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Actividad de usuario

Si el comprador se equivoca de artículo y una vez le llega quiere devolvermelo ¿Tengo que devolverle

29-12-2016
Hola Tengo una duda, un comprador me compró un artículo hace unos días y resulta que se ha equivocado porque no sabía muy bien lo que compraba. El comprador me ha solicitado una devolución. ¿Tengo que devolverle también los gastos de envío? Saludos
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