Estafa con el envío rápido

[she_ermes]

Es la segunda vez que compro una funda para móvil en eBay he de aclarar que son 2 vendedores diferentes pero ambas veces he pagado 5€ -6€ por un envío rápido 24/48 HRS y la final no me ha llegado la funda en el tiempo estimado ha tardado 10dias en llegarme y la primers vez me lo enviaron por correos normal ahora me esta pasando lo mismo y el vendedor no me quiere dar nunero de seguimiento del pedido la primera vez perdí la disputa  le dieron razón al vendedor , que tengo que hacer para no volver a perder está disputa? 

[cinthia@ebay]

Hola she_ermes, 

Gracias por tu mensaje. Si has pagado por el envío rápido y no recibes este servicio, podrás reportar al vendedor aquí.

Solo ganarás un caso de artículo no recibido, si nunca recibes el artículo. Si lo has recibido, el caso se cerrará en favor del vendedor. Podrás pedirle al vendedor un reembolso parcial si el monto que has pagado por el envío no refleja el servicio que el vendedor ha pagado. 

Un saludo

Cinthia

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