NECESITO AYUDA

[carmegomezpae0]

Buenas tardes,

El día 9 de octubre gané una puja de un teléfono móvil, hice el pago y todo bien. Y cuando pasan unos días me envía un correo Ebay diciendo que la cuenta del vendedor a desaparecido. Y ahora me encuentro sin el móvil y sin mi dinero. Intento ponerme en contacto con el vendedor y nadie responde, es decir, todo el mundo se lava las manos.
Qué se supone que debo hacer?

[jotadejuan]

No tienes ningun problema. tienes que abrir una disputa oficial mediante ebay. 
Has escrito mensajes al vendedor. Pero eso n oes unna disputa. Tienes que abrir una disputa oficial. Busca como se hace. No es complicado. En tu lista de compras te paarecerá una pestaña con opciones para cada compra. Desde ahi lo puedes hacer bien. 

Ebay dejara unos dias prefijados para que el vendedor te responda oficialmente. Ocmo yan o existe evidentemente nno te va a responder. 

Despues ebay al no dar señales de vida el vendedor te devolverá el dinero. Y se lo reclamara al vendedor. pero eso es cosa de ebay. No tuya. tu lo que tienes que hacer es abrir la relcamacion y hacer los pasos. te costará unso dias pero es sencillo.