Actividad de usuario

tengo problemas en mis ultimas ventas, usuarios recientes con 0 votos, que pujan y luego no pagan, creo que se esta saboteando mis ventas, como puedo restringir a usuarios con 0 votos, antes si podia pero ahora no veo como hacerlo, gracias
ebay mira hacia otro lado y no castiga el tipo de usuarios que pujan y ganan la misma y luego se niegan a pagar, este tipo de usuarios deberian expulsarlos definitivamente de aqui, solo crean perdidas y mas perdidas a la gente que vendemos con toda c...