Vendedor me dice que no tiene stock de un artículo comprado, lo marca como enviado (es normal dice)

[josecivera]

Compro un artículo. Entonces el vendedor al cabo de unos días me dice que no tiene stock de ese artículo, que si quiero otra cosa de su catálogo. Y que puede que me aparezca como enviado, que es algo normal del proceso.

¿Qué puedo hacer para recuperar mi dinero retenido lo más antes posible?

[byotechnica]

No es normal pero habitual, a veces se puede colar más stock en el anuncio del que pueda haber en el almacen...

Si que no es normal que no tengas stock y que lo marques como enviado cuando no lo puedes mandar.

Como no quieres otra cosa, si no lo que en principio lo que tú habías comprado y pagado, le dices que

1. te mande una solicitud de cancelación (para hacer un reemboloso inmediato) o
2. que espere a la fecha final de entrega prevista para que abras una solicitud por artículo no recibido y que despues tenga que atenerse a las posibles consecuencias.

Si responde a 1, estupendo. Si llegamos a 2 y no ayuda a resolver nada, pues que sea eBay quien intervenga. Y cuando se haya resuelto de un modo u otro, no antes, votas en consecuencia.

[josecivera]

Pues ha cancelado el pedido sin tener que mandarme una solicitud de cancelación para aceptarla, igual ha asumido un coste por eso, no lo sé.