COMO DEVOLVER ALGO QUE NO TENGO

[hawck7]

SE SUPONE Q EL 15 DE AGOSTO INICIE UN PROCESO DE DEVOLUCIÓN, ME INDICARON QUE EL PRODUCTO FUE ENVIADO,Y ME PIDE COMPRAR UNA ETIQUETA  PARA DEVOLVERLO, PERO NO ME A LLEGADO NADA QUE DEVOLVER, CON LO CUAL NO SE Q ETIQUETA COMPRAR NI DONDE....

[byotechnica]

Es que las devoluciones solo se pueden hacer cuando te llega algo. No se porque abriste una solicitud de devolución antes de que te llegara nada. Es un error bastante gordo.

Si no se ha pasado el plazo de 30 días a partir de la fecha final de entrega prevista, intenta abrir una solicitud por artículo no recibido.

[byotechnica]

Y por favor, no grites, escribe en minúsculas.