Hola matvaz-89,
Gracias por tu mensaje. Los vendedores solo pueden reembolsarte al método de pago original con el que se completó la transacción. No tenemos la opción de enviarlo a otra cuenta, por lo que te recomiendo que contactes a tu banco para pedirles que envíen el reembolso que se ha procesado a la tarjeta caducada y lo envíen a tu nueva tarjeta, esto es posible para ellos y estoy segura de que podrán ayudarte.
Espero que esta información sea de ayuda.
Un saludo
Cinthia
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