Hola minichaser,
Gracias por tu mensaje. Entiendo que has enviado el reembolso antes de recibir el artículo de regreso. Esto ha sido un error y siempre les pedimos a nuestros vendedores no reembolsar al comprador hasta recibir el artículo de regreso e inspeccionarlo.
Me temo que si ya has enviado el reembolso, no podemos revertir los fondos, pero me gustaría que nos envíes un reporte para verificar la cuenta del comprador.
Informar sobre un problema con el comprador
Confió en que esta información sea de ayuda.
Un saludo
Cinthia
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