el 24-06-2024 19:36
Hola a todos y todas, estoy preocupada y extrañada porque tengo tres cuentas que demoran dinero a eBay, ayer me llegó un correo, y hoy me han transferido a cuenta banco un importe pequeño yo debo 100€ y 70€, no puedo entrar en cuenta porque pone suspendida.
Mi pregunta ❔ es , he vendido algo y han restado el importe y me dan lo q queda del importe de la venta,?? Porque en mensaje correo sale como numero de pedido, fecha entrega.. pero no puedo saber que se ha vendido,?? NO ENTIENDO NADA, Podéis AYUDARME
el 25-06-2024 13:17
Hola pacojem_78,
Gracias por tu mensaje. Entiendo que tu cuenta ha sido suspendida y te recomiendo contactar con nuestros expertos en el equipo de Restricciones y suspensiones de cuenta baja al la última sección de la página y podrás ver la sección Contactanos, pincha ahí para ver las opciones disponibles para contactarnos.
También como segunda opción, podrás escribir un correo electrónico directamente al equipo encargado de las suspensiones para que puedas apelar la suspensión de tu cuenta. Aquí podrás escribirles que quieres apelar la suspensión y que te den los pasos para continuar con el proceso.
Un saludo
Cinthia
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