No recibí un artículo, no estaba en casa y no lo intentó de nuevo

[maparrab_0]

No recibí un artículo, no estaba en casa y no lo intentó de nuevo,hay que entregarlo en persona y entonces dar el DNI, en dias pasado reclamé, respondió  enfadado pero ni me llegó,ni me ha devuelto el dinero.

Necesito que funcione la garantía.

Aún en plazo para reclamar solicito que ebay actue; ya lo intento pero es muy dificil acceder a la ayuda de ebay.

Sorprendetemente en el listado de mis compras no consta pero tengo el correo de compra así como el pago y el justificante de haber pagado 47 €

[alvaro@ebay]

Hola,

Si has comprado un artículo como invitado y aún no lo has recibido, contarás con protección al comprador gracias a nuestra Garantía al Cliente de eBay.

Para localizar una compra realizada con una cuenta de invitado, tendras simplemente que pinchar en el correo de confirmación de compra recibido en tu correo electrónico. Al hacerlo, asegúrate de no haber inciado sesión en una cuenta que puedas tener registrada con ese mismo correo, si es el caso.  Asegúrate de leer esta página con informaciones para abrir un reclamo, y si tuvieras dificultades, podras contactar a nuestro servicio de atención para que te proprorcionen ayuda, para abrir un reclamo,

Una vez abierto, si pasados 3 días laborables el vendedor no te ofrece algún tipo de reemplazo o reembolso o una opción de tu satisfacción, puedes pedirnos ayuda para que tratemos de dar con una solución para ti.

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