Actividad de usuario

HOLA, ESPERO ME PUEDAN AYUDAR, HACE POCO COMPRE UN CELULAR E EU, Y ME SALIO DAÑADO Y FUERA DE LA FECHA SEÑALADA, ABRI UNA SOLICITUD PARA LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO Y EL VENDEDOR ESTUVO DE ACUERDO, PERO AL REALIZAR EL TRAMITE DE DEVOLUCION ME DICEN QU...