NECESITO AYUDA

[carmegomezpae0]

Buenas tardes,

El día 9 de octubre gané una puja de un teléfono móvil, hice el pago y todo bien. Y cuando pasan unos días me envía un correo Ebay diciendo que la cuenta del vendedor a desaparecido. Y ahora me encuentro sin el móvil y sin mi dinero. Intento ponerme en contacto con el vendedor y nadie responde, es decir, todo el mundo se lava las manos.
Qué se supone que debo hacer?

[luis.a.ochoa.g]

a mí me paso algo parecido, gane 12 zafiros en las pujas, pague, pero ebay no registro mi pago y el vendedor no mando la mercadería en las APP,s no existía el código de envió, ebay no me permitió reclamar, tenía que cumplir los pazos de envío, estos se cumplieron, cuando entre a reclamar me di con la sorpresa que mi pago no registraba EBay y PayPal si.

hasta que me entienda en eBay los plazos se vencieron,

ahora esto sin zafiros y sin 111.9 dólares

Como puse mi queja en el centro de resoluciones de PayPal, estos manifestaron que mi compra no goza de garantía y me denegaron mi devolución y ahora eBay, quien da la garantía de las compras  se hacen los locos.

Me piden que reclame a Paypal