Actividad de usuario

Hola: vendi un teclado de Mac que estaba en perfecto estado y lo comprobé antes de enviarlo. Sin embargo el comprador asegura que una tecla no funciona y quiere devolvermelo pero dice que le tengo que devolver los gastos de envio, el coste del produc...
Hola: he vendido un ordenador con envio a estados unidos y no se si los gastos de aduana los pago yo, los paga el comprador o si tengo que hacer algun tipo de tramite...estoy perdida!! gracias de antemano. un saludo