el 22-04-2024 19:17 - fecha de última edición 23-04-2024 11:36 por kh-belma
Compré 2 repuestos al vendedor quién supuestamente vendía repuestos originales. Una vez instalados se revela que no son originales, frente a esta situación me comunico con el vendedor para gestionar la devolución ya que no son originales, este accede a un acuerdo para la devolución (adjunto detalle de acuerdo) y me indica que debo enviar los repuestos devuelta para el reembolso, al solicitar la dirección de envío este ya no responde. Al contactarme con el soporte de eBay no entregan solución alguna para esta ESTAFA!
el 23-04-2024 18:24
Hola juagui-3501,
Estaremos encantados de revisar el caso. Podrás solicitar la ayuda de eBay si entras al caso desde tu cuenta y pinchas la opción "Pedir Ayuda de eBay".
Un saludo
Cinthia
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