Hola dke_70,
Gracias por tu mensaje. Es correcto, a partir del 1 de enero de 2025, es obligatorio incluir el RFC (Registro Federal del Contribuyente) o el CURP (Clave Única de Registro de Población) del destinatario en el manifiesto de envío para compras en México. Esta información debe ser ingresada sin espacios ni separadores.
Al realizar una compra en eBay, deberías poder ingresar esta información durante el proceso de pago en la página correspondiente. No es necesario enviar esta información por mensaje al vendedor, ya que el sistema de eBay está diseñado para capturar estos datos durante el proceso de compra. Si no encuentras dónde ingresar el RFC o CURP, asegúrate de que tu dirección de envío esté configurada correctamente para México, lo cual debería activar el campo necesario para ingresar esta información.
Confió en que esta información sea de ayuda.
Un saludo
Cinthia
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.
