el 26-07-2024 18:39
He comprado una muñecas en EEUUconla convicion de que sería enviada a mi dirección xq según envíos .el vendedor envía internacional....hablé con el vendedor y me extrañó q el pago no se pudiese hacer...lo intenté muchas veces y me daba error,que me pusiece en contacto con el vendedor para cambiar la dirección o anular la compra e intetar comprara de nuevo.......que hablase con eBay...al final han cancelado la compra xq no me han resuelto nada...y he querido pagar sin problema alguno.....no entiendo el porqué.. gracias
el 06-08-2024 13:40
Hola olma_43,
Gracias por contactarnos. Lamento escuchar que la transacción se ha cancelado. Para poder entender el motivo del error, al pagar necesitaría más información, pero al no contar con la información necesaria, no podría decirte el motivo por el cual la compra no fue exitosa.
Si esto vuelve a pasar, comunícate con nosotros y estaré encantada de seguir ayudandote.
Un saludo
Cinthia
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