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Hola! Necesito ayuda! Me llegó un artículo falso, abrí un caso al no tener respuesta. Luego, me llegó un correo diciendo que se aceptó devolución, sin embargo, al ingresar a mi perfil aparece que el caso está en espera. No entiendo, se aceptó y recha...
Hola! necesito ayuda, me llegó un producto falso de un vendedor con reputación positiva. A la hora de pedir devolución, lo niega señalando que los códigos del producto que envió no coinciden con el que recibí, qué puedo hacer? pagué un valor altísimo...