etiqueta devolucion error

[aut-jus-jhvtnbhds6]

Hola, he comprado la etiqueta de devolución y al imprimir me sale este mensaje en la etiqueta.

This is unexpected!
There appears to be a problem with this label which
needs some help to be fixed.
Please contact our live help team who will be able to
solve this for you and quote EES2187577. In the
meantime, thank you for your booking and our apologies
that things haven't gone as smoothly as we'd have
hoped so far.
For more help please click

Si me pudieran ayudar, gracias

[alvaro@ebay]

Hola,

Si ya has abierto una solicitud de devolución, y te corresponde pagar los costes de devolución, podrás normalmente o bien comprar una etiqueta de devolución de eBay o enviar el artículo de vuelta con una etiqueta de otro transportista de tu preferencia. Para localizar y descargar la etiqueta que ya has comprado, tendrás simplemente que acceder con tus credenciales de usuario eBay al Centro de devoluciones de eBay. 

Ten en cuenta que naturalmente tendrás que llevar el paquete a tu oficina de correos, y si usas una etiqueta de devolución de eBay, no tendrás que pagar ningún coste adicional y  la información de seguimiento se envía automáticamente. Revisa este enlace con informaciones útiles para poder proceder al respecto.

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