Actividad de usuario

Hola a todos,compré en venta directa una crema a un vendedor español como original( de hecho en la pagina del producto sale lo mismo que en la pagina original de la marca) y cuando me ha llegado es una imitacion,a parte de que el bote original viene ...
hola,buenas tardes,hoy quise realizar una puja de un articulo,pero cuando puse la cantidad y la validé,inmediatamente me sale un mensaje de que acaban de sobrepujarme,realice de nuevo la puja aumentada,y otra vez me salio el mensaje de que me acababa...
hola,buenas tardes,por favor alguien me puede decir que hago cuando ya he comprado y pagado un artículo,pero no logro que el vendedor me conteste a todos los emails que le envio??? es imposible ponerse en contacto con él,que hago? abro un caso??? muc...