Actividad de usuario

cuando compro algún artículo se omite mi primer apellido, en correos me avisaron que la próxima vez no me lo darían. He contactado con atención al cliente, me dicen que todo está bien. Hoy he querido comprar un artículo y seguía igual, sin el primer ...
He observado que últimamente me están llegando pedidos en los cuales no aparece mi primer apellido, al ir a correos son reticentes a entregarmelo. En mi cuenta está bien puesto.