Vender en eBay
Tu negocio puede llegar a millones de posibles clientes en todo el mundo si pones en venta tus artículos en eBay
Publicaciones del foro
envio a china
he vendido a china, y lo envie con correos y numero de seguimiento, pero ebay me pide albaran y que rellene con las medidas y peso del articulo y que pague 34 e cuando ya pague a correos, que hago?
Resuelto! Reembolso incorrecto
Anularon mi compra y en vez de pagarme la cantidad, me pagaron menos. Me gustaría recibir la totalidad del dinero.
Cobro inadecuado de IVA
Buenas, necesito vuestra ayuda, he comprado un billete proveniente de isla de canaria y soy de Almería, nosotros dos pertenecemos en un mismo país y por lo tanto el ebay no debería cobrarme el IVA (unos 30€) por este producto. Por favor guíame como p...
Dirección mala
Hola que tal , quería saber como cambiar la dirección de envío porfavor
Envío combinado desde USA
Hola,He ganado dos subastas de dos artículos diferentes pero de un mismo vendedor en USA.Le he solicitado que me haga un solo envío, son artículos pequeños, pero me contesta que no puede o no sabe como hacerlo.¿Es posible que me envíe una factura de ...
Compra en italia
Buen día Realizé una compra en Italia, yo tengo casillero en Miami, por ende utilicé está dirección de Miami. El vendedor me está solicitando el Código tributario para el control aduanero, es primera vez que compro fuera de USA y no se que es este có...
Donde me puedo contactar con ebay directamente
No recibí el reembolso, aparecía como importe solicitado, y luego aparece caso cerrado por inactividad y ya no me puedo comunicar con ebay, por que?
No he recibido un reembolso, y aparece que el caso se cerró, y aparece importe solicitado
No he recibido un reembolso, y aparece que el caso se cerró, y aparece importe solicitado, pero nunca me llegó la devolución
como filtrar productos de Inglaterra y china
Hola compañeros de Ebay, recientemente he comprado un articulo a Inglaterra y ha sido bloqueado en aduanas y me ha tocado pagar 97€ de tarifas de importación, y esto no me ha gustado, quisiera saber si hay alguna manera de filtrar o bloquear producto...
He comprado 7 articulos y ebay al pagar me meten todos los gastos
Me he puesto en contacto con el vendedor y me dice que oague 15 dolares pero ebay no me deja y me cobra 60 , como puedo solucionarlo. antes se solicitaba total al vendedor pero ahora no lo veo
No recibí un artículo, no estaba en casa y no lo intentó de nuevo
No recibí un artículo, no estaba en casa y no lo intentó de nuevo,hay que entregarlo en persona y entonces dar el DNI, en dias pasado reclamé, respondió enfadado pero ni me llegó,ni me ha devuelto el dinero. Necesito que funcione la garantía. Aún en ...
Devolución aceptada
Que ocurre cuando se acepta una devolución y no te mandan la etiqueta para devolverlo? Gracias
Hola
HolaAlguien sabe qué porcentaje se lleva hacienda de las ventas que se hacen en eBay ? He leído en Google que hay pagar por ejemplo el 19% si vendes por 2.000 euros. Por donde puedo hacer la pregunta a eBay?Gracias
me han robado en ebay, cuidado!
Hice una compra a ebay de dos productos y me cobraron junto por los dos y despues por cada uno separado. Estoy super enfadada con EBAY, voy a tomar acciones
El vendedor cambió las condiciones de envío tras ganar la apuesta
Buenas tardes a todos,les escribo desde Canarias, España. Hace dos días gané una apuesta en la cual solo participé yo. Un artículo que normalmente se vende en eBay sobre los 150 euros lo pude comprar fuera de la caja en alrededor 15 euros, todo esto ...
¿Ebay te impide pujar aunque nunca has tenido impagos o retrasos?
Hola a tod@s ¿Es posible que Ebay te impida pujar pese a no tener en toda la historia de tu cuenta ningún impago?Soy comprador desde hace más de 8 años. Recientemente gané varias pujas (8, en una misma tienda) y al día siguiente quería seguir pujando...
Recogida de un artículo que está en el correo india post. Cartagena españa
Hola, me llegó un artículo y me dice q no había gente en casa cuando vinieron, ahora me dice q está para recoger en las oficinas de india post. Que contacte con india post para más información, pero no consigo saber dónde está esa oficina, ni encuent...
Problemas como comprador
Intenté comprar unos tenis pero a la hora de pago con tarjeta decía hubo un error en el pago luego revise en la tarjeta y aparecía ebay el cobro de los tenis ya no tenía el dinero y pone "por cobrar " en el pago no entiendo me dijeron que en 5 días m...
Formas de poner los envíos en tus productos
Buenas tardes, Llevo unos días investigando sobre como listar los productos que pretendo vender en Ebay pero en los vídeos explicativos que encuentro se suele ver que en el método de envío, hay una opción para que Ebay te lo calcule según donde se en...
Ich kann meinen Arikel zum Verkaufen nicht einstellen .
Ich möchte meinen Whirlpool verkaufen und habe alles richtig eingegeben,aber bei der Nummer von meinem Ausweis kommt immer "error".Was mache ich da falsch?
Devolucion de 6 articulos con un solo numero de envio orden
Hola He comprado un total de 6 articulos a un mismo vendedor me vienen con un solo numero de orden de pedido, las 6 piezas son defectuosas, he iniciado una devolucion, pero solo me ha adminito uno de los articulos que corresponde al que lleva el carg...
Transaction doesn´t get closure after receiving the item and voting for it.
Hello. Weeks ago I received my item and voted the transaction but it seems that as far as ebay is concerned it wasn´t yet delivered. I can´t find a way to mark it as "delivered". Any help would be welcomed. Thank you in advance.
Como contactar por telefono y cual numero para formalizar unas compras
Como contactar por telefono y cual numero para formalizar unas compras
Envío desde USA a España
Buenas comunidad,He comprado un artículo (ordenador vintage) donde el vendedor no me ha podido enviar el artículo porque no tiene un número que le llama "HS tariff code" y no puede imprimir la etiqueta para enviármelo. ¿Alguien sabe cómo puede conseg...
mi anuncio no sale
hola gente, he publicado un anuncio, lo he patrocinado pero no sale, lo busco pero nada. espero la vuestra respuesta
Devolución
Saludosi pedí un reembolso y la tarjeta caducó que se hace en ese caso?Gracias.
AYUDA
Hola, soy nuevo en eBay, hice un anuncio y cuando intenté incluirlo dice que tienes que iniciar sesión nuevamente en eBay y cuando intento iniciar sesión y dar acceso a través de Google, aparece que Google denegó el acceso porque la política de eBay ...
Carta del autorizacion
Hola todo, Por favor, necesito ayuda. No puedo decargar la carta autorizacion para mi proceso de verificacion.
Artículo perdido sin respuesta de nadie
Hace meses realice una compra como invitado porque me dijeron que la plataforma era muy fiable pero hasta el sol de hoy no eh recibido el pedido y no encuentro forma de rastrearlo ni contactar al vendedor o a Ebay para saber algo... Que falsa publici...
Un envío de eBay por el que se paga cerca de 200€ más Iva y te dicen que va a tardar más de un mes
¿Alguien me puede explicar cómo es posible que el sistema de envíos de eBay contratado por el vendedor y por el que he pagado 198€ más IVA (EEUU-España) tarde más de 14 días y tenga el paquete paralizado desde hace tres días en la agencia internacion...
Cancele la solicitud de devolución por accidente y no me deja volver a enviarla
Cancele la solicitud porque puse la información mal y quería corregirla, al cancelar no me dejo enviar una solicitud nueva
EL VENDEDOR ME COBRÓ DOS ENVIOS PERO MANDO TODO EN UN SOLO PAQUETE
Realice la compra de dos productos con un mismo vendedor y este me cobró el envío por cada uno de los productos (no combinó el envío) resulta que mando un solo paquete con los dos productos , El envío fue a una dirección de estafeta y ahora me están ...
Estafa
Hola me contactó una empresa que dice trabajar con ustedes en ayudar a mejorar las ventas y me tienen retenido mi dinero ya les puse reclamo y la persona que me hablaba de ese trabajo me dejó de responder en el momento que hice retiro del dinero pero...
Ayuda diferencia programas de envío
Hola,me gustaría saber cuál es la diferencia entre los siguientes programas de envío para evitar las aduanas españolas y no tener problemas con ADT postales y Correos: -Programa de envíos globales (este entiendo que evito el 100% de aduanas)-eBay Int...
Idioma incorrecto
Buenos dias,al buscar productos de qualquier categoria para comprar me salen la mayoria de los anuncios en italiano. Tengo puesto español. mas o menos un 40%de los productos ofertadas en la busqueda salen en español, pero un 60% es en italiano. No so...
Hice una compra pero no me cobraron impuestos y quiero pagarlos por adelantado.
Hace poco hice una compra de un artículo a la venta en Taiwan por 100 dólares (producto+envío) pero el vendedor no se hace cargo de los costos de importación. Me gustaría pagarlos por adelantado vía Paypal para evitar una retención en aduanas (soy de...
No llega envio
No me llega el envío y el número de seguimiento suministrado da error, el vendedor no contesta
Entrega del paquete antes de la fecha estimada
Quería saber si es posible recibir el paquete antes de la fecha estimada que me han proporcionado en la aplicación porque me pone que no llegaría hasta el 16 de abril, pero cuando lo veo en la web me sale desde el 7-15 de abril, y quería saber si es ...
21-11119-95998
No he recibido mi pedido hace 2meses (Fecha de mi pedido dia1 de Feb)Reclamacion se pone como No puedes abrir una solicitud para este artículoNo puedes presentar una disputa para este pedido porque ya has presentado una disputa con tu proveedor de pa...
Añadir la opción Mejor oferta a un anuncio
Me gustaría colocar mis anuncios con la opción de "permitir ofertas" pero he notado que esto depende de la categoría en la que se encuentre el anuncio, ya que en algunas categorías no permiten que esta opción esté activa, ¿a qué se debe? Porque enton...
Cargos indebidos
Buenas tardes, no tengo cuenta ni nada en ebay pero en mi tarjeta hay 3 cargos pendientes, no.consigo contactar c ebay, alguien puede indicarme como proceder¿? Un email... un telefono en España... estoy desesperada gracias
Comora de un dvd
Hola estoy pensando comprar un dvd panasonic con TDT HD a un vendedor de gran Bretaña alguien me save decir si ese dvd inglés vale pata utilizar en España para si tonizar los canales de tv de aquí GRACIAS
wrong shipping address
I made a mistake in entering the shipping address, the product has been sent for product verification, it is not yet on its way, do you know if the seller can change the address and if so, what solution can I have once the product is sent? to the wro...
Votos falsos
Hola hay compradores ponen votos falsos solo por hacer daño Como puedo arreglar eso?
Actualizar información cuenta bancaria
Buenos días,Tengo un problema para poder cobrar las 2 primeras ventas que he hecho, y el dinero está retenido.me dicen que actualice la información bancaria, he añadido recibo bancario, donde sale todo: cuenta, domiciliación del recibo, nombre y apel...
Cremas Mary kay
Las cremas Mary kay son nuevas o usadas?
No puedo subir una imagen de mi informacion pesonal, Dni
Estoy tratando desde hace dias poder vender en Ebay pero cuando pongo mi numero de identificacion aleman me sale: Datos falsos, el DNI esta renovado, es nuevo y es valido. Vivo en Espana y quiero vender desde este pais, no se si ese es el problema, p...
Ayuda
Ebay se queda con su porcentaje de la venta cuando se reembolsa dinero a compradores o pierde dinero uno
Mi anuncio no sale
Soy nueva en eBay y ayer subí 2 artículos. Llevo ya 24 horas esperando y no sale. Lo escribo exactamente igual que en el título y no sale.
Devolucion.
Buenos días.Quisiera saber si alguien me podría asesorar como debería proceder.Un comprador me solicita una devolución, le envío la etiqueta para la misma y me escribe para comunicarme que al final se queda con el articulo.La etiqueta ya esta pagada ...
Tarifa de publicación
Hola, e sido vendedor de eBay mucho tiempo. E estado sin vender nada en un tiempo ahora intento vender, al intentar publicar anuncios me sale que tengo que pagar una tarifa de publicación no sé si unos 48centimos o así, sabéis porque es? Porque sé qu...
EBAY NO ACEPTA UN CÓDIGO POSTAL CORRECTO
EBAY no acepta el código postal 21431 que sí es correcto, lo acabo de comprobar en Internet. Dice que no es válido, y no puedo meter la dirección correcta de envío para la etiqueta. Qué puedo hacer?
NO VEO ARTÍCULOS DE UN VENDEDOR FRANCÉS
Hola, a ver si alguien me puede ayudar. Estoy intentando entrar en la tienda de un vendedor francés desde mi ebay de España (también he entrado desde Ebay Francia) y no consigo ver sus artículos. La tienda la localizo pero no accedo a sus artículos, ...
Sell of Car seat - not available anymore
Hello, it is about the order 26-11332-58514. I want to cancel the purchase, because the item is not available for sell anymore. How can I do that? It wants me a credit card number to enter, even though I did not receive money up to now, so I am worri...
iniciando como vendedor quiero vender cafe por ebay desde honduras a estados unidos
quiero vender productos como cafe azucar rosquillas desde honduras asta los estados unidos es la primera vez que lo hago y no manejo los precios de trasportacion recien cheke por dhl y me cobraban 239 dolares por una caja de zapatos con un peso de me...
Sell product in Europe
I have a product for sale in Spain and a user from the Czech Republic wants to buy it and I only end up making sales in Spain. How can I modify it?
Estafa comprador abusivo
He tenido un problema con un comprador y a pesar de tener la razon ebay a decidido devolverle el dinero, queria saber como gestionar el caso para denunciar, por que encima ebay me quiere cobrar 59 euros del articulo que no se a santo de que vienen. C...
Teléfono en estado diferente
Hola, tengo una inquietudRealice la compra de un Pixel 7 Pro reacondicionado en estado "Excelente", según verifique en la descripción, el equipo podría tener algunas marcas de uso o rayones pero nada más con respecto al hardware del equipo.Recibí el ...
Resuelto! Devolber el articulo
Devolution del articulo
Artículo que vendo
Desde mi perfil no puedo gestionar artículos que puse en venta, ya no quiero venderlos y aparecen disponibles sin poder darlos de baja… alguien me puede ayudar, por qué no se puede gracias
Problema con el cambio de la cuenta bancaria
Buenas noches . A ver he intentado cambiar varias veces la cuenta bancaria de aquí de eBay . El problema es que pide el número de cuenta antiguo y yo no tengo ese número , ya que la cuenta está cerrada y cancelada hace varios meses y no me deja cambi...
depositos de microcreditos
hice una venta en ebay y necesito verificar con micro depositos que debo hacer para actualizar mis datos
Compras a vendedores de Ucrania
Buen dia Amigos, estoy por comprar un producto, pero miro que el vendedor es de Ucrania, han tenido problema en que lleguen los articulos relacionados a Ucrania?
Me realizaron un reembolso y el artículo llegó
Buenos días, lo que pasa es que compré un artículo , pasó el tiempo estimado de entrega y el vendedor no había suministrado guía de seguimiento por lo cual lo reporte con eBay, cuando lo reporte con eBay y pasó un tiempo, ellos me realizaron un reemb...
Envio internacional
Buenas, el problema es que debido a la política de envíos de eBay, no puedo pedir porque no mandan a mi provincia al tener diferente aduana e impuesto que el resto de provincias del país (siempre me pasa al vivir en Canarias). Le mandé mensajes a 4 p...
Falsificación
Como ayuda eBay con las estafas en su App?
COMPRAR MAS DE UNA UNIDAD DE PRODUCTO
Buenas tardes quiero comprar mas de una unidad de cargador tc57 y me indican que solo se pueden comprar una unidad cada 10 dias asi como hacer pujashe enviado un correo i me comenta que me debe autorizar ebay alguien sabeis como se solicita?
Oferta no se refleja en el pago
Hola! hice una oferta al comprador de 33 dólares por un artículo y cuando voy a pagarlo la oferta no se refleja saliendo un total de 39 dólares a pagar
LOWRANCE LCX-15MT Fishifinde...
Buenas tardes, he comprado el articulo referenciado y en la oferta de venta aparecia el articulo junto con su tapa y su manual de usuario.Alguien sabe como se reclama esto?
Entrega
está tardando en llegar al comprador, alguien mas le ha pasado (a alemania, seur)
Articulo perdido Nadie responde EBAY es una plataforma muy pero muy pero muy mala y mal organizada
En Julio de 2023 compre un articulo para mi Motocicleta a fecha hoy 16 de enero de 2024 no ha llegado Ebay responde que ellos no tienen nada que ver si el comprador no responde y el vendedor dice que EBAY es el responsable, teniendo en cuenta que el ...
No puedo ver mis compras en el historial
Al abrir el historial de compras, cuando quiero ver el articulo, hago clik en el mismo y me envia a una pagina de error "Hemos mirado en todas partes.Parece que esta página no existe. Si todavía necesitas ayuda, visita nuestraspáginas de ayuda."Esto ...
Resuelto! Me siento estafado por una compra en Ebay
Me siento estafado por una compra en Ebay
Entrega
Me llegó antes de la fecha estipulada el paquete y no había gente para recibir, cuantas veces intentan entregarlo ? Y si no que pasa vuelve a remitente o a un depósito en ciudad de destino ? Gracias
El vendedor ha recepcionado el artículo, pero el paquete está abierto
Hola, he enviado un paquete caro, mayor de 500 €, y al día siguiente de recepcionarlo, el comprador me dice que le ha llegado abierto y que falta el contenido del mismo. Él ha afirmado que el paquete le ha llegado bien pero que estaba abierto cuando ...
Iniciar una devolución
Buenas, he comprado un artículo en eBay y ha sido entregado por parte de la empresa repartidora UPS. Resulta que tengo que pagar unas aduanas, así que quiero devolver el artículo porque no estoy dispuesto a pagar las aduanas, ya que me parece excesiv...
Seguimiento Pedido
Buenas tardes, hace un tiempo realicé una compra como invitado y a la fecha de hoy no puedo realizar seguimiento a esta.he solicitado varias veces el contactarme con el vendedor y no recibo el correo de respuesta.favor si alguien me puede orientar có...
Seguimiento
Buenos diasrealice un pedido el día 13 y me sale que tengo número de seguimiento desde el día 15 pero en el estado del seguimiento no sale ni que esté enviado Y pone que me llega el 4 de abrilcomo puedo saber si me llegará??porque no entiendo porque ...
Como se llama el hueco que está debajo del radio caseta
Cómo se llama el hueco que está debajo del radio caseta del mercedes Benz w203
Reembolso
Buenas, alguien puede ayudarme??He cancelado una compra y el reembolso me lo han efectuado en una tarjeta bloqueada y cancelada, el vendedor dice que lo ha realizado y que ya no puede hacer nada más y que me ponga en contacto con EBay, la cuestión es...
HE PAGADO EL PAQUETE Y ADUANAS Y REGRESA AL VENDEDOR
Hola, realicé la compra de un artículo, El cual llego hasta mi país, Y pagué a aduanas, El paquete se estaba tardando en entregar Hice un seguimiento y notifique que mi pedido no había llegado, EBay no me dió la razón y cerró el caso y yo no obtuve n...
estafa en la informacion que te dan desde ebay
Hace poco he pedido un artículo que venía con aduanas. No se me había informado de que tendría que pagar aduanas, a parte de los 87 € de gastos de envío. He llamado a reclamar a eBay y un agente me dice que devuelva el articulo y luego ponga la recla...
Resuelto! DEVOLUCION
Hola.Hice una compra de varios lotes a un vendedor habitual al que le compraba y uno de los lotes no era lo que aparecía en la foto y el resto de lotes si que eran.Hablé con él y me dijo que no había problema, le dije que iniciaba el proceso de devol...
Facturacion
Hola, hace poco hemos realizado una compra y he descargado la factura, pero necesito poner mi NIE en dicha factura, no me deja ponerla en mis datos personales, que puedo hacer? gracias
No me deja vender
Buenas, me piden un codigo de verificacion para poder vender que me llega al tlf, lo pongo pero me sigue dando el mismo error, no me deja publicar anuncios para vender… alguien puede ayudarme?
Buenas tardes
Buenas tardes
Vendedor no contesta
Hola. En enero he realizado una compra, la cuál me han quitado el dinero de la cuenta pero el vendedor ni siquiera lo envía, le he estado mandando mensajes y no me contesta. Que podría hacer?Muchas gracias.
Mi paquete No ha llegado
Mi paquete No ha llegado
Insulto grave por email
El vendedor **** ubicado en Francia, me ha enviado un mensaje por eBay, insultándome grávemente. Qué puedo hacer para que eBay lo expulse o tome acciones?
Pedido como invitado
Hola,He realizado una compra como invitado, pero he perdido el correo de confirmación con el pedido.Al intentar recuperar esta información mediante el formulario de eBay, me envían un email con un enlace que no funciona, pone: TD_VOD_URLCómo puedo re...
He pagado aduanas y esta mal el articulo
He pagado 80€ de aduana y el iva y resulta que el articulo recibido no corresponde con la foto, quien se hace cargo de esto? El vendedor o yo ya que lo tengo que devolver
No veo mi articulo en venta desde ayer
Ayer publiqué mi primer anuncio, o al menos lo intenté. Un volante de Simracing. En mi configuracion, aparece que esta Activo, pero en ebay no aparece por ningun lado. Aparece que tengo unos fondos de -3.49€...ya que compre el "patrocinio" y cyando i...
Transportista
He hecho una compra a reino Unido y el envío es a través del Real mail, me han dado un seguimiento británico, ¿ese número cambiará a correos España cuando este dentro del territorio español, o cuando de haga cargo el servicio de correos español?
Pedido que no me van a enviar
Hola, he realizado un pedido, pero me comenta el vendedor que no me va a realizar el envío porque tiene un coste muy elevado para él. El pedido se realizó el día 15, ya está pagado por PayPal, pero aún no se ha cancelado ni me han realizado el corres...
Para marcar como entregado o recibido cuando no sale la opción en la página de mi eBay. Apart.Compra
Los compradores pueden marcar la entrega cuando hay un caso de garantía abierto por un articulo no recibido, cuando el articulo es entregado normalmente no hay caso de garantía abierto. En cuanto a la línea del tiempo de la información del pedido don...
Pedido entregado aún aparece como en envio.
Buenas tardes. Tendo varios artículos como en envio a pesar de haber sido entregados, algunos hace meses, y uno cancelado que sigue apareciendo como pte. de envio. ¿Alguien sabe como arreglar esto?. Lo he intentado por el canal normal de reclamacione...
03-11307-31961
Hola tengo un artículo vendido con ref :03-11307-31961 pero estoy de viaje por trabajo y no vuelvo hasta el mes de mayo así que no puedo mandar el artículo
Me banearon una cuenta y tenía dinero
Hola buenas, hace algo menos de un mes me banearon una cuenta de ebay con 180euros en ella. Es dinero que no está retenido pero no puedo enviarmelo a mi cuenta. Alguna solución?
Compras
No sé como marcar como artículo recibido en página personal. Alguien me lo puede indicarGracias
COMPRA DESDE ARGENTINA
Hola, como el título lo indica, soy de Argentina. Necesito comprar un calzado (Botines de Rugby) cuyo modelo no consigo en Argentina. El monto oscila entre los u$60 y u$s150, depende el origen, condicion, vendedor, etc. Mis consultas son:a.) Al costo...
Resuelto! Cambiar tipo de cuenta de particular a empresa
Hola. ¿Cómo se puede cambiar el tipo de cuenta de particular a empresa? Muchas gracias
Artículo anunciado mal y envío mal
Buenas tardes. Compro artículo anunciado como se muestra en la foto AirPod Pro 2 con caja de carga inalámbrica. Y envía solo la caja. No acepta la devolución
Mas informacion sobre mi pedido
Quiero saber si hay alguna forma de saber que paqueteria tiene mi pedido y que sucursal ya que practicamente no da nada de informacion al respecto
Informe
Eh realizado una compra en diciembre y aún no recibí, tampoco puedo hacer el seguimiento
Compré como invitado
Hola buenas,compré un artículo como invitado y no me ha llegado ningún correo de confirmación,que puedo hacer?
Impuestos cobrados 2 veces
He comprado un pedido donde ya me han cobrado el 21% de iva e incluso dice en el pedido que no tengo que pagar nada al recibir el paquete (porque los impuestos ya estan pagados) y la sorpresa a sido mia cuando dhl me ha vuelto a cobrar 37€ de impuest...
No hay vistas de un producto
¿Por qué no hay vistas de un producto que está a la venta?
Devolución artículo.
Buenas, he comprado un artículo y quiero devolverlo con la gestión del envío a través de ebay pero no encuentro esa opción. No sé cómo podría gestionarlo para devolver el artículo, el dinero ya lo tengo ingresado pero no puedo devolver el artículo.
FORMAS DE PAGO
BUENAS, INTENTO AÑADIR UNA TARJETA VISA RECARGABLE Y NO ME ACEPTA LOS PAGOS. TAMPOCO ME DEJA AÑADIRLA PARA PAYPAL. ES DECIR ME LA DEJA AÑADIR PERO INMEDIATAMENTE ME CARGA EL PAGO Y ME LO RECHAZA ACTO SEGUIDO...
El vendedor acepta mi "O mejor oferta" y no responde.
Hola! Ayer vi un artículo en el que estaba interesado pero parecía estar defectuoso, así que le pregunte al vendedor y dijo que estaba bien. Regateamos un poco y acepto mi oferta así que me obligan a pagar... seguidamente le pedí que me mandaste una ...
EBAY NO RESPONDE Y EL PEDIDO NO APARECE
En Noviembre compré un Reloj, por EBay, decía que entregaban entre enero y febrero… el artículo por seguimiento dice que llegó a miami… Nunca más actualizó su ubicación y ya no hay registro de seguimiento… Reclame una devolución a EBay pero sin pregu...
Rechibir articolo qur no coresponde?
He pedido un articulo y me mandaron otra cosa que no ka necesito y más barata ,,,y no quiero pagar otra ves por devolver el producto erróneo,, no se como tener mi pedido que le necesito,,,
Seguimiento articulo
Buenas noches….compré una moneda(internacional Estados Unidos)hace tiempo y me aparece en el seguimiento del artículo que se entregó el 4 de marzo de este año pero yo no he recibido nada. He hablado con el vendedor y me dice que ha sido entregada en ...
pay/back 11-11220-99989
hello,my name is reidar. got a message on phone of pay back of 16.02. but should it not be 26.70. E-Bay drawed 26.70 from my acount. regards reidar
B2C Clearance status 4
Buenas tardes ,este es el estado que tiene mi pedido desde ayer día 14 de Marzo B2C Clearance status 4.Alguien me puede decir que quiere decir esto?Está retenido en la aduana?Muchas gracias.
Pedido retenido
Buenos días , llevo con el pedido desde ayer en el estado B2C clearance status.Alguien me podría decir que quiere decir esto?El pedido está retenido?Muchas gracias por la ayuda
FACTURA ENVIADA POR VENDEDOR, ES MAYOR DE LO QUE PAGUE
Hola, tengo un problema con un vendedor .Resulta que hice la compra de 2 artículos que sumaban US$300 pero me acepto una oferta y terminé pagando US$220 y el recibo de Ebay , está con los US$200. Cuando el vendedor envio el artículo , envio con una f...
pago automatico
Hola, hice una oferta y el vendedor me la acepto, al rato se hizo el pago automáticamente, se descontó de mi cuenta bancaria pero en ebay sale que no he pagado y al vendedor tampoco se le notifico. Fue con tarjeta de debito visa. ¿Alguien sabe como f...
CAMBIO DE NOMBRE Y DNI DE UNA TIENDA
Quiero poner la Tienda de Ebay de mi hijo a mi nombre, y mi DNI para las Facturas
ya no deja imprimir factura ebay
hace dias que no puedo imprimir las facturas de mis compras, a ver si pueden solucionar eso
Compra tarjeta grafica
He comprado una tarjeta grafica en ebay por 28,00€ han pasado todos los plazos de entrega, ni ebay ni el vendedor contestan a mis reclamaciones, ebay me dice que el caso esta cerrado y sigue sin contestar a mis reclamaciones, me siento estafado, he p...
Bloqueo de vendedores
Hay vendedores que bloquean a usuarios que se quejan de lo mal que vienen sus productos, dañados o en mala conservación
Resuelto! Configurar gastos de envío
Buenas,Me he visto obligado a cancelar una compra a un comprador por el siguiente problema.Anteriormente al poner un coste de envío por producto/item el comprador al comprar (por ejemplo) 3 items, el coste del envío se multiplicaba por 3, sin problem...
Retirada de puja
He realizado una puja por un articulo que ya tengo y que en el titulo se parecía a otro. Me di cuenta horas después y fui a ayuda para este tema y solo deja 3 opciones. Una de ellas es contactar con el vendedor, que me ha respondido muy amablemente y...
Vander pst
Vender 25 pst 194
vendedor no puede poner Mondial Relay como envío
Hola. Quiero comprar un lote de 15€ (envio 18,35) y otro de 10 (envio 16,60) a un vendedor. Le pregunto que si puede enviar con Inpost y dice que sí, que es 8€. Le doy a añadir a carrito ambos lotes y el envío me aparece 34,95 euros. Le doy entonces ...
Resuelto! Vendedor no acepta la cancelación del pedido 1 hora y 20 minutos después de su realización
Buenas ! El asunto es que ingenuamente he comprado unos collares anti-pulgas, fiándome de las valoraciones del vendedor y pensando que el origen era Alemania.Posteriormente, veo que el vendedor aún teniendo el anuncio en alemán es de orígen chino, pu...
reclamar un conprovante de la conpra k e echo no me an mandado correo
reclamar un justificante de conpra k no me mandaron correo
Forma de pago
Escribo desde México. Quiero hacer una compra, ebay dice que puedo hacer el pago con tarjeta, pero el vendedor dice que solo acepta paypal .... sera seguro hacer la compra con tarjeta ???
Resuelto! El vendedor me pide cancelar devolución.
Compre unos espejos retrovisores y uno de ellos llego roto, contacte al vendedor pero no me respondió. Solo lo hizo hasta que inicie el proceso de devolución fue cuando propuso enviarme el espejo roto pero me pide que cancele el proceso de devolución...
Transportista
Cómo puedo saber que transportista lleva el pedido que he comprado?
Duda
Buenos días,soy nuevo vendiendo en eBay.He recibido un correo electrónico,donde viene la conversación que he tenido con el comprador,pero al principio del correo viene, ejemplo:Devoluciones :María te a enviado un mensaje sobre el artículo que estoy v...
compra
Hice una compra por eBay sales y no me aparece nada de información de como rastrearlo
No puedo puja
Hola,soy usario de ebay ,no se porque mi cuenta no podido hacer puja cosas,siempre sale un message me decir espera.Lo pregunta si hay problema de mi cuenta o algo sistema tiene que renovar o sea de otra cosa , espera contesta.
Reembolso parcial
El pasado viernes 08/03 acordé un reembolso parcial con el vendedor del artículo que recientemente he adquirido (recibí correo de aceptación por su parte), el cual presentaba una pequeña tara no prevista (pedido: 25-11242-29944). ¿Cuando se hará efec...
oferta aceptada no coincide con el pago del articulo
Buenos diashice una oferta por un articulo la cual fue aceptada! y ahora me quieren cobrar el precio original! le he oedido tambien incluya albaran con los impuestos de importacion peroel vendedor no contesta! el articulo es una Rodilleea Donjoy nume...
publicacion en pausa
tengo una duda estoy vendiendo un producto y cada vez que me quedo sin exitencias se quita. lo que quiero hacer es que la publicacion se quite quiero que se quede en pausa. si pudieran ayudarme con esta duda por favor
Restricción
Hola buenas noches, quiero pujar por un articulo, y tengo una restricción para ello,me lo pueden solucionar lo antes posible?,un saludo
POR QUE me numero de me Passaporte es NO ACEPTAR????
¿Por qué no aparece mi número de pasaporte comoIdentificación aceptada ???????????????????
VENDEDOR ME ENVIO UNA FACTURA CON UN MONTO MAYOR AL PAGADO Y TUVE QUE PAGAR IMPUESTOS
El día 18 de enero hice un pedido de 02 discos de vinilo los cuales estaban en "hacer oferta" y fue de la siguiente manera 01.- CHAKAL ABOMINABLE ANNO DOMINI BRAZIL 1987 FIRST PRESS LP INSERT COGUMELO COG008 PRECIO INICIAL : US$ 150.00 OFERTA ACEPTAD...
Resuelto! No refund as promised by seller
Hi My order was returned to the seller who promised to refund my purchase. Despite several attempts to get my refund. many thanks for your help
Resuelto! Contacto agente de Ebay
Dónde puedo ponerme en contacto, con un Agente de EBay?
Producto no recibido
La empresa de mensajería no pudo entregar el paquete no estaba para recibirlo y no han vuelto que debo hacer??
No me hacen caso los de atencion al cliente
Hola, tengo un dinero retenido porque he cambiado la cuenta bancaria y no me deja poner la nueva, les he pedido ayuda mas de 10 veces a los de atención al cliente sin que me solucionen nada es mas no se si seran personas los que contestan porque como...
Seguimuento
Hola ,compré un producto en diciembre aún no me llegó
hi
i needed help with my refund
eBay me envía un correo que no es mío (y me llega)
He recibido un correo de eBay con el cambio de condiciones (Correo de eBay confirmado) a una dirección de correo que no es la mía??? Y me ha llegado a mi. No lo entiendo, si me pueden ayudar, gracias
Solicitud cerrada por falta de actividad
Realice una solicitud sobre un artículo que no había llegado.El articulo se compró el 24 de noviembre de 2023 a Inglaterra. Conocemos lo problemas de aduanas y los retrasos por las fiestas de navidad. Se relizo la solicitud sobre la no llegada del ar...
Devolución
Estoy poniéndome en contacto con el vendedor sobre un producto,que creo que no funciona bien y no me responde
Cancele el pedido 5 min después de la compra porque me equivoque de producto
Ayer en la noche hice una compra pero me percate que había comprado un producto equivocado entonces la cancele lo mas pronto posible, esta mañana me sale la notificación de que el producto fue enviado y después me llega al minuto la notificación que ...
Articulo no ha llegado
Hola, compré un artículo el 20 de febrero.
Resuelto! Devolución de artículo. No se actualiza el estado de la devolución.
Hola, he hecho una devolución. El vendedor me envió la etiqueta de envío y yo llevé hace una semana el paquete al punto de recogida de paquetes de DPD.Hasta ahí todo bien, pero resulta que en el estado de la devolución sigue apareciendo como que teng...
No puedo ver los artículos que tengo en venta, no sé si el problema es mio o de la página.
No puedo ver los artículos que tengo en venta, desconozco si el problema esio o de la aplicación.
Resuelto! Vendedor particular canceló mi compra por el motivo: Hubo un problema con la dirección de envío
Hola he comprado ayer uno MacBook pro M3 max de uno vendedor particular de Estados Unidos.Y bueno antes de comprar era muy majo y me ha respondido todo que preguntaba.Le pregunté del tipo del idioma del teclado de ordenador y me dijo que era Español ...
Pago no recibido
Hola, ayer tenía que recibir de ebay el pago de una venta y recibí una parte. Por la tarde vendo otro producto y a los minutos el comprador decide cancelar, hago el reembolso y aún sigue figurando la venta y el dinero que se me debe de la antigua ven...
No me deja pujar por qué dice que tengo compras no pagadas
Buenas, intento pujar sobre artículos y me sale error por qué me dice que tengo subastas ganadas sin pagar y tengo todas las pujas pagadas no sé qué pasa, alguien que sepa el problema? Gracias
Cuenta bloqueada
Hola. Por favor, ayúdenos si alguien lo sabe. Me uní a EBAY. Unos días después me bloquearon, no sé la razón. ¿Qué debo hacer?
Pregúnta
Por accidente me equivoqué con mi correo electrónico, y no se cómo puedo actualizarlo! Necesito saber de mi pedido
No me deja anunciar ventas
Intento poner un anuncio y me pone que debo recibir una llamada y meter un codigo, asi lo hago pero me sigue dando error, que puede ser? Como solvento este error?
TARIFAS
Buenos días, me gustaría que me ayudaran con una cosa. Tengo puestos a la venta varios articulos y me han cobrado una tarifa solo por tenerlos subidos. Este pago es mensual o cada cuanto me cobraran?
Envío tras venta
Buenas noches, he realizado una venta a través de Correos, el producto le envié el pasado día 26 de Febrero desde Canarias a Granada como envío certificado, he conversado con el comprador vía mensaje a través de la aplicación Ebay y me comenta que no...
Compra sin ninguna información de su despacho
Me enviaron un codigo de seguimiento.....no tengo denote colocarlo????
Reembolso rechazado
Compré un producto y me llegó con bastante retraso. Era para una clienta. Tenía que devolver porque a pasado mucho tiempo y cliente he decidido no reparar teléfono. A devuelto producto a pasar 28 días de compra pero en condiciones de vendedor pone 30...
My refund money has not been cashed
You got a refund! A total of $31.60 was sent on Feb 21, 2024. but it was not done
devolución producto no recibido cuenta invitado
Hola quiero solicitar el reembolso de un pedido que hice hace 3 meses y que no me ha llegado. Al haberlo hecho con cuenta de invitado, no tengo el historial registrado. Consultado esto con ebay, me mandan supuestamente un link donde puedo acceder a l...
Mi paquete no avanza
Hola quiero saber el porque mi paquete no avanza , tengo el número de seguimiento de paquetes
Devolución articulo
Buenas tardes, tengo que devolver un ventilador , el vendedor se hace cargo del envío pero no me ha enviado ninguna etiqueta de envío aún. Caduca mañana día 6 de marzo y no sé que hacer .
Oferta aceptada para comprar a ese precio
Hola Hize una oferta de una venta de Loops model me la acepto y cuando le doy a comprar me sale el precio viejoMe pueden ayudar para comprarlo al precio dado
Error de direccion de entrega,no quiero reembolso quiero recuperar mi pedido
Lamentablemente, el vendedor ha tenido que cancelar el pedido por el siguiente motivo: Hubo un problema con la dirección de envío del comprador.Aquí tienes un resumen de tu reembolso. Deberías recibirlo en un plazo de 3 a 5 días laborables. Error de ...
Resuelto! Anunció en eBay.com
El anuncio de venta subido si sale en Ebay.es y esta todo perfecto , en pero cuando entras en Ebay.com no sale publicado . Que debo hacer que no estoy haciendo bien . Porque me interesa que a nivel internacional si salga el producto porque para que s...
Factura
Buenas tardes, soy Jorge. Tuve que comprar una pieza del coche que está descatalogada y me la tiene que pagar el seguro, la pedí a Uk y necesito una factura, alguien me puede decir cómo conseguirla por favor?
Compra y devolución
Buenas a tod@s.Compre un producto y ya he iniciado la devolución por articulo incompatible, pero no se actualiza ni que me ha llegado ni que lo he devuelto en la página de EBay. Que solución hay?Porque si no hay actualización como sabe Ebay que me ll...
Retirada de valoración
Hola.estando mi pedido en tránsito. Creo, porque no se muy bien cómo funciona esto.Se a realizado una valoración al vendedor. Que yo no quería que se pusiese aún al no recibir la compra.Como puedo solicitar la retirada de la valoración.Un saludo Grac...
Recuperación
Hola . Hice una compra con tarjetas de regalo de eBay y no encuentro el pedido y necesito saber como puedo recuperar ese dinero??
Resuelto! Tramitación aduana
He comprado dos maquillajes en Corea por 70 euros IVA incluido y gastos de envío gratuitos. Se pone en contacto aduanas para tramitar el envío vía Correos pidiendo la factura y DNI. Y pidiendo que pague 67 euros por trámites de aduana. ¿Dónde explica...
pagos y cobros
porque no se puede pagar y cobrar por paypal?
ENTREGA DE ARTÍCULOS COMPRADOS
ME COMUNICAN QUE HAN TRATADO DE HACER LA ENTREGA DE UN ARTÍCULO COMPRADO, PERO NO TENGO CONSTANCIA DE ELLO. ¿COMO PUEDO PONERME EN CONTACTO CON LA EMPRESA DISTRIBUIDORA? GRACIAS
El departamento de verificación no quiere recibir el paquete
Hola tengo una problema con un artículo que vende a través de eBay eBay más facilito una dirección donde va el bolso para el tema de revisión. Si es auténtico el paquete ha llegado a Alemania intentaron de entregarlo tres veces pero nadie lo quiere r...
Trasportar una venta con Seur,como?
He vendido un producto y quiero saber cómo funciona,he puesto con Seur por las dimensiones del paquete,como se le informa a Seur que tiene que recoger el paquete y donde..??
No tengo la opción de volver a poner en venta el articulo automáticamente
Hola Estoy poniendo articulos en venta en Alemania (ebay.de) y cuando doy de alta el artículo en subasta y compralo ya no me aparece la opción de que se vuelva a poner en venta. Pero en ebay España si me aparece. ¿A que se debe esto?, ¿Se renueva aut...
Protección al Vendedor en Envío a Punto de Recogida o Pick Up en Envío Internacional
Buenas tardes: Tengo que realizar un envío a Polonia y entre las opciones de envío que me aparecen, se encuentra un punto de recogida o pick up. Si envío a un punto de recogida o pick up, es decir, a una dirección distinta a la que aparece facilitada...
Oficina de correos como punto de recogida
Buenos días, estoy viviendo de alquiler e hice una compra a Inglaterra.No puedo recibir pedidos donde vivo, así que me pareció buena idea señalar como dirección de entrega la oficina de correos donde recojo mis compras de Wallapop.Al día siguiente ca...
Resuelto! No tengo ninguna tarjeta ni de crédito ni de debito sólo puedo dar mi número de cuenta bancaria o co
Que puedo hacer?
No recibí el artículo pedido.
Tengo un caso pendiente desde 25-01-2024 de un artículo no recibido y aún no me han solucionado la incidencia.Desde entonces tengo la misma respuesta "Están revisando el caso y pronto se pondrán en contacto conmigo." Cuanto hay que esperar para soluc...
El precio del envio de un articulo al comprador le aparece diferente del precio de envio que tengo
Buenos DiasTengo varios articulos a la venta con el mismo tipo de envio todo igual, pero hay uno que a un comprador le aparece diferente del precio que tengo puesto, este mismo comprador ha entrado en otros articulos similares y el precio le aparece ...
ARTICULO FALSO
Buenos días, el 1 de febrero compré un "collar antiinsectos pulgas y garrapatas 8 meses protección para mascotas gatos perro" en el cual vienen 2 collares. Pues bien, son falsos!!! A parte de la estafa que me han realizado en la compra, lo peor es qu...
Sin noticias de los Mentores.
No parece que este subforo tenga ya ninguna necesidad de existir, los Mentores desaparecieron hace ya mucho tiempo y solo contestan empleados de Ebay.
Diferencia de precio entre email enviado por Ebay y la pagina del vendedor
Que tal.Hay otra consulta sobre lo que quiero saber pero dicha consulta no fue respondida.La cuestión es la siguiente: Por que hay diferencia de precio entre email enviado por Ebay y la pagina del vendedor??? En el email de Ebay el precio es de 119,9...
Vinculación de cuenta Paypal...
Tengo una cuenta de Ebay vincula a mi cuenta personal de banco pero necesito saber si, adicionalmente, puedo vincular esta cuenta con una cuenta de Paypal de otra persona?
Que opcion de envio eligo
El comprador ya tiene su direcion puesta para recibir el producto, pero yo como vendedor me pone: " Seleccionar método de envío" , y no se si elegir punto de entrega o recogida, para que le llege a su casa
Como contactar a ebay
No llegaron 3 productos de los que solicite y tampoco me han reembolsado nada, no hay forma que contacte ebay, alguien puede ayudarme
Distancias
Alguien sabe si llega a tequesquitengo morelos, Mexico
Manual
9.7″ Android 12 4+64G Car Radio GPS Player for Jaguar XJ X350 X358 2004-2008 US E recibido este producto coresta mente Loque allegado sin manual de instrucciones y instalación me puse en contacto con el vendedor y me izo llegar un vídeo que Ami no me...
Ebay NO combina envios internacionales
Escribo para exponer una queja, y es que Ebay NO deja agrupar en un solo envio cuando compras varios productos de un vendedor internacional. Es absurdo que si compras 3 productos se tengan que hacer 3 paquetes y 3 envios. Esto es ir en contra de la s...
Portuguese customs is charging me VAT but I already paid VAT on the eBay purchase
I bought an item on the ebay website, and paid the amount including VAT, and it is detailed on the invoice.Now the item has arrived at Portuguese customs, and customs is charging me the value of that VAT again.What should I do for eBay to refund me t...
Reembolso de mi diner
Tengo un problema el proveedor me canceló mi producto ya pagado! me comuniqué con el proveedor y me dice que ha pedido a ebay que me hagan mi reembolso pero no tengo noticias de ninguna menera. Gracias!
Hice una compra como invitados y nunca llego
Ayuda si alguien sabe como puedo recibir un reembolso eh intentando algunas cosa pero nada que puedo recuperar mi dinero
Cambiar dirección de corre electrónico
Buenas..... Necesito cambiar dirección de correo electrónico y el sistema no me deja. Que puedo hacer?
Venta realizada y no llega a tiempo. Reembolso hecho al comprador y ahora recibe el envío
Hola, en diciembre hago una venta a un comprador en México. El paquete no llega en las fechas aproximadas que pone Ebay y el comprador pide un reembolso el 10 de Febrero que Ebay realiza al momento.Apelo la decisión enviando las 2 reclamaciones que t...
Subasta y envío
Hola buenas tardes a tod@s.Quisiera que me sacaran de dudas.Resulta y pasa que hice una puja por un artículo de subasta, y la gané, pero no me deja completar el pedido ya que el vendedor no da la opción de enviar el producto al país de donde resido, ...
