Hola,
Lamentamos leer lo ocurrido.
Por lo que comentas, te aconsejamos que te informes con tu oficina local de Aduanas, ya que deberían poder ayudarte a aclarar las posibles restricciones de algunos productos, así como los costes para envíos internacionales en tu país.
Te sugerimos ésto porque los posibles costes de importación son responsabilidad de cada comprador, y no tendríamos un control directo, ya que puede variar dependiendo de la oficina de Aduanas de cada país.
Te recomendamos además para el futuro que leas atentamente esta guía donde encontrarás útiles informaciones sobre compras internacionales.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente
Saludos
Álvaro
Álvaro
