Hola luishufer
Gracia spor tu mensaje. Con el fin de que nuestra plataforma de compraventa siga siendo segura para compradores y vendedores, a veces aplicamos límites o restricciones a las actividades de compra de un usuario. También es posible que restrinjamos la capacidad de compra de un usuario si creemos que ha infringido una política de eBay.
Si restringimos tu cuenta, recibirás una notificación en la que se te explicará el motivo y las acciones que debes llevar a cabo para eliminar la restricción.
Podemos limitar tu capacidad de pujar en subastas o de hacer una Mejor oferta si:
- estás pujando por un artículo caro;
- necesitamos verificar tu identidad;
- tienes que añadir una forma de pago a tu cuenta;
- tienes un historial de pedidos cancelados por no pagar a tiempo;
- has aumentado tus actividades de compra o puja de manera notable y repentina;
- tienes varios artículos pendientes de pago.
Te sugiero que contactes con mis compañeros vía email aquí y estarán encantados de ayudarte y trabajar contigo para retirar la restricción de la cuenta.
Espero que esta información sea de ayuda.
Un saludo
Cinthia
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