de un Jersey de una persona en USA y adquiri el servicio de importación estafeta , para que me llegue a México y me llego todo bien, pero al recibirlo me percato que el jersey no es genuino, y pido devolución, al mandarme la guía , ...

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punto de recogida

buenos días:Hay en Ebay punto de recogida como en Amazon? Vivo en casa de campo, dónde no llega correo, Amazon.es tiene puntos de recogidas en el pueblo para recoger los productos, Ebay tiene eso?

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Artículo exclusivo

Buenas tardes tengo un artículo en venta muy diferente a todo y no se donde publicarlo, qué categoría ? Es un dispositivo de radio frecuencia para la disfunción eréctil, se activa y se hace el tratamiento en casa, es algo relativamente nuevo y revolu...

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Solicitar reembolso nuevamente

Hice un pedido por un producto que no recibía, por lo que decía solicitar un reembolso. Al hacer la solicitud el vendedor se comunicó conmigo pidiendo que quitara la solicitud y el se comprometía a qué yo recibiera el artículo. Esto nunca sucedió. Ha...

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articulo sin recibir

no recibo el articulo y no puedo reclamar un reembolsoebay no me deja entrar. puse una disputa en paypal y por error la cerre, ahora no me atinden ni uno ni otro, no puedo puedo reclamar el dinero

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Queja envio.

Me parece denigrante, que un articulo comprado y pagado el día 11 de Julio, y según el código de envió?, entre Madrid y Málaga, tarde más de 13 días. Es tercermundista. E pensare muy mucho, volver a utilizar esta plataforma de compra.Estamos a 24, y ...

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Bid - shipping cost

I won a bid but want to pickup directly, and avoid the shipping cost. The vendor accepted but ebay still is charging the shipping cost. How to change this and pay only the good? Thanks

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Articulo comprado bloqueado en centro logistico local

Hace mas de un mes que realicé la compra de un articulo y hoy hace un mes desde la ultima actualización en el seguimiento del bulto. No tengo codigo de envio y contactando con el vendedor, me confirma que el bulto habia sido entregado al transportist...

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Venta de arte digital.

Hola.¿Hay alguna manera de tokenizar dentro de ebay para vender arte digital?Normalmente,hay plataformas para ésto pero tienes que anunciarte en éllas.He visto en Ebay arte tokenizado pero no se que lo hayan tokenizado dentro de Ebay.

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Problema con cantidad a pagar

He ganado una puja. Me ha llegado un email con la cantidad a pagar (resultado de sumar mi puja más los gastos de envío que ponía el anuncio) pero al entrar en Ebay la cantidad de pago es otra, bastante más elevada. Tanto la cantidad pujada, como los ...

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Alguien conoce la empresa de repato Hispapack Delivery?

Hola. ¿Alguien conoce la empresa de reparto "Hispapack Delivery"? Creo que es la misma que "Paack", pero no estoy seguro. Tengo pendiente de entrega desde hace unas semanas unos paquetes. Uno de ellos me llego a tiempo a través de esta empresa. Los d...

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No llega el articulo

compré un artículo en la puja por 1 euro ya que fui el único pujador, después de 6 días esperando, 2 correos y no saber nada del vendedor ahora me dice que estaba mal la puja y que evidentemente si sigo interesada que pague los 20 € qué dice que vale...

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Me an estafado

Supongo que e comprado una consola ps5 y el vendedor sé conecta con migo y me ofrecen otra consola que no es la que vende osea una estafa le respondo que me aga una devolución y pone envío sin información y ahora tengo que esperar por qué eBay tampoc...

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Configuración para abrir tienda

Ya conecte mi cuenta de eBay a payooneer , y eBay me mandó un mail que faltan detalles. no entiendo que detalles faltan ?? Ya toque el botón rojo y me manda a payoneer pero en Payoneer me dice que todo está bien q debo hacer

Paack no entrega pedido

Hola a todos y todas necesito que alguien me diga cómo es posible que los impresentables de la agencia logística por llamarla algo paack se inventé razones por las que no me traen mi pedido, la experiencia que estoy teniendo comprando en eBay es peor...

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Devolución de producto erroneo

Buenas tardes a todos, tengo un tema y me gustaria saber si a alguien ya le paso o sabe como proceder.Pedi un articulo y para recibirlo en la Ciudad De México contrate un servicio de estafeta ya que el vendedor entrego el articulo en USPS y de ahí Es...

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Garantía por cumplir

Compré 1 Samsung S21 ultra hace 6 meses, hace 20 días el celular se daño el software y pedí garantía al vendedor la cual si tiene, yo le envié el celular para que lo repararan, pero no pudieron reparar el celular, luego me dijeron que me iban a envia...

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Imposible acceder a mi cuenta tras informarme de que alguien la ha estado utilizando

Hola, me llegó una comunicación de ebay de que retendrían mis pagos que no entendí, después que habían cambiado mi contraseña porque alguien había estado usando mi cuenta y cuando voy a ingresar en mi cuenta que lógicamente no puedo porque debo resta...

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Chromecast sin accesorios esenciales

Buenas tardes, Hace una semana compré por Ebay un Chromecast con Google TV HD usado. En la descripción no ponía nada, sólo que estaba usado, así que supuse que el cable USB C y el adaptador de corriente, que son indispensables para que funcione, vend...

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VENDEDORES DISTINTOS CON IMAGENES IDENTICAS DE LOS MISMOS PRODUCTOS

Hola, mi queja a Ebay es referente a publicaciones de vendedores de productos con precios considerables que cuando se compran dichos productos o no llegan nunca o llegan en un estado diferente al que se describe en su anuncio. No puedo entender como ...

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Recuperar fotos de artículo comprado

Quería saber si Ebay podría acceder a las fotos de un anuncio ya finalizado y mandarme las fotos del mismo (yo soy el comprador). Es que hay diferencia entre las mostradas en el mismo y lo recibido.

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ANUNCIAR UN PRODUCTO

Buenas.Primera vez en ebay. Quiero anunciar una silla de coche para bebes pero ni es nuevo ni esta la marca con lo cual no me deja continuar. ¿Alguna solucion?.Saludos.

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eBay warranty

I bought a phone on eBay and it says it comes with a 1 year warranty, the phone gets damaged I try to validate the warranty with Allstate and they ask me for an identification number, how do I get this number?

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Problema con el envío

Hola a todos. Acabo de vender un producto después de muchos años. Tengo la dirección del comprador, pero al entrar en la página del producto vendido hay una opción que es "Obtener etiqueta de envío" y si clico ahí me lleva a una página de gestión de ...

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No aparece en el historial de compras el producto que quiero devolver.

He realizado una compra por ebay de un artículo el cual no ha funcionado correctamente y puesto en contacto con el vendedor me acepta la devolución y me pide que seleccione del historial de compras el producto y seleccione la pestaña de devolución pe...

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Item not received

I purchased 10 IKEA wall brackets on June 8, 2024, on eBay.es. I received a confirmation email from eBay along with regular tracking notifications. My credit card account was also debited. However, the item did not arrive. When I checked my eBay purc...

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Ayuda con una devolución

El vendedor ha aceptado la devolución, me ha dado una dirección. eBay me ha dicho que tengo que hacer el envío antes del día 8 y que el vendedor se hace cargo de los gastos de envío, pero estoy muy perdida. Dice que tengo que poner una etiqueta al pa...

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Verificar mi identidad

Estoy intentando verificar mi identidad. El formulario no aceptará mi número. Soy un ciudadano del Reino Unido residente en España. He probado mi NIE y mi TIE y no me aceptan ninguno. ¿Qué debo hacer? Gracias.

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Resuelto! Recogida local gratis

Buenas tardes,Me encuentro en un callejón sin salida, no logro quitar de mi anuncio o anuncios el servicio de "recogida local gratis" ya que no me interesa para algunos de mis anuncios. Me gustaría saber si es posible quitarlo de algunos anuncios o e...

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NO HE RECIBIDO MI PEDIDO

Buenos días, el 5 de julio realicé un pedido de un colorete de bourjois. Pagué el producto y sus gastos de envío (que no eran baratos) me llegó una carta de aduanas y tengo que pagar 60 EUROS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! cosa que me niego, ya que no me pa...

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Recuperar cuenta antigua

Hola, buenas Yo tenia una cuenta en ebay con muy buenas valoraciones, he estado años sin usarla y ahora no recuerdo la contraseña. Los métodos de recuperación de contraseña ya no me sirven, ya que ni el correo electrónico ni el teléfono con el que me...

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Localizar articulo comprado hace años.

Buenos dias:Intento localizar un artículo que compre en dos ocasiones hace como 4 o 5 años, ya no me sale en mis compras ( historial).No se ponerme en contacto con la plataforma a ver si pudiera verlo de alguna forma, ya que he intentado comprar lo m...

Resuelto! No puedo solicitar envío combinado

Gané dos subastas de un mismo vendedor. Al ir a pagar, me sale la opción de solicitar envío combinado, pero cuando intento hacerlo, al pulsar el botón de enviar solicitud me sale el mensaje de error "Se ha producido un error. Inténtalo de nuevo más t...

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Reembolso

cancele un pedido eBay autorizo la cancelación y reembolso el dinero nunca llegó a mi cuenta bancaria. Decía que llegaba en 3 a 5 días, eso fue el 13 de julio 2024 aún no llega nada ….

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Realizaron un pago no reconocido con mi tarjeta

Hola amigos, no se como, alguien realizo una compra con mi tarjeta por ebay, (estamos ante un fraude) la tarjeta solo le doy uso en casos de emergencia por lo general hago transacciones, Podria ebay buscar esa cuenta o compra con mi tarjeta y reverti...

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Portavasos para Volkswagen

Hola buenas hace una semana compré un porta vasos para la furgoneta me llegó distinto al de la foto que había comprado quiero hacer la devolución el vendedor acepta la devolución estoy esperando que me mande la etiqueta de evolución porque sino no pu...

Inquietud con el seguimiento de un pedido

Hola, tengo un pedido en camino, pero desde hace 3 días recibo el mismo mensaje “Information Event-NOT RECEIVED FROM RETAILER“ y ya no sé si es que algo va mal o son trámites normales, alguien le paso lo mismo o alguien puede darme algo más de inform...

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