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No he recibido mi artículo y además el usuario ya no esta registrado

pagaz6
Usuario de la Comunidad

Buenos días mi nombre es Paula, el 19 de marzo hice un pedido a través de ebay a un vendedor llamado allesgut72 con fecha de entrega estimada entre el 2 y el 6 de abril.

Le escribí un mensaje al vendedor y me respondio diciendome que tuviese paciencia que con el tema del coronavirus la logística estaba retrasandose.

A día de hoy el usuario allesgut72 me aparece como no registrado y mi pedido todavía no ha llegado.

¿Qué es lo que debo hacer?

Necesito ayuda por favor, no se a quién recurrir ya más.

Gracias.

 

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garcri
Usuario de la Comunidad

Hola, el vendedor es chino, desde luego desde China en estas fechas es imposible que llegue en 20 días, es más, aunque llegue a España no los reparte Correos ya que no tramitan paquetes de China, por otro lado es un vendedor con valoraciones bastante buenas. Yo no estaría preocupado.

 

 

 

En el peor de los casos tienes hasta 180 días para reclamar por Paypal, para otras opciones ya te han respondido.

 

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