Hola gonzalezgracian-0,
Gracias por tu mensaje y por informarnos sobre el problema que está experimentando al procesar reembolsos.
En eBay, los reembolsos generalmente se procesan automáticamente a través del método de pago principal que usted tiene registrado. Sin embargo, al no poder realizar reembolsos, puede ser necesario verificar que su cuenta esté correctamente configurada o revisar cualquier requisito adicional que eBay pueda tener para procesar los reembolsos de manera efectiva, ya que no todos los banco y no todas las tarjetas son aceptadas y deberás asegurarte que tu cuenta lo es.
Es posible que eBay solicite un método de pago adicional como medida de seguridad para asegurar que las transacciones estén respaldadas adecuadamente. Si la tarjeta está vigente y los detalles son correctos, y todavía está enfrentando problemas, te sugerimos que se comunique directamente con nuestro equipo de Pagos de eBay o Solicita que te devolvamos la llamada. Ellos podrán ayudarle a resolver el problema técnico y asegurar que pueda procesar reembolsos sin inconvenientes.
Espero que esta información sea de ayuda. Gracias por tu atención y por ser parte de nuestra comunidad.
Un saludo
Cinthia
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