Venta de articulo

[pioline66]

Como puedo demostrar que lo que he enviado es lo publicado, si el comprador dice que no se lo he enviado.

[alvaro@ebay]

Hola,

Si un comprador abre un reclamo por artículo no recibido , revisaremos las informaciones de seguimiento disponibles en el pedido. Aconsejaríamos por tanto siempre incluir informaciones de seguimiento, para que así el vendedor pueda demostrar que ha enviado el artículo, y cuando ha sido entregado. Te aconsejamos leer  esta guía con útiles informaciones para gestionar solicitudes de reembolso.

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[pioline66]

Eso es correcto, yo siempre mando con número de seguimiento, pero aun sabiendo que ha sido entregado, el comprador dice que le ha llegado la caja vacia, todo lo que leo es para proteger al comprador. Como puedo protegerme yo como vendedor del monton de estafas por ese metodo? 

Gracias