compre una bateria para una e-bike y esta fallando no tengo forma de contactar con el vendedor ya que no contesta a mis correos y no tiene ya articulos en venta.
alguna forma de solucionarlo o contactar con ebay por tlf o correo electronico?
Para poder optar a reclamar por un artículo en garantía este debe haberse comprado a un vendedor profesional de la Unión Europea y deben haberte hecho una factura a tu nombre. En dicha factura tendrías los datos de ese vendedor.
o contactar con ebay por tlf o correo electronico?
Siempre que esa compra cumpla los requisitos y los plazos. Si se pasó el plazo de 30 días a partir de la fecha final de entrega prevista no será posible abrir una solicitud de devolución.
Hay acceso al teléfono al final del enlace anterior.
