Pedido

[mabacel-0]

Buenas tardes, he hecho una compra como invitado el 06 de noviembre y todavía no me ha llegado y no he recibido ningún mail de confirmación y no sé cómo haber el seguimiento del pedido.

[alvaro@ebay]

Hola,

Gracias por tu mensaje.

Si has comprado un artículo como invitado y aún no lo has recibido, contarás con protección al comprador gracias a nuestra Garantía al Cliente de eBay.

Para localizar una compra realizada con una cuenta de invitada, tendras simplemente que pinchar en el correo de confirmación de compra recibido en tu correo electrónico. Al hacerlo, asegúrate de no haber inciado sesión en una cuenta que puedas tener registrada con ese mismo correo, si es el caso.  Asegúrate de leer esta página con informaciones para abrir un reclamo, y si tuvieras dificultades, podras contactar a nuestro servicio de atención para que te proprorcionen ayuda, para abrir un reclamo, Una vez abierto, si pasados 3 días laborables el vendedor no te ofrece algún tipo de reemplazo o reembolso o una opción de tu satisfacción, puedes pedirnos ayuda para que tratemos de dar con una solución para ti.