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09/04/2020 se me concede Ia devolución y no la han efectuado.Que debo de hacer??

NO HE RECIBIDO EL ABONO NI LA MERCANCÍAEl siguiente sms lo recibí 09/04/2020:10 pcs Cierre Relámpago Antideslizante Tirador de Cremallera Cordón ElásticoN.º de pedido:19-04624-79430Vendedor:Cantidad:3N.º de caso:5224500223Caso abierto:21 mar. 2020Cas...