Actividad de usuario

Buenos días. He recibido un mensaje en el que dice que la devolución de este artículo está cerrada pero quisiera saber si me van a hacer el reembolso de lo que pagué. Muchas gracias y un saludo
Buenos días. He comprado una licencia de windows 10 y no funciona. El problema es que no pyuedo hacer la devolución porque el vendedor ya no está registrado. Agradecería que me ayudasen con este problema. Muchas gracias