Actividad de usuario

No puedo comprar en ebay, no se puede cargar la pagina para comprar. Que hacer?
He pagado un artículo varias veces y aún está en la cesta de la compra. Me siento estafado, espero alguna acción, . Por transferencia bancaria se tendrías de eliminar, he pagado los articulos y no he recibido ninguno. Me siento indefenso. QUE HAGO.?