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Actividad de usuario

Falta de información respecto al envío del producto.

28-12-2020
Hola, ¿cómo puedo saber en que proceso se encuentra el envío?, en la secuencia me aparece en "Hemos recibido la información de seguimiento", es decir en el punto numero 1. Debía llegar el 1 de diciembre y nada.
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